SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイント

クライアント自体、アップデートをコンソールから行うことができますが、
バージョンに乖離があるアップデートに失敗することがあるので、そこは改善いただきたいです。
また、多機能すぎてどれが何の機能かわからないこともあるので、機能を絞ったシンプル版があればよかったかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの管理はもちろん、何かトラブルが発生した際にログを確認し、状況を把握することができました。
また、セキュリテイの為USBメモリを本製品で規制していますが、USB許可グループを作成し、そこに端末を移すことで
簡単に臨時に解除することができました。

改善してほしいポイント

バージョンアップ作業がユーザーでも簡単に行えるようになるとなおよい。
ユーザーのスキルが高ければもちろん行えるのでしょうが、そうではない場合でも気軽に行えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顔認証を導入しましたが動作不具合があり、調査の結果OS側のCredential Providerへのカスタマイズ処理が競合して
問題が発生するケースに該当していることがわかりました。使用しているバージョンでは画面上では操作不可でしたが、iniファイルの差し替えにより対応することができました。

検討者へお勧めするポイント

全体の雰囲気がなじみやすく、良い製品と思います。

改善してほしいポイント

・機能が豊富である反面、機能のメニューが少し分かり辛いところがあり、使いたい機能を探すときに時間がかかってしまうケースがある（とは言っても、操作マニュアルを確認すればいい話ではある）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・いつも業務時間中にSNSやゲームばかりしていると社内通報があった際、対象クライアントの画面操作ログ（画面録画）取得し、証拠を掴むことができた。
・労基が入った際に、対象クライアントの操作ログ（起動・終了・クライアント操作・アプリケーション・システム等）を活用し、今後の勤怠管理改善にも役立てることができた。

改善してほしいポイント

ADと連携した自動インストールを利用して導入しようとしましたが、インストール時にクライアント側で管理者パスワード（UAC）を要求されてしまい、個別インストールを行いました。導入時のみですが、ここがクリアになると、導入もとても楽にできたと思います。
標準機能で搭載されているストレージがSSDかHDDか判別がつくとより良かったです。（すぐ不要になるかもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不許可端末遮断は各セグメント毎にゲートウェイ端末を導入するとかなり高額になってしまうのですが、標準機能で対応できたのはとても助かりました。リモートコントロール機能も当社では必須でしたが、専用ソフトを購入せずに済み良かったです。USBメモリ等のデバイス制限は多少の混乱はありましたが、意外とスムーズに導入・浸透できました。
Win11移行に必要な情報も、OS情報はもちろん、CPUの世代と搭載メモリGを抜けるのでとても役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

複数拠点を管理している中小中堅企業にはとても適している製品だと思います。
ただ、やれることも多い分、管理が疲れます。

改善してほしいポイント

画面にもだいぶ慣れてはいながら
●●を探したいけどどこの機能からいったらいいんだっけ？というのがよくあるので
機能を探す機能があるとよいなと思います。
ネットワーク外にPCが出てしまったままだとPCの行方がわからなくなってしまうため
（出たままだとログが取れない）
何かそれでもログが取れるしくみもしくはアラートが出る機能は欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

幸いまだ何も起きていない、といったことが結果的にログを取っている抑止力になっている部分でもあり
その効果があると思います。

改善してほしいポイント

費用がもう少し抑えられたらと思いますが、かなり多くの機能が搭載されてあるので相応なのかなとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートや遠隔地での利用者が増え、資産管理が複雑になってきましたが、このソフトで遠隔の資産も合わせて一元管理できるので、セキュリティ対策の向上と管理の効率化に繋がりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・今までオンプレ版を利用していたので、使用できない機能もある点
（リアルタイム画面表示、PCオフオン状態など）
・管理画面がブラウザのため、表示がわかりづらい
・管理者アカウントの数が指定されている点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産管理状況の把握が容易にできるようになった
・リモート対応が容易になったことでヘルプデスク対応もしやすくなった

改善してほしいポイント

・ログを探すのに一苦労する
・ウィルスバスターapexを起動しているとリモートがちょくちょく切れるため、一度オフにしてから
　作業しないと作業できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・前出していますがログを使用して動作の確認ができるため、実情が把握できる
・新入社員のパソコンレクチャーにも使用している

改善してほしいポイント

バックグラウンドで動いているアプリが少し重たいためもう少し軽くして欲しい。
何も使用していないのにCPUやメモリの使用量が上がることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員がSDカードやUSBメモリなど個人用の物を勝手に使っていたが抑制する事ができた。
そのおかげか大きなセキュリティ事故は起こっていません。
ポップアップ通知の機能を使う事で残業時間の削減にも繋がりました。
リモートワークが増えて社内のネットワークで管理できない端末も増えたが、Sky Seaのお陰で管理ができています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理やセキュリティソフトとしてまずこれから始めればよいと思います。