生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションを気軽にとれるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールのように文面を気にする必要がなく、メンション機能やスタンプ機能を使って時間をかけず気軽にコミュニケーションがとれるのが良いポイント。

改善してほしいポイント

社内ルールで定時外にメンションを飛ばすのがNGのため、予約投稿をスレ内でもできるようにしてもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Slackは、ハドルミーティングや通話機能を使ってすぐにオンラインミーティングを実施できる。
テレカンツールや社用携帯を使わずにSlackのみでも業務をスムーズ行えるのがメリット。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールの中で最も使いやすいが、有料課金はほぼ必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Teams、チャットワーク、GoogleChat、Messanger、Skypeなど様々なビジネスチャットツールを使ってきましたが、最も軽く、最もリアクションの自由度が高く、他のツールにある主要な機能は全て網羅されており、一番扱いやすいツールだと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく機能も豊富なチャットツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

操作も簡単でUIも見やすい。文字が見やすく長時間の利用でも疲れにくいと感じます。チャンネル分けでチャットをグループ分けできるので新規チャットがどのチャンネルに来ているかでおおよそ内容が把握できるので効率的に返信ができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事をする上で必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・投稿に対して絵文字で反応することができるのでコミュニケーションが取りやすい。
・オープンな中で会話されてるので誰がどんな話をしているかなど関係ない人でも追える。

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れれば利便性高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネル機能
その理由
・一つのグループの中でいくつかのチャンネルを作成することでそのチャンネルに参加している人たちだけに通知が送られやり取りができるのはよくあると思うが,そのチャンネルに参加していなくても同じグループ内であれば検索を行ったりすることでその内容も見ることができるから.

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしては一番使いやすいと思います。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

利用しているプロジェクトが多いからかも知れないが、複数プロジェクトを跨いで使用してもストレスなく使える。チャンネルを増やしたり、ダイレクトメッセージ設定、メンション設定も初心者でも使いやすい設定になっている。GoogleのChatだと遅れる添付ファイルが限られたりするが、制限もなく便利に使える。私自身は作業していないが、Backlogとの連携も便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なんだかんだ仕事で欠かせないツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自社内及びClientとのコミュニケーションツールとして利用しております。

最大のメリットはチャットがゆえの気軽なコミュニケーション性だと思っており、
実際リモートワークが昨今増えているがゆえ、対面で話したことがない自社メンバーや、Clientも多く、
そういった状況も加味して、スタンプ等で気軽にやり取りできることは良いと思っています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールアドレスがあれば簡単に登録でき招待できる
・データの添付もしやすい
・リアルタイムでコメントできる
・相手が入力している状況がわかるようになっている
・通知が来るとスマホやパソコンに通知機能がありわかりやすい(スマホの場合はログインしていない場合もあり来ないこともあります)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム間でのコミュニケーションを助けてくれるツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackはチャンネルを作成し、多数のやり取りをチームで行うことが主流となっているツールである。そのため、
所属するツールの現状を確認することができ、個人間で情報の伝達があったため見落としていた、ということが
起こりづらい。個人で行うやり取りについてもダイレクトメッセージ機能があるので、問題ない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークの強い味方!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCからもスマホからも簡単に利用でき、アプリ・ブラウザ版ともに利用しやすいです。全社的にリモートワーク体制ですが、業務の指示・報告はもちろん、なにげないコミュニケーションなどもSlackがとても便利です。

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