SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全736件

改善してほしいポイント

できることが多い反面、設定が複雑で、使いこなすのが難しいと感じています。実際、活用できていない機能も多くあります。「こういうことがしたい」と思っても、それが実現可能なのか、どうすればできるのかが分かりづらく、戸惑う場面が少なくありません。
そのため、操作方法や活用例を分かりやすく解説するレクチャーや、よくある質問へのQ&Aがもっと充実していると、非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンにソフトをインストールするだけで、必要な情報を取得できるので、いままで手で記入していた作業がぐんと楽になりました。
また、当初の目的ではなかったのですが、リモート接続で管理下のパソコンを操作できる機能がとても良いです。
単にパソコンの操作だけではなく、パソコンの画面上に線を引けるため、相手へのレクチャーに使ったり、作業終了後の伝言としても使え、社員へのサポートが楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

複数のパソコンを管理している環境では、導入による効果を特に実感しやすいと思います。
単なる資産管理にとどまらず、ログの取得やUSBメモリの使用制限など、情報漏洩を防ぐためのセキュリティ機能も充実しており、安心して運用できる点が大きな魅力です。
そのため、セキュリティ対策を強化したい企業や組織には、非常におすすめできるツールです。

改善してほしいポイント

できる機能が多いのに、まだまだ使いこなせていないというのが実情です。
他社の活用事例などを参考に少しづつ活用の度合いを拡張させていっているので、よく利用されている機能については操作の仕方を視覚的に分かりやすい方法で示されていると挑戦しやすいと思います。
ちなみにこれまでUSB管理の設定を試していて、失敗して全社の相当数のパソコンに一斉に警告が現れて内線の嵐を受けた経験があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は端末機の管理をExcelで手作業で行っていたので、更新漏れや入力ミスなども発生していました。導入によりこれらの情報を手動登録の必要がなくなったのは管理の手間が大幅に簡略化されました。また、注意喚起や警告アラートを活用することで各自のITリテラシーの向上が図れているとも感じます。これまで管理にかけていた時間を短縮することで、より生産性の高い業務に時間を使うことができるようになった点も大きな利点でした。

検討者へお勧めするポイント

IT担当が少人数ですと、IT資産がある程度の数を超えるとその管理も大変ですが、日々社員から入る問い合わせ対応するのにも非常に時間を割かれると思います。SKYSEA Client View導入により確実に管理面では楽になる他、セキュリティ対策として、また社員のITリテラシーの向上にも寄与します。多機能なので使いこなせば、さらにメリットを感じられると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
分かりづらい点
・インストール時に進行状態のゲージがない/シーケンスバーがあると助かる
・サーバ設定の簡素化
・対象の操作画面への干渉機能
その理由
・いつインストールが終わるのか分からないので、設定中に持ち場を離れて良いのか判断に困る
・サーバの設定が少し複雑なため、もう少し簡易的に設定作業できるとなお良い
・スリープしていても強制的にPCを操作できるとなお良い。パスワードロック画面でフリーズしていたりするので

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも明言させてもらいましたが、やはりエクセルベースの台帳管理からの脱却は大きいです。エクスポート機能も搭載されているため、SKYSEA Client Viewをインストールした端末であればもともと管理していた台帳の情報は吸い上げることができて、資産管理は別のシステムで併用しているものの逆に吸い上げた情報をそのシステムへ投げて登録するということにも利用できるため、全体的な業務の工数削減と標準化をすすめることにつながっています。１台あたり15分程度エクセルに手打ちしていたことを考えると年間200台くらいの登録はしているため、月4時間ほどの工数削減につながっていると計算できます。

検討者へお勧めするポイント

IPアドレスの管理でとくにDHCP運用を開始されるのであればおすすめしたい。マップ化されてどのIPアドレスが現在使われているか、使われていないかを把握できるため全体を俯瞰してみることができる。そのため、空きがなくなってきたらIPアドレスを増やすなどの改善を取りやすく、またそれが視覚で分かりやすいため上司にも相談しやすい。何枠あるかという文字や数字だけの表現よりもよほど納得感を与えやすくなっている点が管理面とマッチしている。

