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Mazrica Salesの評判・口コミ 全202件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI/操作性

直感的で分かりやすい画面設計により習得が速く現場定着しやすいと評価され、導入後の抵抗が少ない点が多く挙げられる。

案件・パイプラインの可視化と進捗管理

案件ボードやフェーズ表示で停滞や担当状況が一目で分かり、チームでの情報共有や優先付けが容易になると報告されている。

ノーコードでの設定・カスタマイズ性

項目追加やフェーズ設定がノーコードで可能なため、エンジニア不在でも運用設計や改善が行え、即時反映される点が評価されている。

外部連携と手厚いサポート体制

SansanやOutlookなどの連携やBIオプション、チャットや担当者による伴走サポートにより導入支援や運用改善が受けられる点が好評である。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化による共有基盤化

散在していたExcelやスプレッドシートを集約し、顧客情報や案件履歴をチームで共有できる基盤が構築されたと報告されている。

営業プロセスの可視化と標準化

案件フェーズやアクションの可視化により活動のばらつきが減り、進捗把握や優先付け、会議や報告の効率化に寄与している。

作業時間短縮と業務効率化

名刺連携や検索、ダッシュボードによる即時確認で準備や報告作業が削減され、提案準備等の本質業務に時間を割けるようになった。

予実管理や経営判断の基礎データ整備

売上見込みや目標に対する進捗が可視化され、予実管理や経営判断に使える基礎データが整備されつつあると評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入かつチーム営業向け

Excel運用からの脱却や短期立ち上げを求める複数人で動く営業チームに適しており、標準フローで素早く運用を始めたい組織に向く。

ITリソースが限られる・サポート重視の組織向け

管理者に専門知識が不要でチャットや伴走サポートがあるため、社内にIT担当が少ない中小企業や現場主導の運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (22)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

請求漏れに役立っています

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マネーフォワードとの連携が取れ、Senses上で請求書を発行し管理できる
・案件ボードで現在の案件の進捗がすぐわかる
その理由
・今まで請求漏れが起きてしまっていたが、案件ボードを駆使し、請求書発行漏れがなくなりました。
・それぞれの案件の状態がぱっと目に入るかたちで見ることが出来るので案件が進んでいないものに関しても営業へとつなげることが出来ています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンバーの表示順位の変更

その理由
・現在1つの事業部にて導入をしていますが、その中でも使用しているのはある商品を取り扱っている者のみの使用となっており、残りのメンバーは見る専門で導入しております。
現在メンバーの表示順位がSensesに登録した順になっており、見る専門のメンバーが上位に出てきていて操作性がよくない状態となっています。
そのため、主要メンバーを上位に表示していただけるよう順位を変更できるよう改善していただけたらとても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・マネーフォワードとの連携が取れ、Senses上で請求書を発行し管理できる

課題に貢献した機能・ポイント
・今まで請求漏れが起きてしまっていたが、案件ボードを駆使し、請求書発行漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入したあとのしっかりとした動きを掴むためにもトライアルにて実際の動きを体験してからの導入をおすすめします。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!連携機能や案件ボードについてご評価いただき感謝申し上げます。請求書の発行漏れにお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 メンバーの表示順位の変更について、ご要望をすぐに満たせず恐れ入ります。現状は検索機能をご活用いただけますと幸いでございます。こちらのご要望については社内で認識し、今後の開発の参考にさせていただきます。 ユーザーの皆様に引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

尾山 信介

株式会社りぶはあと|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

目的次第

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・項目ごとを時系列で共有できる
・チームが項目を共有できる
・他の営業担当者の同行を共有できる

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!営業活動の可視化にお役立ていただけていたとのこと、大変嬉しく思います。この度はご利用誠にありがとうございました。ユーザーの皆様に引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|資材・購買職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SFA/CRM初導入に適している

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

シンプルである程度直感的に利用できるのが一番の利点。
SFA/CRMを導入する際に、現場での定着という観点でかなり悩んだ。
理由として、大手サービスは現場状況に合わせたカスタマイズを謳っているため、デモの画面と実例が離れていることが多く、実際に使用した場合のイメージが湧きにくかったというのがある。

Sensesは他の大手SFA/CRMと比較した際に、大幅なカスタマイズ、他ツールとの提携などの目新しい機能などがないが、その代わりに運用のイメージが付きやすい。運用デモと実運用時の差がほとんどない。
体験時に現場に使用してもらった時のフィードバックがそのまま実運用に活かせるのは大きい。

