非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今までパソコンとソフトウェアを個別に管理していて情報を一致させるのに手間がかかっていました。
SKYSEAは一元化して情報収集が可能なのでデータを突き合わせる必要がなく詳細な情報がわかるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデート時にうまくアップデートできない端末がある。
マイクロソフト包括契約のライセンスがうまく管理できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェアの棚卸に1か月以上かけることがありましたが、データ取得もすぐに行えることができ、
タイムリーなデータが取れるようになりました。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ファイルの自動配布が簡単にできるようになり、また、配布状況が確認できるためとても便利だと思います。
また、どのパソコンにどのソフトウェアがインストールされているかも簡単に一覧で出せるため、資産情報をもとにした調査が簡単になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
マニュアルに沿って機能実装をしてみてもうまく動作しない場合があり、サポート対応していただくことで問題解決することがありました。そうした問い合わせをマニュアルに反映していただけるとサポートを利用しなくても自己解決できるのかなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで分からなかったPCの私的利用や不適切な使い方をしている場合に確認することが容易になり、社内の情報セキュリティポリシーに沿った利用を各従業員に案内しやすくなりました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全体的に管理者であればわかりやすいＵＩで直感的に操作が可能です
その他、社内ＩＴ資産管理・セキュリティ・労務管理を兼ねていること
資産管理では現在、何台・どんな端末を導入しているかどうかひと目で分かります
許可されていないＵＳＢなどのメディアは使用禁止などついうっかりしてしまうようなことも簡単に制御ができます
労務管理の面では、ＰＣの使用時間を決めることで、社員の働き方改革の意識の１つとなっております
オプションのリモート操作では一般社員のＰＣの問い合わせ対応時間が非常に圧縮されます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな点はとくにありませんが、規制の設定画面がもうすこしわかりやすく設定できればいいなと思います。
ただし上記のレビューで書きましたとおり、全体的に直感的に使いやすいソフトです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
主に一般社員のＰＣ利用時の困りごと・問い合わせの回答に使用していることが多く
なかなか現象が伝わらない電話での対応が、リモート操作をすることで非常にストレスフリーで対応することが可能です
働き方改革での退社時間を促す設定も簡単にでき、各ＰＣ端末の仕様ログや現在の環境がわかりやすいＵＩで簡単に操作が可能です
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者
セキュリティ面の制限やソフトの更新・インストールが楽になった
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
リモート操作による設定作業や操作手順の指導が楽にできる
システム基盤情報の自動収集機能やウィルスパターンファイルの更新状況が把握できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラウド上に存在するメールツールやオンラインストレージの制御を充実させてほしい
例えば閲覧は可能だがダウンロードやアップロードの禁止機能などの制御
書込み制御ではログインは除外するなど
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産管理、操作ログ管理から、アプリケーション管理、セキュリティ設定、リモート操作まで、一連の操作で席上で可能。
離れた拠点のサポートができる事にメリットあり。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT資産の安全な運用管理やサイバー攻撃へのリスク対策、個人情報など重要データの情報漏洩対策を支援する各種機能を搭載している
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップの頻度が多いため、運用するのに手間が掛かる
多くの機器を管理するためには高リソースのサーバが必要
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資産管理や外部媒体制御、操作ログ収集等今まで実現が難しかったIT資産の運用管理やセキュリティ対策を実現させた
非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIがわかりやすく直感的に操作できるのが良い。
これがあるだけで端末のほとんどの情報を入手することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
MACについては対応まで半年ほどかかるのでもっと早く対応してほしい。
ラインセンス管理機能があるが、資産情報とうまく連携できない為に活用できていない。手動登録での運用なのでエクセルで台帳を作って管理しているのと何ら変わりがない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
端末にインストールされているソフトを調べることができるようになった。
資産情報や利用者が一目でわかるようになった。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターフェイスがわかりやすく、一度設定してしまえばシステム部門でなくても使用できるような感じ。
アラート設定やデバイス管理を主として使用していますが、アラート発生時には管理画面だけではなくメールでもアラート受信ができるので、自席にいなくても状況がわかるようになっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不便さを感じてはいませんが、唯一あげるとすれば、PCの設定は組織毎にしか行えないため、グループ化することが面倒なときがある。
個別PCへの設定もできるようにしていただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当初資産持ち出しを抑止するためADで管理を行おうとしていたが、AD環境への移行に時間がかかってしまったため、IT資産管理ツールの導入を検討しました。グループポリシーでは、多くのメニューの中から該当する箇所を設定しないといけない煩わしさは解消できたと思う。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のIT資産の管理が容易になります。
ネットワーク内の不許可端末の洗出しやログ管理など、セキュリティ対策として活用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用が乗るまでに一つ一つの確認が必要になる。
ネットワーク内の不許可ん端末の洗出しの場合、IT資産を全て洗い出す必要があり初期設定時に手間がかかる。
(仕方ない部分ですが…)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Excelで管理していたIT資産管理の場合、人によって管理方法が異なったり変更漏れが発生していたが、SKYSEAの場合、製品情報(メーカー・型番など)が自動取得なので人によって異なることが少なくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的なIT資産管理機能の他に、デバイス制限やクライアントへのリモート接続など様々な機能があるので、管理が楽になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
業界トップレベルの企業なので、価格が高いように思います。もう少し導入しやすい価格になったらうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントの起動時間、シャットダウン時間が把握できるようになった。リモートアクセスができるので、クライアントへのサポートが早くなった。
非公開ユーザー
株式会社 立花エレテック｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のパッケージと比べると「何をしたい」を視覚的に辿ることができ、エンドユーザーにやさしいインターフェースが良いと思います。またいい意味で頻繁に機能アップをされており「日々進化」しているところも評価できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
履歴の保存期間を、事象（リスクレベル）に合わせて設定できるようになれば良いと思いました。Webアクセスログなら、「ショッピングサイト」や「転職サイト」など特定のジャンルをアクセスした場合は6ヶ月で、一般的なYahoo!やGogleなどのWebアクセスは3ヶ月などで設定できればと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
エンドユーザーで社内の不正なWebアクセスを調査していた際、Webアクセスログから「いつ、どの端末からアクセスした」といった履歴がみつかり、原因特定が速やかにできました。エンドユーザーに知られることなく履歴を取れたり、公表して履歴を取ることで不要なアクセスの抑止効果が得れるとこが良いと思います。
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