改善してほしいポイント

SkySea ClientViewでは、できることが多い分、IT経験初心者の私にとっては、操作やデザイン性の面で少し分かりにくいところがありました。もう少し視覚的に分かると良いなと感じました。また、できることが多い分他の使用している方の活用方法なども知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SkySea ClientViewを導入するまでは、IPアドレスをすべて手作業で帳票で管理していました。しかし、SkySeaを導入したことにより一元管理することができました。また、リモート機能では、リモート操作する側の人もされる側の人も同じ画面で閲覧できるため教えながらできるためITリテラシーの向上につながると思いました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理が一元管理できるためとても導入していただきたいです。管理だけでなくログの確認などもでき情報セキュリティの面でもとても良いと思います。

改善してほしいポイント

時間を決めての自動シャットダウンなどオンプレ版にしかない機能について、クラウド版にもぜひ実装して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面まわりが判りやすく登録端末の一元管理をできることから、操作ログの取得・監査に掛かる時間が大幅に短縮でき、他の業務に時間を充てることができました。

改善してほしいポイント

機能的には非常に満足しており、不満点がおもいつかない。強いて言えば、価格がもう少しお安くなるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelでIT資産管理を行っており、メンテナンスが非常に煩雑でした。しかし、SKYSEAを導入してからは、管理作業が格段に楽になりました。また、以前はWindowsのリモートデスクトップ機能を利用していましたが、SKYSEAのリモート機能では接続元・接続先の両方で画面を確認できるため、ヘルプデスク業務がより円滑に行えるようになりました。アプリケーションの一斉配布機能も非常に便利で、業務効率の向上に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

しいてあげると、多機能であり、全ての機能を使いこなすことができれば、可なり高度なMDM管理が可能である。実際、私は、当プロダクトの2~3割程度しか使いこなしていない。操作が分からない場合はサポートセンターも充実しており電話で分かり易く説明して貰える点にも満足している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・イントラ端末(PC)の起動からシャットダウンまでの(労働)時間管理が日別に可能であり、サービス労働の改善と労働時間管理にも役立った。統計管理資料として全社の労務担当部長へ情報提供ができた。
・セキュリティの観点では、不正メール等ウィルス検知した場合、自動的にネットワークから遮断できる機能も装備されており、被害拡大、ウィルスの拡散防止にとても有効であり、満足している。

検討者へお勧めするポイント

統合的にクライアント端末の資産管理に有効である。また、各種ログ管理も装備されていることから、不正アクセス、データの流失等、セキュリティ対策にもとても有効なツールである。

改善してほしいポイント

社内のネットワーク環境の問題なのか、疎通がうまく取れない時が時々あり、再起動してもらわないと遠隔操作ができないことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヘルプデスク業務に最も貢献している、あとは、WindowsUpdateの配信や、インストールされているアプリ情報を取得することもできる

検討者へお勧めするポイント

シンプルに遠隔操作用に使用したい、端末管理ツールとして利用したい場合はいいと思います。

改善してほしいポイント

部屋の見取り図・配置図があって、そこにＰＣを配置してアクセスするような画面を見たことがあります。
このようなものがあれば、端末入れ替えの際に利用できそうだと思います。
今は、部屋ごとの平面図をパワーポイントに貼り付けて、そこにＰＣアイコンを並べ、端末名を入力したものを業者に配布して、更新したりしますが、こういったものが印刷できると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・画面を見ないとわからないような質問の際に、現地に行かなければならないが、リモート操作により、往復５～10分程度要する問い合わせ現地対応が０分に短縮できた
・端末の棚卸、ＵＳＢの棚卸の際に、一括で資料が作成できる
・ＰＣ更新時の、端末一覧の作成、Windows11に更新できる機器かの確認が容易にできた
・登録済みのUSBの棚卸機能を使ってみたところ、各端末にメッセージが表示され、容易に実施することができた
・定期メンテナンスの際に、「電子カルテを15分後に停止します。保存して終了してください」といったメッセージが画面上に表示できるので、電話連絡の必要がなく、便利になった

検討者へお勧めするポイント

他社製品も併用（情報系で利用）していますが、他社と比較して、とりあえずの資産管理ソフトに留まらず、本当に欲しい機能が充実していて、価格面で高いのかもしれませんが、さすが最高峰と言われるだけあると感じています。
何かにつけ、SKYSEAでできる、SKYSEAで出せる、とSKYSEAがあるからこそのストレスフリーは、IT管理者としてありがたいです。