SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全754件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リモート操作時にクリップボードの送信を自動でして欲しい。
特にテキストベースのカット＆ペーストは無確認で行いたい。

WEBアクセス等の注意喚起メッセージを編集したい。
文字を大きくしたり、先頭に目立つ文字（★、！等）を表示させたい。

ファイル操作についてはシステムが行う一時ファイルの作成消去まで記録するため、追跡が難しい。

インストーラのファイルサイズが大きい。（１００MB以上）配布ツールがあるからなんとかなるが、新規インストール時には注意が必要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモート操作が秀逸。トラブル対応だけでなく、操作指導にもなる。
Zoom等の操作などリモートでやって見せたほうが早い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップの頻度が多いことは良いことではあるが、バージョンアップの方法をもっと容易にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面に関するWEBやファイル操作のユーザー監視やライセンス管理におけるコンプライアンスの遵守においては非常にメリットがある

改善してほしいポイントは何でしょうか？

部署毎やOS毎に、企業の管理体制に応じたグループ分けができ、そのグループ毎にきめ細かい制限や監視ができるのは大変素晴らしい。しかし、活用する為には、日々の運用の操作を管理者が習得する必要がある。
日々の運用についてレポート作成支援機能等があるが、警告を出すだけでなく、管理者の操作を支援する機能の充実があると、優れた機能をさらに活用できると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このソフトを導入することで、PCの資産棚卸は格段に工数が削減できた。取得したハードウェアの一覧情報を使い、PCの買い替え計画や増設等の計画が立てられるようになった。
操作ログの取得によりセキュリティの強化につながると同時に、社員がいつPCを使っているのか、わざわざ、自己申告させる負荷が無く、分単位で把握できるようになった。昨今の働き方改革を実現するうえで、システムで正確な業務時間が把握できるのは大きなメリットである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新（バグフィックス）頻度が高いがその反面、クライアントの動作不具合要因のNo1でもある。クリップボードエラー、エクセル、ワードの不具合、IEの不具合多数。
アップデートをし続けないと安定稼働出来ず、システムの保守面では負担となっている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ライセンス監査対応が非常に楽になり、工数は大幅に削減されている。
また、ログの検索性が基本機能でも十分に活用値し、不具合の特定等の工数も削減されている。
全体として工数削減に大きく寄与しており、ライセンス監査等の保険としても機能している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

資産管理ツール選定悩んだら、まずはこれを入れればいいと思えるシステムです。万が一足りない機能があれば、それは資産管理の枠を超えたものになりますし、機能が使いこなせていないのかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

資産管理も一通り終わりライセンス管理をすすめているのですがステップが多く、プロダクトキー一種でないものなどソフトによって多種多様なのでシステムの入力項目でまかなえず断念し別の方法で管理をすることにしました。
システムの入力項目でまかなえない以上、運用頼り・人為的な入力の揺れが発生しますので属人的になりかねません。
有償ライセンスの導入と申請ルートがきちんと確立されている企業でないと管理は難しく、煩雑なところから管理を始めるのは難しいと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Windows10への移行時に対象パソコンの精査で煩雑だった管理が見直されました。不要なパソコンは廃棄し、判断ができないパソコンもSKYSEAでの「最終起動日時」のアラートなどから忘れたことにでもアプローチして確認する気付きができるようになりました。
日々アラートや何か台帳を確認するたび、単一ではなく全体で見る機会が増えるので資産を管理できているという意識があります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オプションなしで使用していますが、基本的な資産管理であれば十分です。バージョンが上がると更新しなければならないのがコスト面で考えることも多いですが、SKYSEAはバージョンが上がることのメリットがはっきりしていて前向きにバージョンを上げようと思えるソフトです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

端末にインストールしたSKYSEA Client View自体に不具合があったときなどアンインストールに手間がかかります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本来のIT資産管理の面では、まだExcel管理から移行できていないですが、リモート操作やソフトウェア配布機能など、PC展開時やトラブル時など業務の負担が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多すぎて慣れるのに時間がかかり、訓練にも費用がかかりました。
また導入当初の話ですが、何から手を付けたらいいのかわからなく実際に運用開始するまでに時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上述していますが、インシデント発生時にログから原因の追究が出来て、早い段階で手を打つことが出来ています。
また、収集ログからレポートの作成が容易にできる。
弊社では、電源ＯＮ・ＯＦＦ一覧表、印刷一覧表、ＷＥＢアクセス一覧表を作成中。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能が多いため、メーカーさんもしくはベンダーさんのトレーニングをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エージェント型の仕組みなのでクライアント側に負担がある。アラート管理やネットワーク経路の特定は不得意とする分野なので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

迅速なセキュリティ危機の検知には向かないが、長期にデータを保管し分析する業務に向いている。コンプライアンス対応やレポーティング、監査対応に役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能改善のバージョンアップが多いせいか、価格帯が他同種製品より高い印象です。
また、販売するお客様の業種を選ぶ印象です。
提案後、ライセンス販売ができないことがありましたので改善頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常のアセットやログ管理はもちろんのこと、働き方改革に纏わる残業管理・抑止等の機能を利用し効果が得られています。
また、Window更新管理ではMicrosoftでは管理の一本化ができないがOffice等も含めWSUS連携と併用し更新管理の課題の対処として有用であります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お客様への資産管理ソフトウェア導入をおこなっておりSKYのみならず複数の製品の取り扱いをしております。
その中での比較として、まずダントツにわかりやすい管理画面のユーザーインターフェイスがあるかと思います。
デモなどでも直感的にわかりやすく良い感触が得られることが多いです。
また、とても速いペースでのバージョンアップが繰り返されている、イコール新機能の盛り込みが早いのが特徴といえます。
サポートも親切丁寧で助けて頂くことが多いですね。