生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一目でわかる進捗状況

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いいポイントは、画面表示が分かりやすく、自分宛に質問・依頼があると一目でわかること。キーワード検索をして過去のやり取りを見直せる箇所も評価ポイント高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッドを立ち上げてやり取りを続けるにあたり、チャンネルに原稿したい場合、自動的にチャックをつける機能が欲しいです。都度都度チェックをつけるのは手間です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務漏れが明らかになくなりました。またタスク管理が楽になり、仕事スケジュールを組みやすくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事に欠かせないコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のアプリケーションとの連携が簡単で、とても使いやすいです。
よく利用するのは、Slackからテレビ会議への連携です。
Slackでやり取りをしていて、込み入った内容になると、テレビ会議に切り替えて話をする、という使い方をしますが、Slackから実行できるため、大変便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所を選ばずコミュニケーションをする上でマスト

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気に入っている点は下記の3つです

まずは、連絡取りやすい
当たり前ですが、スピード感あって連絡取れるのとメンションつけて通知音有りの通知を送るかただのチャットかを選べるのはありがたい

次に、全部の会話がタイムラインに流れてこないので良いです
chatworkとかだと1つ1つの会話への返信もタイムラインに乗るんですが、slackの場合、1つ1つの会話に対してスレッド作れるのでストレスフリーなやりとりが出来て気に入ってます

最後は、気軽にスタンプ作れるのでコミュニケーションしやすいこと
特に知識なくてもすぐにスタンプ作れるので社内のコミュニケーションが淡白にならず使いやすいです

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竹本 勇輝

竹本 勇輝

ROYFACE株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プラットフォーム開発はぜひ導入をおすすめします。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

類似サービスは色々とありますが、世界でもメジャーということでフレームワークに連携機能が用意されている事が多く、通知機能などをお手軽に実装できます。

あと、チャンネル機能というものがあり、こちらが一方的にメンバーを参加させることもできれば、メンバーが自由にチャンネルに出入りする事も可能です。

そのため、従来はLINEグループを利用していましたが、グループに招待するか迷うようなケース、通知を鳴らすことを躊躇ってしまうようなケースが解消されました。

あと、ファイル共有もダウンロード期限が無いところが便利です。

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非公開ユーザー

山崎石材工業株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

メールで資料をやりとりする時代が終わりました

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドキュメント単位で資料の共同編集や資料内でのチャットもできます。なのでドキュメントソフトの起動、メールへの添付、資料のPDF化などをする必要がなくなりました。チームで資料を共同作成するにおいても、それぞれのパートでメンションすることができるので役割分担が明確になります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ChatWorkから乗り換えたい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールは多くのツールが存在していますが、IT業界に多いのは「ChatWork」と「Slack」というイメージです。

使いこなせば2つとも優秀なツールですが、ログへの検索のしやすさ、スレッドの有無。
拡張機能性をとれば「Slack」が一歩リードしているイメージです。

プロジェクトの人数が多いほど「Slack」をおすすめします。チャンネルの細かな設定が可能で、情報が流れにくくカスタマイズできることが一番のメリットです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システムの状況把握の自動化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

APIにより稼働中のシステムで起こったエラーをSlackに投げてくえるので、リアルタイムにシステムの問題に対処することができるようになりました。コーディングの追加も例外処理内にSlackのAPIコードを記述するだけの簡単作業なので既存のシステムへの導入も可能なので助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なサービスとの連携が非常に便利。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なサービスとの連携が非常に便利。Webエンジニアの開発チームで使っているが、AWSやGoogle関連サービス、githubやタスク管理ツールなどとの通知連携が非常に多く、とても便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なコミュニケーションが可能に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCはもちろん、スマホアプリでも気軽に連絡ができること、Googleなどの互換性もよくファイルの共有なども簡単なこと、コミニュケーションにおいてスタンプを利用して気軽に反応の受発信ができるので、リモートワークであっても社内のコミュニケーションが円滑に行われています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なんだかんだ他のチャットツールより使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッド化ができ、やり取りがすっきりしやすい点がよい
また他のアプリなどと連携が取れ、利用がしやすい
プロジェクトという考え方で進められるので、気になるプロジェクトを覗くことができる

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