セコム安否確認サービスの評判・口コミ 全250件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・優れている点にも記載しているが、複数のグループに所属させることが可能、しかしその上限が1ユーザにつき5つまでなので、複雑な組織体系で、兼務などが多かったり、拠点の所属が複雑だったりする場合には対応しきれない場合もある。

・入社、退社のたびにユーザの登録や削除作業が発生するので、このあたりを自動化できるようなAPI等があると嬉しい。例えば、特定のメールアドレスに決まった形式で情報を送ると、仮登録みたいなことができて、登録者は確認して確定を押すだけ・・みたいな機能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外出の多い社員などに対する安否確認、集計作業が一斉に行え、返事のない人を対象にした通知なども充実しているため集計作業が楽になった。
・訓練の機能などもあり、社員が実際に使用するシーンをシミュレーションできる。

検討者へお勧めするポイント

多機能を備えているという印象はないですが、シンプルながらに操作も簡単にでき、価格もさほど高くないのと、時代のニーズに合わせた機能を付加しようと機能アップを図っているのも特徴的かなと感じます（あまり活用していませんが）。利用者が多いシステムの特徴なのか、大きな災害時にメールが送信される際はどうしてもキャリアへの一斉メール送信数が非常に多くなるため、受信側にはタイムラグが発生しますが、あくまで「安否状況を確認する」というシステムであり、速報を飛ばすシステムではない、ということを念頭に使用するのであれば、即時性はそこまで求めずに良いかなと考えております。

改善してほしいポイント

基本的に分かりやすく使いやすいと思っている。あえて挙げるなら、メール通知を利用していた際にLINE通知を知らず人づてにLINE登録ができることを聞いて設定したので、社内マニュアルで通知されなくても通知内で他にどんな手段が設定できるのか案内があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の安否報告の効率的な収集
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ対策でも活用、日々の体温報告をはじめとした体調の報告にも利用できている。
・

改善してほしいポイント

改善してほしい個所は、特にありません。非常に使いやすいので重宝しています。バージョンアップにより作業が複雑にならないことを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認をメールで、そのまま返信でき、コメントの記載も必要ないので時間がかからない点がメリットであった。安否確認を社用メールだけでなく、携帯・個人メールを登録することができるので、滞りなく安否を登録できる。また、色々と文言書く必要なく、返信できる点は、時間の短縮となった。

改善してほしいポイント

ログイン時企業コードを入力しなければならない。忘れがちなので、企業コードを入力しなくてもログイン出来るシステムにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もしもの時のための予防的なサービスですが、毎年訓練を行い、有事の際に確認が出来るよう、準備しています。
会社からの確認を待つだけではなく、こちらから発信することも出来るので、地震の片づけでバタバタしている時には助かりました。

改善してほしいポイント

いまのご時世メールを通知ONにしてる人がどれだけいるのか？ってことなんですよね。迷惑メールとかもありますし、メルマガとかも山ほど来るので私はすべてのメールとSNSは通知オフにしています。せめてLINEみたいにアカウントごとに通知のオンオフが使えると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震発生はいつ起こるか分かりません。出勤時間ではない非勤務時間でも一括管理・一括送信なので地震などが発生したエリアの該当従業員だけに発信されるのも非常に便利です。また人事が一括で管理できるのですぐに社内の情報を把握し、対策を講じることが出来るため、緊急時の従業員の安否をいち早く把握できる機能は社員と会社を守る大切な役割を担っていると思います。

改善してほしいポイント

特にありませんが、大きな地震が起こった際は少しサイトが繋がりづらかった記憶があります。仕方ないことかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分自身と家族、建物の安全をスピーディーに報告できる点。ウェブを通じた報告になりますが、状況によってはメールで返信も可能で、柔軟性もあると感じます。
システム的に一斉メールが可能で、連絡をしないとリマインドもくるため、安全がわかるまでは追い続ける仕組みも良いと感じます。

改善してほしいポイント

結局訓練でしか使ったことがないため、本当の災害時にはネットに繋がりづらく役に立たないと思う。また、パスワードやＩＤの入力を求められるのもマイナスである。焦りからパスワードを失念してしまったり、自身ではなく誰か別の人に代わりに会社に報告をしてもらおうとする時にネックになると思う。会社名と電話番号でログインできるようにするなど、ログインするためのハードルを極力下げた方が使い勝手がよくなるのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署ごとにメールに対する反応があったかを確認することが出来るので、特定の人物の安否をすぐに調べることができました。また、反応があった時間も知ることができるので、防災訓練を繰り返すことで、被害状況の報告をすぐに行うという意識付けにも役立ちました。

改善してほしいポイント

現段階で不満はありません。ただ、最近メールを常時使用していない若年層が増えているようにおもいます。他社システムとの連携は難しいのかもしれませんが、社内チャット、SNSの連携があると確実かと思います。あと、長らくUIが大きくは変っていない（？）と思います。緊急時利用なので、慣れたUIでないと使えないリスクがあり、変えにくいかも知れませんが、ちょっと古臭くなっています。直感的になると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

緊急時出社可能スタッフの確認が必要な業務なので、細かい状況判断と追加コミュニケーションが可能でスタッフの動きを把握しやすいように思います。

検討者へお勧めするポイント

追加での連絡可能な点は便利だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者側の機能として、自組織以外の社員の情報も簡単に把握できるとよい
その理由
・プロジェクトの関わりがある人などの情報も把握したいケースがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・天変地異などが発生したときに迅速かつ正確に社員の安全状況が管理できます。
出社可否や住宅の情報などの登録も出来るので、社員自身の安全だけでなく、会社の保守に参加できるかなどを把握できるのも助かります
課題に貢献した機能・ポイント
・社員自身だけでなく家族の情報も含め登録が出来るので、家族含めた社員の安全管理が出来ます