SKYPCEの評判・口コミ 全176件

改善してほしいポイント

名刺をクラウドにアップロードするのに専用のプリンターを使っていたのですが、OSのアップデートで使えなくなりました。改善の案内の通りに操作はしてみましたがそれでも使用出来なくなってしまい、プリンターで名刺を取り込めるのが便利だっただけにそこがとても残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年賀状の作成や御礼状の作成がとてもスピーディーになりました。宛名の編集も簡単にできるし用途ごとにタグ付けして必要な時に抽出出来て便利な使い方が出来て業務効率化に繋がっております。

改善してほしいポイント

思ったより営業記録を入れるのに手間がかかる。
事前にテンプレートが何個かあり、充実しているとありがたい。
名刺の読み込みが最大10個まで、もっと連続で登録できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の整理。
かなり昔に会った人も日付とどこであったかで特定できる
営業の温度感。
各メンバーで共有していることで別の場所でお客様に会ったときもそのお客様との進捗の確認ができる。

改善してほしいポイント

・見た目が洗練されていない
→業務アプリだと割り切ればというところではあるが、デザインが少しいまいちである。

・設定項目が分かりずらい
→いろいろな設定が散らばっており、目的の設定項目を見つけるのにとても苦労します。
　IOSのような設定項目の検索など、すでに普及しているUIの導入も検討していただきたい。

・セット購入した専用端末がよく落ちる
→スペック的に満たしているかが不明。ブルースクリーンになる場合もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業が多い会社になりますので、情報共有が重要になります。
名刺も情報共有の一環として必要不可欠な中、電子化が業務改善に役に立っている。
特に、担当が変わったなど過去の営業情報の共有や引継ぎが課題の一つであったが、お客様情報の引継ぎなどが円滑にできるようになったため、課題解決に向けて動き出せたかと思います。

改善してほしいポイント

営業記録を追記している際に、保存機能が欲しい。入力途中で他画面へ遷移したり、途中で他の業務を対応し、パソコンがログアウトされるとデータが保存されていないため、できれば自動保存や保存ボタンを追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCによる一斉配信メールを送る際に、SKYPCE利用前は、メールからアドレスをコピーしていたが、導入後はSKYPCEのメールアドレス情報を活用することで、感覚的に30%程の業務改善につながった。(未だタグ付けしていないので、タグ付けすれば更に効率化が図られると思います)

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い社員も容易に使うことができる名刺管理ツール

改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

導入時は、メールでの通知をoffにしていましたが、onにすることによりリアルタイムで情報をしることができ助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当の方が親切で、当社の希望に沿って設定変更を提案していただけるるので助かっています。
メール通知機能の件は、リアルタイムに情報管理しているのでお客様にもびっくりされています。

改善してほしいポイント

アナログ管理していた時に比べると、費用としては純増なので安くは無いという意識がある。またデザインが凝っている名刺などはスキャンの認識率が低いためこちらでの補完が必要になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純な名刺管理ソフトというより、販促活動として利用すればコストパフォーマンス的にも納得が行くのではないでしょうか。特に営業部に対してこちらのシステムを入れることでどのような効果が目に見えるのかをちゃんと示せば、システム導入について反対する方はいないと思います。また名刺検索の機能においても、会社名、名前、名刺交換日など複数の検索条件にて検索出来るので、これは他の名刺管理システムよりも優れていると思います。

改善してほしいポイント

営業活動の活動記録機能について、メール配信履歴の自動転記や、データ入力・集計・分析、スケジュール管理などのSFA機能の充実を図るなど、営業支援ツールとして完結できるように現状の料金体系を維持したまま機能拡張していただけると社内稟議を通しやすくなるので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスト取り込み機能があるので、SKYPCE導入前に使用していたリストも取り込んでメール配信などに活用しています。
展示会出展後に１~2回使用してその後使っていなかったリストも有効活用することができ、見込み・休眠ユーザの掘り返しに大変役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理システムはたくさんあると思いますが、読み取り精度が高いように感じます。
また、名刺スキャナーをつなげることで一度にまとめて名刺取り込みすることができるので、大量に名刺を取り込むニーズがある方には良いと思います。たまにスマホ画像での取り込みしかできない製品もあるようなのでニーズに合わせてご検討ください。

改善してほしいポイント

長期間接触がなかった顧客に対して、自動でフォローアップメールのテンプレートを提案してくれる機能があるといいかなと思いました。今は手動でリマインダーを設定していますが、名刺交換日を起点に任意の期間を設定して通知してくれる機能があれば、うっかり連絡し忘れていた過去の顧客への対応漏れを防ぐことができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は営業履歴ドキュメントと紙の名刺ファイルを並行して管理していたため、どの顧客にいつ接触したのか、そのときの課題は何だったのかが時間の経過とともに曖昧になりがちでした。SKYPCEを導入してからは、名刺とともに接触履歴や簡単なメモを記録するようになったため、数ヶ月後に顧客から連絡があったときでも、即座に提案できる体制になっているのが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理をもっとシンプルにしたいが、顧客情報は正確に保ちたいと考えているチームにおすすめできると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.5

■メリット AIによる名刺の自動読み取りは本当に精度が高く、英語表記や複雑な漢字の役職もほぼ正確に抽出できる。 ■デメリット 薄く印刷された名刺や、フォントの小さなアルファベットは読み取りが不安定になることがあるので、その点は留意しておいたほうが良いと思います。