SKYPCEの評判・口コミ 全320件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他CRM/SFAとの連携機能
・スマホアプリの操作方法

その理由
・既存の営業管理ツールと連携できれば、二重入力や情報の取りこぼしを防げる
・外出先でも直感的に操作できると、登録や確認がスムーズになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺情報がバラバラで管理できていなかった → チーム全体で共有可能になり、情報の取りこぼしが減った
・営業担当の引き継ぎが大変だった → 登録情報と履歴を参照できるため、スムーズに引き継ぎ可能になった

課題に貢献した機能・ポイント
・高精度な名刺自動データ化機能
・チーム単位での名刺共有・履歴管理機能

改善してほしいポイント

専用読込端末を用意しないといけない。
既存のパソコンにInstallさせてもらえない。
名刺検索するのに弱い箇所があり、社内全員の中から検索してくるので、他のユーザーが同じ人と名刺交換していたら複数表示されてしまう。
会社から個人への絞り込み・個人から会社への絞り込みの機能が充実すると尚良いと思う。
クラウド上に登録してから表示までに時間ロスが大きい。
読込完了の名刺を編集する場合、手間が多いし、やり難い。（一部修正できないし、修正しても繁栄に時間ロスがある）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先での名刺確認が楽になり、事務所への問い合わせもなくなる。
それ以外の課題解決の貢献メリットはない。

改善してほしいポイント

スマートフォンアプリでの利用もしていますが、手が映り込んでしまう現象がありました。
手が映らないように改善をして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会合などで、大量に名刺交換をした際、SKXPCEからメールを送れるため、個別に御礼メールを送ることがなくなりました。
その分、他の仕事をする時間が増えたのが良かったです。

改善してほしいポイント

上記の良い点に記載した内容に関してですが、名刺を検索する際の時間(検索～表示まで)がもう少し短縮
いただければなおありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の良い点に記載した内容と同様になります。
出先から急な顧客訪問を要する際等において、以前はHPを検索するなどの手間がかかったが、
現在はSKYPCEにて部署・名前・住所・電話番号の確認ができるようになり助かっている。

改善してほしいポイント

既に登録済みの名刺を別の担当者がスキャンすると、気づかずに上書きされてしまうケースがありました。重複候補を検出したら「既存データがあります」とポップアップで確認してくれると事故が減ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は総務業務を請け負ってクライアント先に常駐する業態で、導入前は名刺が拠点ごと、担当者ごとに個人で管理されていました。ある時、常駐先のクライアント担当者が退職や異動で一斉に交代したのですが、前任の営業担当が交換した名刺と面会メモがSKYPCEに残っていたおかげで、新体制のキーマンと過去の接点を即座に把握できました。以前なら「あの名刺、誰が持ってたっけ？」から始まって棚卸しに2週間はかかっていたのが、その日のうちに終わりました。人の入れ替わりが激しい業界なので、人が辞めても接点が会社に残る仕組みは本当に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

複数拠点にスタッフが分散していて、名刺や取引先情報が個人の机や記憶に依存している会社に向いています。情シスの人数が少なくても導入・運用が回る設計なので、システム担当が兼務ばかりの中堅企業こそ恩恵が大きいはずです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

名刺に紐づく活動記録をAIが要点ごとに要約してくれる機能が重宝しています。長くなりがちな面会履歴も「相手の懸念点」「次のアクション」だけ拾ってくれるので、引き継ぎ資料を読み込む時間が激減しました。

改善してほしいポイント

現状の使い方に特に満足しているので、思うところはないです。強いて言うなら、他社の機能にあるような組織ツリーの生成やコストの引き下げがあるとより良いかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、名刺管理がずさんだったため、名刺が個人ごとに散在していた。また日時などの管理もできておらず、いつどのような場面でお会いしたかといった情報もなかったが、スキャンするだけである程度管理や記録ができるようになったことがまず利点だ。それに加え、営業や他部門と情報を共有できる点が、コミュニケーションツールとして有効に機能している。

改善してほしいポイント

一斉メール配信機能は非常に重宝しているのですが、エディタ画面はHTMLに慣れていない社員には少し難しく感じられるようです。文字の装飾やレイアウトをドラッグアンドドロップだけで直感的に操作できるような、シンプルなテンプレートが最初からもっと豊富に揃っているとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は取引先の人事異動を把握するのが後手に回りがちでしたが、SKYPCE導入後は登録した名刺をもとに人事ニュースが自動で通知されるようになりました。具体例として、お付き合いのあるデベロッパーのキーマンの昇進ニュースをいち早く察知し、スムーズに提案できるようになりました。タイムリーな情報キャッチが、少人数の営業部隊にとって大きな武器になっています。

検討者へお勧めするポイント

名刺をただの「連絡先リスト」で終わらせず、営業活動を有利に進めるための「武器」に変えられるのがポイント。

生成AI機能へのレビュー

4.0

営業履歴の要約AIも便利ですが、建設業界特有の専門用語がたまに一般的なビジネス用語に誤変換されることがあるので、今後の学習精度の向上に期待しています。

改善してほしいポイント

スマホで使うときに電波の影響を受けやすいと感じるので、電波が弱い場所でももう少し安定して見られるとうれしいです。あとは、運用していると「この項目だけ自社向けに少し変えたい」と思うことがあるので、カスタマイズ設定まわりがもう少し詳細にあるとさらに使いやすいと感じます。企業ごとのカスタマイズを増やすのはリソース的に大変だとは思いますが、期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は誰がどこまで話していたかを確認するのに少し時間がかかっていました。SKYPCEを使うようになってからは、名刺と履歴を合わせて見られるので、提案前の確認がかなりしやすくなり、事前準備の時間削減や精度の向上がメリットです。実際に別の担当者が以前にヒアリングしていた内容を事前に把握でき、打ち合わせをスムーズに進められたことがあり、情報共有の大切さを実感しました。

検討者へお勧めするポイント

名刺を管理するだけではなく、接点情報を次の対応につなげられることが、使いやすいポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

AI機能は、特に検索でメリットを感じています。うろ覚えの情報から探したいとき、社名や担当者名をはっきり思い出せない場面でも候補を探しやすく、発掘する必要がないのが良いですね。

改善してほしいポイント

・名刺を撮影してから本登録までやや時間がかかる
・管理サイトが使いづらい
・マニュアルがもう少し丁寧だと助かる（利用事例等）
・縦型名刺への対応（画面上では横表示になる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールやチャット等で営業情報がバラバラだったが、本ツールに集約して共有できる。使えば使うほど便利になっていくところがよい。過去に交換した名刺を持ち歩くわけにはいかないが、携帯に集約してすぐ呼び出せるので非常に便利。

検討者へお勧めするポイント

特に企業データベースがおすすめです！