SFA/CRMとして導入前にイメージしていた最低限必要な機能は備わっており、一部物足りないと思う部分はあるにせよ、業務上どうしても必要な機能が抜けていて困るといった問題は現状起きていない。
また、案件詳細などについてはある程度のカスタマイズが効くので、アイディア次第で対応が出来る。
SFA/CRMの素地を導入したいと考えている組織向きのサービス。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性や定着のしやすさについてご評価いただきありがとうございます。案件情報の共有にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業支援ツールの切替

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

従来使用していたツールからsensesに切替を行いました。
初回アポイントから次回アポイント取得をツールが促してくれます。

また、視覚的にアプローチ漏れを防ぐ機能などもあるので取りこぼしが少なくなります。

売上数字や予測なども分かりやすく重宝しています。

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連携して利用中のツール

マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!売上予測や機能改善への対応についてご評価いただきありがとうございます。アプローチ漏れ防止にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

精密機械|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理職の立場から見たSenses

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・売上予測や売上推移レポート
・チャット回答が早い
その理由
・Salesforceからの乗り換えで、まだSenses導入から二か月ほどしか経っていないため、機能をうまく使いこなせておらず希望するレポートが出来てはいないが、担当別、顧客別の売り上げなどが出せること。
・マツリカの営業時間であれば、数分の内にチャットでの質問に対する返信があり、まだ初歩的な質問しか出来ていないせいもあるが回答も的確であること。

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!売上予測やチャット対応についてご評価いただきありがとうございます。案件ボードの活用により案件進捗の可視化が可能になったとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

マッチングビジネスへの利用

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

マッチングビジネスでは商材と言えるものがなく、会社がある日商材になったり売り込み先になったりと属性が変わります。数多くあるSFA/CRMは商材があることが前提となっており、弊社のようなマッチングビジネスに適しているものはありませんでした。Sensesはマッチングビジネスにも使えるような設計になっており、活用しています

優れている点・好きな機能
・一つの会社を複数の会社にマッチングした履歴を、「関連取引先」として記録できます。どの会社とマッチングさせたかの履歴が残るので、過去の営業履歴を振り返ることができて重宝しています
・カスタマイズが簡単です。顧客の情報をより詳細に記録したい時も、記録項目を簡単に設定できます。不要になったら削除も簡単です。日々の業務に合わせて自分達で最適化できます
・Google Workspaceとの連携ができて、入力の手間が省けます
・APIが公開されているので、外部ツールとの連携がしやすいです

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!カスタマイズ性についてご評価いただきありがとうございます。属人的な情報のデータベース化や、マッチングビジネスに適した活用が可能になっているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすいUIと使いやすさ

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件カードが簡単な操作で移行でき、各チームで共有できる。
・コメント機能はアクションのフィードバックをリアルタイムで確認できて非常に便利。
・営業プロセスでのボトルネックが即座に確認でき、リカバリー施策が打ちやすい。

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!操作性についてご評価いただきありがとうございます。案件の進捗管理にもお役に立てており、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理のしやすさ、日々の日報として活用してます

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

基本的に日報代わりに使っています。
リアルタイムな配信が可能で、上長に確認頂けるスピードが格段に上昇し良いと思います。
仕組みが簡単で入力が容易である。

案件でストップしている客先が明確になっているので、
「どの顧客をフォローすれば良いか」が分かりやすくなっている。
ターゲット顧客の選定が容易であり、
この先の見込み顧客のフォローがやりやすくなると考える。

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!案件管理や操作性についてご評価いただきありがとうございます。ターゲット顧客の選定や案件の振り返りにもお役に立てており、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見ればわかる、すぐ使える

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

UI・UXが抜群に優れており、見た目の良さはもちろん、操作面でも「ここを押したらこう動いて欲しい」「ここを選べば、こう動くのだろう」と想像する部分が思った通りに動いてくれる感覚。「日常的な使い勝手」に対してとても細やかに配慮され作られているなと感じました。
マニュアルを見なくても初見で触れるわかりやすさのおかげで導入のハードルが低く、システム専任者でなくても設定を進めていくことが出来ました。

前述のように現場利用者視点ではおそらく見ることなく操作可能だと思いますが、
マニュアルも丁寧に作られているので、設定時にわからないことがあってもすぐ自己解決できて助かります。

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!UI/UXについてご評価いただきありがとうございます。直感的な操作のしやすさは弊社としても拘っている部分なので大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

視認性の高いSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・視認性の高いUI
・蓄積した営業活動をレポートとして出力できる点
その理由
・営業段階がどのフェーズにあるのか、案件を俯瞰するボードで視覚的にも整理できる。
・今まで煩雑になっていたデータ管理が容易になった。

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性や案件ボードについてご評価いただきありがとうございます。営業活動の可視化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

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