生成AI機能
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非公開ユーザー
その他製造業｜機構・筐体などのメカ設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャット機能を使い多くの人と情報共有を簡易的に行うことができる。
確認機能がついているためどこまで情報が正確に伝わっているのかも把握できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿の仕方を間違えることがある。
慣れの問題かもしれないがより感覚的に使用できると更に使い勝手が良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャット機能を使い多くの人と情報共有を簡易的に行うことができるため、時間の短縮になる。
また、確認機能がついているためどこまで情報が正確に伝わっているのかも把握でき、認識のズレが少なくなる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無償であるので、まずは利用してみては？
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作が軽い。
MicrosoftTeamsも利用しているが、SLACKのほうが軽い。
あらゆるクラウドサービスとの連携が充実している点は良い。
たとえばGoogleアプリとの連携などは、コミュニケーションをスピーディにすることに役立っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ビデオ会議アプリやオフィス系アプリ、メール系アプリ、スケジューラなどとの連携が必要かなと思います。365またはGsuiteとの標準連携は必須なのでは。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内はもちろんですが、社外とのやりとりが便利です。
メールをやめて、SLACKにすることでスムーズかつスピードが上がります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルどおり安定感と操作性が良い点が挙げられる。他の同様のサービスと比べて制限が緩く、無料で長く活用できる。スマホへの通知設定もできるので便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当方、Ｗｉｎ版のＰＣを利用しているがＷｉｎｄｏｗ上の赤く出る通知マークがキチンと動作せず（既読しても消えない）、この点は直して欲しいと思う。先般１回だけだがログインエラーが一定時間続いてしまい、短時間ではあるが業務が進まなくなった。
かなり依存している部分があるので、更なる安定性を求めます。
あと、もしかしたら自分が機能を理解していないだけかもしれないが、リアクションでも通知が出来ると有難い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナ下において、まだ会ってミーティングを行うのを控えたい状態なので、オンライン会議が出来て便利である。現状流行りの某ソフトはセキュリティの面で若干不安があるので、助かっている。
画面共有機能もあるので、オンラインセミナーを行うのにも使えると感じている。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
LINEのように情報共有ができるサービスです。ゲームチャットアプリのディスコードと似ているといったほうがわかりやすいかもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはありません。UIも非常にシンプルで使い勝手が良いです。他社のアプリもぜひとも同様のUIを導入するべきだ、と思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の情報共有を簡単に行えるようになりました。メール形式だとどうしても野暮ったくなってしまいますが、チャットアプリだと簡単に行えてとてもいいです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のチャンネルを作成することが出来、各項目でのディスカッション経緯を追いやすい。
そのため、後からチームに入ったメンバーも話の流れを理解しやすいと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルやダイレクトメッセージを詳細に分けていくと、表示数に限りがあるので自動で隠れてしまいます。Slack上部の[検索する]ところで文字を打ち込み検索をするのですが、少し面倒に思います。チャンネル一覧やダイレクトメッセージ一覧を簡単に確認できるようにして貰えればより使いやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メッセージのやり取りが短時間で出来るようになりました。
メールのように、宛先のメールアドレスを登録し、タイトルを考えて、メッセージ本文の頭にあいさつ文を書いたり、、、という作業を省くことが出来るので、とても簡単にやり取りが進んでいます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
形式的なやり取りに時間が掛かっている場合には、Slackの利用は良いと思います。無料版もありますし。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
単なるコミュニケーションツールではなく、外部連携機能が豊富なので、あらゆるサービスをSlackに集約することができ、管理がとても楽になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新機能が出た際に英語ソースのドキュメントのみ公開されることが多いので、日本語でドキュメントを作成してもらえると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークでもSlackがあれば迅速にコミュニケーションが取れる。
スタンプも簡単に誰でも作れるので、気軽なコミュニケーションも進み、メンバーとの距離も近く感じることができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まず、インターフェースが直感的で非常に美しい。
常にユーザー目線で開発、アップデートが行われていることが使っていてよく分かる。
他にもチャットツールは多くあるが、slackを使っておけば間違いではなく、
slackがビジネスチャットツールのデファクトスタンダードであることは事実だと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは特にないが、
強いて言うなら、自分がつけたスタンプ、リアクションの種類に応じて、過去ログを整理できる機能などあれば便利だろうか。
ブックマークだけだと、過去にブックマークというアクションを取る必要があり、やや不便（しかし、無くても困ってはいない。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のコミュニケーション促進にも一役買うだけでなく、顧客とのビジネスのやり取りまで、幅広いシーンに対応でき、ビジネスの大半がslackで進んでいくことも珍しくはない。
非公開ユーザー
パーソルキャリア株式会社｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今までオンライン状態でしかチャットができなかったので（Lync）
聞きたいことを聞くときはわざわざメールで聞いていました。ほんの１行くらいの質問に対して、お疲れ様です〜から始めないといけないメールに比べて、気軽に聞けるSlackは本当に重宝しています。
リモートワークとなり、直接会話ができない分全てSlackでコミュニケーションをとっていますが、直接会話する際、どこの席にいるかを探したりする時間もないですし、会話ログが残るので言った言わないの話もなく、スムーズにプロジェクト進行ができています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会話ログは残るものの、スレッドとしてみないうちにどんどんと埋もれてしまうところです。
Pin留めやスターをつけるなどの補助機能を使えばリカバリーはできます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務上の相談をはじめとし、軽い雑談や情報の共有など、オンライン上でのコミュニケーションがスムーズになったことです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slackを利用する前は社内メールでのやりとりが多く、かなりの社内メール飛び交っていてカオスな状況でしたが、メールが激減しました。
また、コミュニケーションも円滑になったので、情報のやり取りもスムーズです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCで利用時に、画面右端だけ見えるようにバックラウンドに置いています。
マウスクリックでフォアグランドにしようとすると、メッセージメニュー(リアクション)等が起動してしまうので、マウスホバーでメッセージメニューを表示しない状態ができるといいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内Slack化していたおかげで急遽リモートワークを実施する時も通常業務時と変わらずに実施できました。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部サービスとの連携機能が充実していて、Slackを中心に業務のやり取りができるところが便利だと思います。
例えばZoomと連携して、Slackのグループ内で特定のコマンドを入れることで、Zoomの会議開始ボタンが表示されて、グループ内のメンバーがすぐに会議に参加することができたりするところが便利です。
まだ使いこなせてない便利な機能がたくさんありそうです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アカウントの体系などが複雑だと思います。
チャットワークのほうがシンプルなアカウント体系だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
統一のチャットツールを使うことで、社内のコミュニケーションが円滑になりました。様々なツールとの連携が可能なので、Slackを中心に業務を進められ、効率化につながっていると思います。
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