SKYPCEの評判・口コミ 全329件

改善してほしいポイント

・名刺を撮影してから本登録までやや時間がかかる
・管理サイトが使いづらい
・マニュアルがもう少し丁寧だと助かる（利用事例等）
・縦型名刺への対応（画面上では横表示になる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールやチャット等で営業情報がバラバラだったが、本ツールに集約して共有できる。使えば使うほど便利になっていくところがよい。過去に交換した名刺を持ち歩くわけにはいかないが、携帯に集約してすぐ呼び出せるので非常に便利。

検討者へお勧めするポイント

特に企業データベースがおすすめです！

改善してほしいポイント

現状、顧客の基本情報（役職情報、所属部署、住所、メールアドレスなど）の検索利用のみとなります。改善ポイントとして挙げられるのは、名刺を登録する際にユーザーが重複すると、そのまま重複登録される点。プレビュー画面では、重複登録されたユーザーがバラバラに表示される。せめて時系列でもよいので、まとまって表示される方がよいのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話、商談前の顧客情報検索の時間を削減
今まではメールや電話をする前に名刺を探す作業から始まっていた。数百枚ある中から探すと平均１０分はかかっていた。
１件で約１０分から約１分に短縮され、１日１０件であれば９０分の削減となる。また、役職変更や異動の情報も営業機会に役立つと考えられる。

検討者へお勧めするポイント

まずは、名刺管理を紙やExcel、個人フォルダで行っている企業や、営業担当の人数が多い企業に対して、
1. 業務効率がすぐに上がること
2. 名刺が個人管理（個人のもの）ではなく、会社全体の共有物になること

改善してほしいポイント

今は特に改善ポイントは思いつきませんが、もっと良い機能が出てくると思っています。これからも使い続けたいと思っていますので、よろしくお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の名刺管理の手間がなくなった点は良いと思います。営業記録のような用途にも活用できる点も良いです。名刺情報を組織全体で共有できるのはとても良かったです。引き継ぎなどにも効果的だと思います。

改善してほしいポイント

非常に多機能なツールであるため、導入前は「自社でどこまで使いこなせるか」という点で、社内調整にじっくりと時間をかけました。
確かにシンプルなツールよりは導入のステップが多めかもしれませんが、一斉メール配信や詳細な検索機能など、武器になる機能が揃っています。今では、中長期的な営業基盤として導入して正解だったと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、各営業が個別に名刺を管理していたため、特定の企業やパートナー担当者と「誰がどこまで深い接点を持っているか」が不透明でした。SKYPCEの導入により、全社の名刺情報が即座に可視化され、社内確認の手間をかけずに最適なアプローチ先を特定できるようになりました。
また業務特性上、情報が飛び交う現場では、スピードが命です。
情報の連携に社内確認に時間を取られていましたが、システム上で接点履歴を確認できるようになったことで、連携の工数が大幅に削減されました。
これにより、案件への提案タイミングを逃さない迅速な初動に繋がっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

単なる「名刺のデジタル化」だけで終わらせるにはもったいないツールです。導入検討時には、名刺データを活用して一斉メールや社内連携などどう営業戦略を立てるかまでイメージしておくと、導入後の費用対効果が非常に分かりやすくなるはずです。

改善してほしいポイント

モバイルアプリで名刺を読み込むと、機種によっては読み込みに時間がかかったり、名刺データの画質が粗くなることがあります。営業ユーザーは出先で読み込む場面も想定されるため、モバイルアプリの機能改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで名刺を会社の資産として保管できておらず、知らず知らずのうちに顧客情報の共有不足による機会損失が生まれていたと思います。SKYPCEの名刺管理機能と営業記録機能を社内で浸透させることで、今後は部門間を越えた顧客へのアプローチが可能になると感じています。

改善してほしいポイント

現状、改善してほしいポイントはなし。今後期待することとしては、AIを導入して、商談メモや履歴から情勢も踏まえた上でどのようなアプローチを取るべきかを通知してくれる機能があると、非常に効率よくかつ多種多様な発想でアプローチできそうだと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状、まだ導入したばかりなので効果自体は数値として出せていないが、自分たちが保有する名刺の整理や、4月に入社する新卒のテレアポ先として企業データベースを利用することで、テレアポリストの効率化やターゲティングが容易になり、営業比率を上げて活動できると想定される。

改善してほしいポイント

名刺を取り込む1枚あたりの単価をもう少し安くしてほしいです。もしくは、オペレーターの補正があるタイプとオペレーターが介在しないOCRのみのタイプで価格を分けてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当たり前ですが、名刺情報を手入力していた工数が削減できます。１枚当たり約５分が１分に短縮されます。
交流会やイベント参加後のアプローチ状況がすぐに見て取れることで、機会損失の低減につながっていると思われます。

検討者へお勧めするポイント

営業情報の属人化を解消できたり、東京商工リサーチなどの外部データベースから営業リストを作成できたり、色々便利に使えると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・略称でのあいまい検索
・活動記録データに基づく営業活動提案AI機能
その理由
・現状、正式名しか検索できない
・営業DXのとっかかりが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺の保管が不要でペーパーレス化
・異動履歴の管理や異動情報の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・名刺登録のスピードと正確性
・名刺と活動記録の紐付け

検討者へお勧めするポイント

営業活動のDX推進に活用可能

改善してほしいポイント

SFAとしての機能にはやや物足りなさを感じる点もあります。特にメール配信に関する制限があるため、活用の幅が限られてしまう点については今後の改善に期待したいところです。全体としては、名刺管理ツールとして非常に使いやすく、営業基盤を整えるという意味では十分に価値のあるサービスだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他サービスと比較してコストを抑えられる点が大きく、導入ハードルが低いため、より多くの社員が利用できる環境を整えることができました。その結果、名刺情報の蓄積と社内共有が進み、属人化していた顧客情報の可視化という課題解決に貢献しています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

解決案を出してくれるが、資料（PDF）に案内されることが多く、その場で解決できないことがしばしばありました