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SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全310件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・イベントの一元管理

申込フォーム作成、配信、参加管理、LP作成やトラッキングを単一プラットフォームで完結できる点が高評価です。

手厚いサポート体制

専任担当や定例ミーティング、チャット・電話対応など導入から運用まで伴走する手厚い支援が評価されています。

トラッキングとセグメント配信

開封・クリック・閲覧履歴やスコアリングで行動を可視化し、細かなセグメント配信や施策改善に役立ちます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リードの一元管理と可視化

Web行動やメール反応を統合してスコアリング・可視化し、営業連携やターゲティング精度の向上に貢献します。

メール自動化と工数削減

テンプレートや自動配信、ステップ配信によりメール作成・配信コストが下がりPDCAが高速化されています。

イベント運用の効率化

申込管理から参加管理、Zoom連携や受付票出力まで一連作業を自動化しイベント運営の工数とミスを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業に適合

展示会やウェビナー中心の組織では申込管理や追跡、フォローを一元化でき相性が良いです。

MA導入初心者向け

導入伴走や日本語UIが手厚いため、MA経験が浅い組織でも短期間で運用定着しやすいです。

複数事業を持つ企業向け

事業ごとのターゲット管理や細かな検索条件で、事業横断のキャンペーン運用にも対応できます。

大量配信・安全性重視の組織へ

大量配信の安全性や精緻なセグメント設定を重視する場合、誤配信低減や運用の安心感を得やすいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能面のほか、手厚いサポートに感謝

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

UIも分かりやすく、フォームもある程度のアレンジができるので使いやすいです。また、慣れるまではどのシステムも時間がかかるものだと思いますが、営業のご担当と電話での手厚いサポートのおかげで、お聞きしたいことをすぐに解決できます。疑問点をすぐに解決できるサポートが、利用者として最大の魅力です。

改善してほしいポイント

オンラインマニュアルは、画像付きで手順を説明していただくようにすると分かりやすいと思います。今はテキストがメインなので、少々分かりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

「スコアリングの使い方、それを活用してどのような施策を打つことができるか」「フォームのアレンジ」「リードへの定期的な情報提供」など。今後もう少し他の機能も活用させていただく予定です。

検討者へお勧めするポイント

手厚いサポート

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マルケト利用経験もあるが、SMPの方が断然使いやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多機能で、SMP一つでメール配信からMA、紙郵送のダイレクトメール施策からリアルセミナー、ウェビナーまでマーケティング活動全般に対応している。

機能アップデートも頻繁で、サポート体制が非常に整っている点が素晴らしい。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも、使うほどMAのスキルが上がる

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MAの基本的な機能を完備しています。MA初心者でしたが、GUIがわかりやすいので使いながら操作を覚えることができます。ユーザーサポートが手厚く、ウェビナーやドキュメントが充実している、デジタルマーケティングの実務経験が少なくても、使いながら知識を学ぶことができ、学習コストは低いと思います。

機能が豊富なので、使い切れていない機能が多くありますが、マーケティングでこんなことをしてみたいというアイデアに対して、スタッフが親切に相談に乗っていただけるので、とても助かっています。SaaSは使い慣れない状況では、サポートサービスの充実度がとても重要なので、まだデジタルマーケティングを実践できていない会社にお勧めします。

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非公開ユーザー

パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

担当営業の方のサポートが素晴らしいです

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール配信時のトラッキング機能や、セミナーやリードのわかりやすい管理等。
また、担当いただいている担当の方のサポートに大満足です。どんな小さな質問にもレスポンス早く連絡いただけて且つ解りやすい。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスを次のステップに進めることができます。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が豊富である。メールを配信した際の反応を可視化したかったため、トラッキング、リード管理、オートメーションシナリオなどなど、マーケティングに必要な機能は網羅している点が良い。そうした機能に見合ったコストパフォーマンスである。また、無償トレーニングなどのアフタフォローも充実しているので安心できる。

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非公開ユーザー

一般機械|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールの中では最高

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入後のフォローが充実している。
レベルごとのセミナーが用意されており、何度でも受講できる。
しかも、毎回内容が違うので、デジタルにまったく知識のないアナログ営業だった自分でも無理なく段階をふんで、理解させてもらえる点は大変助かっている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

国産MAツール

MAツール,イベント管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MAに関する知識やマーケティングの知識が全くない状態でも
定期的にセミナーや研修が実施されているので受講することで、
使用できるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

「かゆいところに手が届く」機能が充実しているMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

費用対効果が高く、MAの中でもかなり魅力的なツールです。リード管理に手間をかけず迅速かつ正確に行うことができます。サポート体制も整っています。

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非公開ユーザー

テモナ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティング施策の要となるツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トラッキング、スコアリング、リード管理、セミナー管理等々、豊富な機能を実装。マーケティングに必要な機能は網羅している。
不明点はCSが丁寧に解決してくれるため、使い続けることができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー運営に適している

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にセミナー運営に利用するために導入しました。セミナー運営について問題なく利用でき、リード管理機能も重宝しています

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