Slackの評判・口コミ 全2535件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

作成されたチャンネルの自由な並び替えが出来ず、昇順で並んでしまうので、多くのチャンネルを運用しているとチャンネル名を発見するのに時間がかかる場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話だと連絡するタイミングや時間に縛られたり、メールだと、ちょっとした報連相に手間や無駄な前置きの文章が必要だったりしたが、連絡手段がチャットツールになることで、気軽に連絡ができ、アクティブ状況か勤務中かなどの判断ができるので、適切なタイミングに必要なコミュニケーションを取ることができると感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知音や、レイアウト、配色等、もっと自由に変更できると嬉しいです。LINEのように既読機能があると便利かもしれませんね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、チームとの連携はもちろんのこと、システムの通知やお客様からの連絡をSlackで通知するようにしており、とても役に立っておりおります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ改善してほしいというようなことは感じたり思ったりすることがありません。
むしろ、今のところ使い勝手の良さで満足度が高いのが、私の意見です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記に書きましたが、部署間でのやりとりやプロジェクト単位でのコミュニケーションを円滑に遂行することが課題でしたが、それらの課題を解決することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用方法が分かりずらいです。チャンネル、スレッドの違いとか直感的にパッと理解できてさっと利用できるような分かりやすい言葉に出来ないかな～と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルスにより海外事業所への渡航が出来なくなり、顔を合わせてコミュニケーションをとる事が困難になりました。
これを導入したことにより今までできなかったものが行えるようになり、今まで通りとはいきませんが、コミュニケーションが取れるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

対面でコミュニケーションを行う事にこだわっていたのが、まったく意味無いこととは言いませんが8割はこのツールで解決できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッドが多く立ってくると煩雑になり、会話を探すのが大変になる。
添付ファイルなどの管理が難しいため、全てローカルにDLして管理しないといけないのを改善してほしい（フォルダ管理したい）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数社合同でのプロジェクトの進行が、仲介のやりとりなどの無駄が省けた。またクライアントの温度感などが制作現場のスタッフにリアルタイムで共有できた。またモバイルアプリ版もあり、外出先でもチャットの確認ができるのがよかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンライン時間をモニタリングできるようにしてほしいです。デスクトップ版の場合、マシン操作がなくなってから30分たつとステータスがインアクティブに変わりますが、それだとラグが長すぎて今実際オンラインなのかどうかが分かりません。在宅勤務が長期化しそうなので、オンラインステータスを管理することで勤怠システムとしても使えれば大変便利だと思います。

あと、スレッドへの返事に気付かないことが多いです。未読スレッド一覧や、メンション付き一覧には表示されると思うのですが、それを毎日確認するのもなかなか難しく、なにか方法がないものかと思います。未読メッセが残っている場合はタイトルバーにバッジが残るとか、気付くようにすればよいのかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

きちんとスクラムを回している場合、個々のエンジニアのWIPタスクを侵襲することなく質問などができるようになると思います。ただ、上記で書いたようにスレへの返信には気付かないことが多いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンス費用が結構高額になる点、複数チャネルを登録しようと思うとかなり高額なライセンス体系を選択しないといけない点が厳しい。
また、通知系の部分が弱いと感じてて、自身宛てか、すべて通知するかなど
ちょっと汎用的でなくて困る。また、Windowsだと右下にちらっと表示されるだけなので、見逃しやすい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のチャットツールを使ってきたが、スラックに纏めることができる。
社内のコミュニケーションツール　はスラック
社外とのやり取りはメール
という風にすみわけをしていきたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくに改善してほしいポイントはありません。
情報共有ツールとして、社内で確立できているので、
このままで運用していこうと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現場が離れている仲間との、情報共有や業務連絡がスムーズにいきました。
現場によっては、PCにソフトを入れさせてないところもあるので、
スマホにも対応してくれているので、全員、対応できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少し直感的に使えるツールになるとより便利かと思います。
・チャンネルのアーカイブなどが階層深くまでいかないとできないので改善していただきたいです。
・検索もたまにヒットしないときがあるので改善していただきたいです。
・某SNSツールのように相手に読まれたかの「既読」がひと目で分かるとより
　便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも気軽にコミュニケーションが取れるので自分も相手もレスが早くなってのか大きいです。

また、会社外においてスマートフォンからそのまま閲覧することができるのは移動中でも操作できるので助かっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コミュニケーションを良い意味で簡略化できるので、
社内コミュニケーションツールで未だにメールを使っている企業は
すぐに検討するべきだと思います。