Slackの評判・口コミ 全2610件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に思い当たる改善点はないが，強いていうなら相手の既読を確認できるような機能があると嬉しいかもしれない．また，デフォルトのリアクションマークがもう少し豊富になると楽しいかもしれない．

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルの共有が非常に簡単なので，コミュニケーションに掛かるコストが少なく済むケースがあると感じる．また，APIを社内のシステムと連携することで，重要な情報を特定のチャンネルでリマインドさせたり，タスクの実行確認通知を送信させている．これによって，確実な業務遂行を促進できているのではないかと思う．

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・スレッドへの返信は表示が目立たないので気付きにくい
・UIがやや複雑
・ワークスペースに参加する手順が煩雑に感じる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内での連絡がスムーズになった
・PCの前にいなくてもモバイルで、話の流れを常時確認しやすくなった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・フリープランでもチャンネル数の制限がない
・カスタマイズ性が高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エンジニアにとっては使いやすいUIですが、非エンジニアにはちょっと使いにくいUIかもしれません。
ただ最近改善されてきているので、非エンジニアの方も抵抗はすくないとおもいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サービスの良いポイントで書いた通り、Chatworkを使っていた頃より作業の効率化自動化は進むようになりました。
またslackへの乗り換えによるエンジニアへの受けはとてもよかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートフォンアプリでもチャンネルグループの機能を使えるようにして欲しい。
通知をリアルタイムじゃなくて、5分おき、30分おきなどにまとめて通知などにもできるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでのコミュニケーション、情報共有・情報収集、他ツールからの通知の集約ができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・頻繁にUIがアップデートされるが、おそらく検証がイマイチ（当初ファイル添付、ダウンロードで日本語対応してなかったり、コメント追加時の装飾機能が不安定（Backspaceで変な編集がかかったり）。しっかりとシステム品質を検証したうえで、リリースしてほしい。
・有償利用が他と比べ高い。有償にしても、無償と比べ大きく変わるわけではなく（だいぶ前の過去検索ができるとか）、頻繁にサポートを依頼するわけでもないので、価格帯は抑えたほうが良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内コミュニケーションは円滑になり、素早い判断、対応ができるようになった。
・表現豊かであり、対面でなくてもより良いチームワークを形成できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償利用でほぼ全容をしることが可能なため、まずはトライアルで初めてみるのが良いと思います。
他製品と比べ、機能充実度がある程度わかります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索の精度
・通知レベルの多様化
・左側にあるチャンネル一覧の並び順を任意に設定できること
・WYSIWYG の強化

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

効率よくコミュニケーションが取れるようになったこと。
また、今までメールのみの通知であったものを Slack 連携することにより、より迅速かつ確実に通知を認識できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

markdownが使いづらい。→ショートカットだけでなくtrelloのようにmarkdown記法に対応するようにしてほしい。typoraのようにリアルタイムでmarkdonw記法に変換してもらえると尚良い。
検索機能がやや使いづらい。→今開いているスレッドでの単語検索をしたい場合に、範囲が全チャンネル、全オーガニゼーションスペースになってしまうため絞り込みが面倒で時間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークにおけるコミュニケーションコストの低下に役立ってくれている。また、英語でのコミュニケーションが必要なメンバーに対して、speaking能力が足りない場合にこのようなチャットツールで補足説明をすることに役立つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

作成されたチャンネルの自由な並び替えが出来ず、昇順で並んでしまうので、多くのチャンネルを運用しているとチャンネル名を発見するのに時間がかかる場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話だと連絡するタイミングや時間に縛られたり、メールだと、ちょっとした報連相に手間や無駄な前置きの文章が必要だったりしたが、連絡手段がチャットツールになることで、気軽に連絡ができ、アクティブ状況か勤務中かなどの判断ができるので、適切なタイミングに必要なコミュニケーションを取ることができると感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知音や、レイアウト、配色等、もっと自由に変更できると嬉しいです。LINEのように既読機能があると便利かもしれませんね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、チームとの連携はもちろんのこと、システムの通知やお客様からの連絡をSlackで通知するようにしており、とても役に立っておりおります。