生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

アララ株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

広告制作おける案件進行

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有の柔軟さ
・チャンネル機能の柔軟さ
その理由
・素材データのやりとりが非常に楽。100MB超えのデータも取り扱えるのでちょっとしたデータのやり取りが非常にスムーズになる。
・案件ごとにチャンネルを立てて進行・やり取りするのが他の案件との情報を切り分けできて、
複数の案件を同時に進めていく際に助かります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ガントチャートのような時系列でタスクが管理できる機能
・タスク表
その理由
・投稿が流れていってしまい、現在のタスクが確認しにくい。結局別ツールでの管理になる。
・ピン留め機能はあるが、やはり認識しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

●解決できた課題・具体的な効果
複数の案件の同時進行の際に、情報の管理・メンバー間でのやりとりが非常にスムーズ。
また、Slackのアーカイブ性が非常に高い。過去の案件のチャンネルはアーカイブとしてそのまま保存できるので
参照もしやすく、ナレッジを共有しやすい。

検討者へお勧めするポイント

複数の案件を抱えるような業務に最適です!

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットでのコミュニケーションツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽にチームを作成できる
・PCでもスマホでも利用できる
その理由
・プロジェクトごとの複数人のチームなどをすぐに作ることができるから
・スマホアプリもリリースされており、電車の中や自宅でもPCを開かずにやり取りできる

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携が使えれば大変コスパが良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして認知度が高くまた利用者も多いので使い方などはネットにかなり情報がある。チャンネルでグループを分けられるので要件ごとにまとめていくと効率的に内容把握や返信が可能で使いやすい。外部アプリとの連携がかなり豊富なのでSlackをハブとしてアクセスを外部にできるので管理画面を行き来して確認するなど手間なく業務ができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に使えるビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackの優れている点として、日常使いのトークアプリのような気軽さが挙げられる。
業務上の質問や相談など、メールなどより気楽に会話することが可能。
また、スタンプ機能により、既読やチャットへの反応などが容易。
他サービスとの連携により、営業活動の通知やお客様からのお問い合わせ専用チャンネルが作れるところもよい。

リマインド設定をすることで、一定周期の仕事の通知が容易。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート時に必須のアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームごとに分けることができ、さらにその中でチャンネルを分けることによってリモート時でもコミュニケーションの効率化と濃さを両立できる点。
アプリ自体の操作感が簡単なので誰でも参加がしやすい点。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利すぎるが故、利用ルールがないと負担が高まるリスクも有る

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽なコミュニケーションに長けている
チャットツール全般に言えるメリットだが、メールを送るよりも手軽にコミュニケーションが図れる。
特に、スタンプ機能でより手軽に意思表示ができる。スタンプをカスタマイズ、アップロードができるので、「OK」「NG」など使用頻度が高いものなどを設定することで、かなり手軽にコミュニケーションができるようになる。

・業務状況の管理もできる
管理画面上(「アナリティクス」機能)で、チームメンバーがどれほど稼働しているか(投稿数など)を確認することができる。リモートワークでの業務監視の一つとしての活用も可能。逆にオーバーワーク気味の社員に気づくこともできる。

・アプリ機能で必要な機能をカスタマイズできる
メール転送をはじめ、様々なアプリが提供されている。SFA/CRMなどとも連携している物が多いため、自社で導入している他のツールと組み合わせることも可能。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日常の軽いコミュニケーションに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

決められた仲間内でチャットができるのが一番のメリットですね。「チャンネル」というグループを作り、そこにメッセージを投げかければ、全員に行き渡らせることができます。日常の何気ない相談事などはいつもこのSlackを通して会話をしています。スマホでもPCでも大丈夫のため、現場に出ていてもいつでも見ることができるのが便利。チャンネルから抜けるのも自由ですし、逆に気軽に新しい人を加えることもできます。

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オゼル ブラク

株式会社サンカラーシッピング|運輸|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

SLACKのレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内でスムーズにコミュニケーションができて、仕事任務の漏れなどがないようになっています。
・同僚や部下に仕事を任務するとき、メールやメッセージを書くより該当メールなどの画像などを送れて、仕事がよりスムーズになります。
その理由
・社内複数人メンバーに対してメッセージや通知が送れて、パソコンや携帯で簡単に読めて返事できる仕組みになり、仕事の任務に関して非常にスムーズになります。
・特にメールやファイルなどの画像などを送れて、どの点で対応求められるか簡単に提示出来ますので、満足度が上がります。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スレッドを立てられるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッドをテーマ毎に立てる事ができ、必要な情報だけ集約する事ができるのでかなり見やすい。
ITに強い人なら知らない人がいないくらいに知名度が高く、顧客のチームなどとの使い勝手も良い。

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非公開ユーザー

床屋・美容院|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使いやすい!チャットの検索も簡単

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンションが出来る、グループが作れる
・外部の人ともやり取りができる
その理由
・連絡手段としてslackを導入していない会社の人とも招待すれば、やり取りができるので、メールよりも効率的で仕事がやりやすい

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