SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全680件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理端末用システムがマニュアル不要の直感的操作でできると謳っていますが、多機能のため直感的には行えない。よく使う機能だけのパスのボタンを用意する（カスタマイズできる）などの機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではエクセルで社内端末の管理を行っていましたが、システム管理をすることでライセンスや端末数の数え間違いなどはなくなりました。面倒な情報記載の量も減って、個人のリソースを他に割くことができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトのアップデートは全て手動で行わなければならず、その点が面倒。時間帯を設定して自動アップデートが出来れば楽だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最初はログ管理用に導入した本ソフトですが、リモート操作機能を使うことで社員のPCスキルアップに繋がり、徐々ではありますが問い合わせも少なくなってきました。今後は残業規制などの機能も活用し、働き方改革に努めていきたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ログ管理という意味合いで言えば様々な規模の企業にもオススメできますが、中小特に管理者が少ない場合には非常に活用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が豊富すぎて、マニュアルがないとなかなか思うような目的の機能までたどり着けない。
サポートに電話すれば丁寧に答えてくれますが、マニュアルがなくても直感的に操作できるようなユーザーインターフェースに改善していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

使い始めて5年位になりますが、最初はIT資産管理とリモートメンテナンス機能しか利用していませんでしたが、毎年バージョンアップして機能強化されるので使用頻度が上がってきています。
離れた拠点へ行かなくてもPCのメンテナンスが出来て今では無くてはならないシステムとなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ある程度PCが増えてきて、管理に手間がかかるようになったら真っ先に検討すべきシステムだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タイトルにも書きましたがパッチ配信が辛いです。
ここだけはLANDeskやWSUSなどの他製品に比べて見劣りするどころではない差があるので改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで他製品でデバイス管理をしていたとき最新の情報の収集で管理ツールが固まるなど平気で発生していたのがなくなりストレスなく管理ができています。
また１サーバあたりで管理できるデバイス数も多くサーバ台数削減に繋がりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インストール展開ではネットワークやPCの空き容量を確認しながら操作しなければならない。また、自動アップデートできると楽だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のIT資産を一元管理できるようになった。
今まで実現していなかったUSBなどのデバイス管理ができることでウイルス感染などのリスクが低減した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・現行バージョンではWindows Upadteの管理にWSUSサーバーが必要なの他社製品のように資産管理ソフト単体の機能で可能にして欲しい。
　※2019年1月現在
・リリースしたてのバージョンに更新すると様々な不具合が出る頻度が高い。
・マニュアルや機能などのサポートに関して他社と比較して分かりづらかったり不親切と感じる部分、多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・他拠点だったり大量のＰＣを保有する組織でのプログラムの配布やPCの管理に運用コスト削減の面で効果があった。
　～人が手作業で外部に実施した場合の料金や手間と比較した場合。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・複数拠点や大量のＰＣへのプログラム配布や管理の運用コスト削減を検討する場合におすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作ログ等が細かくとれすぎるのでいざ操作内容を分析しようとする時にノイズが多くて見にくい。
記録は撮ってもらって良いので分析しやすくなるような機能が欲しい。現状はCSVエクスポートなどを駆使して行っています。
SKYSEAの管理画面上だけでは必要情報のみに絞ることが難しい。
ファイルアクセスのログでファイル読み込みなどのログが１ファイル読み込みしただけでも複数行のログとなる。１読み込み１行隣って欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEAを入れることによってUSBなどの外部デバイスの接続を制限する、利用禁止ソフトの起動抑制、不許可端末のネットワーク接続検知などが
可能となりIT統制が容易にできるようになったので良かったです。
またwindows10のOSアップデートなどの際に現時点のアップデート状況などを簡単に確認できるので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能がありすぎて、使いこなせていないため、他社事例など、実運用での機能利用方法などをもっと提供してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理だけでなく、リモートコントロール接続で、遠方のユーザーPCに、円滑に接続出来た事は、情報システム部門の日々のPC問い合わせ対応業務の効率化を図ることが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新が手動なので全てのパソコンを更新するのが大変。
遠隔で更新を行ったとしたとしても、相手先のパソコンでの操作が必要。

使用できる機能が多いが説明書を読んでするには説明書が分厚すぎるし、わかりにくい。
オンライン動画のような説明があるとイメージが付きやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去に変なサイトを見ていた社員の記録をすべて確認でき、証拠として使用することが出来た。
また、メモリが少ないパソコンはどれか？等の確認にも使用することができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入は少し大変かもしれませんが、使いこなせるようになると社内の状況がよくわかります。
私もすべての機能が使えていませんが、更新も頻繁に行われており、良いソフトであると思います。