生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最高のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この領域では、Slack/Teams/Chatworkを利用しましたが、Slackが最も優れています。
―複数プロジェクト管理をするのに、わざわざログインしなおす必要がない
―人間の認知に合う「場」の概念があるので、どこでどんなプロジェクトが進行してるのか全体感が認識しやすい
―参加人数によらず、小規模でも大規模でも使い勝手がほとんど変わらない

改善してほしいポイント

特にないです

ただバージョンアップすると、不具合が発生することがあります。
複数のSlackプロジェクトがある場合、別のプロジェクトを操作すると、最初のプロジェクトにリダイレクト
される不具合があり、数ヶ月放置されています。バージョンアップ前は無かったので、いつか直して頂けると、私の起動後数秒が救われます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

仕事でも、趣味コミュニティでも、「場」が形成されるため、プロジェクト進行に大きく貢献するツールです。
昔は、こういったツールなしで、チーム運営していたことが信じられないくらいの感覚です。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールならSlackをまずご検討下さい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に操作できテレワークに適したツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションを取るにはわかりやすい。
・スタンプを用いて、文字入力の省略や微妙なニュアンスを伝えることができる
その理由
・上司に直接言いにくいことなどスタンプ対応ができ、上司と部下の壁を無くすことができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションだけでなく通知の管理に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションはすべてslackで行なっています。
オリジナルの絵文字を登録できるので、会社の風土に合った絵文字でのコミュニケーションができます。
メンションを使えば、特定の個人に連絡しつつ、関係者全員が把握できるようにメッセージを送れます。
また、ウェブフックを利用して、通知を管理することでメールの確認漏れがなくなりました。

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非公開ユーザー

株式会社野村総合研究所|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

極めておすすめのツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

離れたメンバーとも遠隔にコミュニケーションをとることが可能になるツールです。
特に、記述は「マークダウン式」でも行うことができ、簡単に太文字、イタリック文字、箇条書きなど記載することができ、可読性が上がります。
それだけではなく、簡単なツールも作成し、Slackと連携することができます。
例えば、勤怠で出社した際に、特定の文字列でコメントを書くと、それにより勤怠表に記録されるなど。
本当に便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・チャンネル一覧が見やすい
その理由
・チャンネルや相手をクリックするだけで簡単にチャットを開始できる
・チャンネル名だけ完結に表示されてるので複数あっても見やすい

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スラックの活用方法

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットの様にタイムリーに連絡が取れる
・エクセル、ワード、PDFなどの共有が簡単
その理由
・メールの様に時間差があったり、タイムリーな返信が出来ない、宛先選択、件名、挨拶など不要なモノを入れる必要がなく、LINEの延長の様な感じで使える
・資料の共有がとても簡単。
わざわざコピーして紙で確認してもらう必要がない。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まずはお洒落なUIが素晴らしいです。
主にコミュニケーションツール、チームでチャットやファイル共有などをする為に活用していますが、使いやすくて便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メッセージツールとして幅広く利用できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コメントの見やすさが良いポイントだと思います。コード表記や、ボールド、テキストスニペットの添付、インデント表示含めて投稿する内容に応じて見やすく表示を工夫できるのがメリットです。
その他、利用者母数が大きいので、Slackコネクトを用いて他社とも簡単に共通チャンネルを立ち上げることができ、普段のコミュニケーションの延長で社外のコミュニケーションも取れる点はメリットが大きいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ちょっととっつきにくいが高機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

カスタマイズ性がとても高く、マメな人、エンジニアがいるところにはおすすめです。
ビジネスチャットのおかげで仕事に関わるニュースの共有なども盛んになりました。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部との連携機能が豊富

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールとしての使用感は申し分が無い。
メールからの移行で最初に感じるのは、誰に対して送るべきかという宛先を発信の都度、考える必要がなくなったことである。これまでの同報送信では、上司をどこまで含める必要があるのかや、プロジェクトにそれほど関与していない人もなんとなく含めていたが、これは効率的とは言えない。
また送信後に取消しや編集ができないため、かなり気を遣う作業であった。

Slackを導入してからは非常に風通しの良い社内環境となった。

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