shutto翻訳の評判・口コミ 全80件

改善してほしいポイント

同じ文章でもページによってたまに訳語がぶれるので（例えば同じ△△線○○駅から徒歩×分という日本語でも、× minutes walk from ○○ station on the △△ Lineになったり、On the △△ Line, it's a ×-minute walk from ○○ Station.になったりする）、今後手動じゃなくても統一できるようになると便利だなと思います。
それから、改行（<br>など）が含まれる訳語だと、同じ言葉と認識されないのが少し不便だなと思います。
CSSで見出し要素内の<span>タグをblock表示にして改行させているデザインがあるのですが、そういった部分だと変な変換になってしまうのも今後修正してもらえたらうれしいです。（都合上難しいと思いますが…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多額の費用をかけることなく、簡単に多言語サイトを実装できるところが一番のメリットです。
GTMを導入していれば、ほとんど手間なく実装できます。
管理画面の操作もほとんど直感的にできるので、サイトは外注している会社でも、Shutto翻訳の表示内容は自分たちで管理したいといった会社にも導入しやすいと思います。

検討者へお勧めするポイント

多言語機能を実装したいけれど、あまりコストを掛けられない会社には特におすすめしたいツールです。

改善してほしいポイント

制作するサイトの規模によりますが、エントリープランだと文字数が足りなくなるため、基本的にはベーシックプランになってしまいます。ただ、月額利用料がかなり変わってしまうため、できれば、エントリーとベーシックの間のプランがあると助かるし、導入していただけるお客様も増えそうに思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web制作会社なのですが、お客様側でも翻訳するには翻訳会社への依頼が必要で、当社でも翻訳業務はしていないのでこのような場合に適しているように思います。また、お客様によっては自動翻訳より品質を向上させたいという場合があるのですが、そのような時に翻訳会社に依頼すると、受け取った翻訳文をShutto翻訳へ適用する際に置き間違いが起きることもありますが、Shutto翻訳で提供されているプロ翻訳というサービスで直接翻訳文を置いていただけるのでこのサービスは便利だと思います。

改善してほしいポイント

自社のシステムによるのですが、私の会社では自社に設置されたUTMでエラーが起きてしまっていました。サポート対応していただき解決しましたが、気づいていなかった期間がありまして惜しいです（自社エンジニアの不出来が第一ですが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の外国語に対しての対応。英語くらいだったら自力で何とかできるが、同時に複数となると難しい。Googleの自動翻訳でも良さそうだが、専門用語／業界通称が入ると意図が伝わらない。そういったところも辞書登録で保管してくれる。あと導入費用もランニングコストも手頃。

検討者へお勧めするポイント

悪いと感じるところがないのがポイントです。

改善してほしいポイント

金額について、もう少し細かな設定が欲しい。
具体的には「～100ページ」の次が「～5,000ページ」と差がある為、中間の金額設定が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は海外拠点がありながら、今まで多言語ページは手作りで数ページ作っているだけでした。
自動翻訳ツールに不安はありましたが、冒頭に注意文言を入れるアドバイスも貰い、導入出来ました。
社内でのテストでは高評価でした。

検討者へお勧めするポイント

営業担当が採用までの対応から導入支援までワンストップで実施してくれるので、安心でした。
また、マニュアル類も充実しており、管理画面も見やすいです。

改善してほしいポイント

画像化された日本語文字もAIで認識して翻訳情報が出ると嬉しいです。
あと、先にサイトを翻訳して、その内容をオフラインのカタログにも使用したいですが、翻訳したデータをダウンロードできるような機能もあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

翻訳ツールなしだと社内外でかかるコミュニケーション負担やコストが大幅に削減されました。
サイトのページボリュームと更新の頻度があるサイトに特に導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・訪問したユーザーが自分で変換した文章などが翻訳対象のテキストとして取り込まれてしまう
その理由
・こちらで記載したテキストと混じってしまって分かりづらくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日本語LPを多言語化する必要に迫られた
・各言語ごとにページを分ける作業は作業量が多く、またページの内容を更新する際に言語ごとに更新が必要になってしまうのが問題だった。
課題に貢献した機能・ポイント
・ページのURLは1つで、言語を切り替えて表示できるようになった
・shutto翻訳により元の日本語ページのみ更新すれば、必要部分の翻訳文を確認するだけで全言語の更新が可能になった

改善してほしいポイント

基本プランとして3つのプランがあり、真ん中のベーシックプランを利用しています。翻訳の対応ページ数が5,000ページのためあっという間に超えてしまうため、プランを上げると価格が倍になってしまうため躊躇しています。仕方ありませんが、そのため新規ページに翻訳機能を反映させるために、未使用のページなどを削除するのに手間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと海外からの流入が少なく、必要に迫られていた状況ではなかったため、クオリティよりもまずは安価で翻訳される機能を実装する意味ではニーズに合っていた。機械翻訳のため専門用語などは多少、おかしなこともあるが5か国語を瞬時に変換してくれる点は非常に良い。

改善してほしいポイント

APIがあってないようなもので解説もほとんどなく、カスタマイズが必要になるケースでは心もとないです。
翻訳が反映された後にコールバックでページ内の処理を行う必要があったのですが、そういったときに苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日本語以外で7言語ある多言語サイトを制作する必要があったのですが、ページ数も多く翻訳原稿を用意するハードルが高いため、自動翻訳の仕組みを取り入れられないかとツール・サービスを探す中でshutto翻訳に辿り着きました。

専門用語も多く、自動翻訳だけではカバーしきれない場合も、文あるいは単語ごとに翻訳を修正できるので助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

翻訳された言語を修正したい場合，専用ページにログインし，修正を行うことができます。専用ページの操作方法等，マニュアルのようなページがございましたが，まだまだ不慣れです。操作方法の動画マニュアル等があると，理解しやすく難しさのハードルが下がるかな，と感じております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

約10か国ほどの国々のお客様と取引をしております。それらの国々の方々に，英語ではなく現地語で商品について理解していただきたく，shutto翻訳を利用いたしました。結果的に，「翻訳レベルも高く，英語で読むよりも商品について理解がしやすい」と高評価をいただいております。稀に意図が伝わりずらい翻訳が行われますが，その際は割り切るか，専用ページから人的に修正を行って対応しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「翻訳レベルGOOGLE TRANSLATE並みかそれ以上」「リーズナブル」「現地語でのSEO対応可能」の点に重きを置き，複数社と比較しましたがshutto翻訳が最も良かったです。