セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全237件

改善してほしいポイント

機能自体は大変シンプルなので、分かりにくいなどの改善ポイントは特にないのです。強いてあげるとするならば私自身は通知され報告する立場であり、また報告・状況を管理する立場でもあるので、ログインした際に報告と確認が同時にできたら良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと東名阪に事業所があったため、現地の状況を把握するために利用を始めました。最近は各社員が在宅での仕事の場合も多いので、自宅や家族の罹災状況も迅速に確認できるようになりました。

改善してほしいポイント

地震などの災害発生以外にも、身近な地域で発生した人身事故等の情報も提供するなどしていただけると嬉しいと思います。
災害以外であっても安否確認が必要なシーンは多々あると思うので、利用可能なシーンが増えるとユーザーにとっては有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安全確認の連絡に必要な時間が50%以上は削減されたと感じます。
本サービスのようなシステムが導入されていない場合は、共有のメールで連絡を取り合ったりする等の手間が発生します。
本サービスを利用すれば各個々人が選択肢に従って回答をするだけで安全の確認・連絡ができるので助かっています。

改善してほしいポイント

・日本全国どこで震災が発生しても確認メールが来るので、自分自身の震災状況とは関係ないケースも多い。GPSでの所在地などをベースに近県で発生した場合のみに限定してもらえるとより良いかと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・震災発生の有無についてタイムリーに連絡が来るので素早く把握できる。リアクションも簡単なので対応工数が少ない。

改善してほしいポイント

現状使用している機能の中では不満はありません。
実際の災害時を考えると、停電でWi-Fi等が落ちたり、インターネット自体が不通になったり滞ったりするので、ショートメールなどネット回線がなくても回答できる方法があるとよいかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こういった業務上必須ではない作業は手間と思われたり敬遠されがちですが、この安否確認は1分もかからず対応できるため、チーム内での回答率も100%となっています。全社的なBCPの強化には有効だと思います。

改善してほしいポイント

改善点はいまのところ感じていません。通知も記載もこれがベストではないかと思っています。
いざ災害時に、通信などの都合でちゃんと使えるのか、などが懸念点ではあります。もっともインフラの問題なのでしょうがね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ほぼ毎月弊社ではテストをしているのですが、社員の防災意識は格段に上がったと思います。「テスト、めんどくさい」などの声もありますが、そんな人もいざ災害時には「やっててよかった」と痛感すると思います。

検討者へお勧めするポイント

災害時には、なんといってもシンプルイズベスト！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メニューのバリエーションが少ない
・
その理由
・安否報告、災害報告等のみ、色々な連絡に使えるともっとよい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナによる体調管理連絡・把握の効率化
・
課題に貢献した機能・ポイント
・定時メール→サイトからの報告により、社員は個々にメール電話等での報告が不要、
　管理者は社員体調管理が一括把握が可能。
・

改善してほしいポイント

管理者によるトリガーでお知らせ等が発信できるのですが、担当者からの通知などには使用
できないので、双方向での連絡機能か、掲示板のような機能が統合されると良いと思います。
また、管理者以外は全体の被害状況などが確認できないので、自主的に状況を確認できる
機能があっても良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震等の発生時の安否確認はもちろんですが、当社はIT企業のため、大きなシステム障害における連絡や、
コロナ禍における健康確認でも使用しており、こうしたニーズにこれだけで対応でき、別の費用もかからない
ので大変助かりました。また、社員全員が閲覧する義務を課すことで、会社からのお知らせにも使用できる
のも良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・集計結果一覧が確認しにくい。
・
その理由
・いつも手元にPCが有るわけではなく、休日など外出時の管理者としての確認が出来ないので、災害発生後は集計を管理者宛に自動送信して欲しい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・休日時や在宅勤務者の安否確認
・
課題に貢献した機能・ポイント
・電話での確認が不要になり、業務の効率が良くなた。
・

検討者へお勧めするポイント

グループ企業で契約していますが、個別に管理できるので不便は有りません。

改善してほしいポイント

遠い地域の地震等、あまり関係な災害でも安否確認メールが飛んできて、何を報告するの？といったことがあったりするが、これはシステムというより社内の運用の問題かと思いますが、本人の位置情報と合わせてより精度を上げるとかはあるかもしれません。また、災害関連に関する情報等がリンクされているとより便利かも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

幸い、本当の意味でメリットが実感できるような大災害に合ってはいませんが、大きな地震が来たとき等、部門メンバーの安否確認がすぐできるので、いざというときは約にたつと思います。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスを利用する機会がないので、本サービスが優れているかはわかりませんが、特にストレスなく安否登録と確認はできると思います。