SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全680件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度の管理PC台数があるとしようがないとは思いますが、インベントリ収集の都度、少し時間が掛かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ほとんどのPC管理業務については、オンサイトしなくてもリモートで行えるようになり、業務改善につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

この製品にはWindows Updateの配信機能はないので、WSUS等との併用は必要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エディションが細かく、オプション機能が標準提供なのか、有償になるのかが判りにくい。特に、弊財団のようにガバナンスライセンスを利用していると、いちいち問い合わせないと判別できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「フリーメール/ネットワークストレージの利用禁止設定」と「USBメモリ等外部デバイスの利用制限」により、情報漏洩対策を効率的に実施できたことが良かった。また、各部個別管理だった有償ソフトウェアの管理をシステム部で一元管理する契機にもなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PC運用管理ツールを何も使っていなかったとしても、導入のハードルは低いです。先ずは、提供されている標準機能を使うだけで、だいぶ管理レベルは上がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

起動した時のTOP画面の一覧表の項目のカスタマイズができれば、便利になると思う。資産管理で入力している項目等を自由に表示できれば使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの操作をリモートで確認できる為、ユーザーのサポートが容易になった。また、デバイス管理（データの持出許可）等も細かく管理できるようになったのがメリット。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SKYSEAインストール後に通信が遮断する事がありました。使用しているアプリとの相性かもしれません。しばらく様子を見ている状況です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多数のクライアントの状況を管理するのに非常に便利です。何かトラブルがあった際もログを確認していたら後からどんな操作をしていたか追跡できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

MacOSへの対応を強化してほしいです。WindowsOSの方を重視した機能になっており、Mac端末も管理する必要のある企業だと改善されないと厳しいのではと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

WindowsOSにおける高い機能は魅力的ですが、MacOSも含めたトータルでのコストで考えた時にメリットがそれ程大きくないのではと思っています。ただ、WindowsOSだけの管理と監視であれば、抜群ですし、他社にはない丁寧な保守サポートもメリットです。

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WindowsOSの管理と監視については、秀逸な製品です。トライアルしてみるといいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはありませんが、強いてあげるならばOSのバージョンアップの際の対応が若干遅いかなという印象があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前職で使用していましたが、PC等の情報資産の稼働・利用状況が詳細ログで把握でき、機器更新時の情報集約に非常に役立っています。Excelで管理していた時代が嘘のようです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワークの環境が幾つもあるので仕方ないでしょうが、プログラム更新状態を上手く捉えられない事があります。そのPCの担当者へ個別連絡する必要があり、若干手間です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCの一元管理によって、工数を削減する事が出来ました。またリモートでのメンテナンスも行えるため、電話やメールに比べ、ユーザーからの問い合わせ対応の工数も、大幅に削減できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多く、弊社としては1つのツリー構造では実現することが難しく壁を感じております。
残業管理（申請、承認）＋USB管理＋組織管理
　→弊社の場合部署間での応援や移動が多く、機能の取捨選択をしなければならない状態です。

また、ポート固定の通信というのも、アプリケーション開発部門としてはあまり好ましくはありませんでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

旧資産管理ツールからの展開で簡単に配布・インストールできるため、乗り換えは簡単だと思います。
各端末のログ収集からセキュリティインシデント発生時の原因特定に非常に有用です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

新規導入、乗り換えどちらでも使いやすいツールだと思います。
資産管理ツールとしては十分すぎる機能があるため、どこまで使うかの運用ルールを決めることが重要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メインの機能は、社員のPCの利用をチェック・監視するものだと思いますので、社員の立場からするとわずらわしいものです。そのため、会社推奨のブラウザとは異なるブラウザを利用したり、なんとかブラウザのアドオンを停止・削除することも不可能ではないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このようなアプリケーションがPCに導入されていることを、知らない社員に対してはそのままチェック・監視が可能ですし、知っている社員に対しても「予防的な効果」はあるのではないでしょうか。