生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルisBEST

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個々のルームを作れるのはもちろんの事、シークレットルームの作成も可能。
トークに対して個別にリアクションが出来たり見せたくないトークについては鍵をかけて他の人には見れないようにできる。色々なソフトウエアと連携ができるのですべての通知をslackにしてslackだけを確認で色々なソフトウエアを管理できる。

改善してほしいポイント

googleドライブやoneドライブなどを使用するにはある程度慣れが必要なので簡単に使用できるように機能を簡略化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までメールなどで管理してた通知をSlackで一元管理する事が出来るようになった。
googleドライブのアップロード履歴も通知で管理が出来た。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークのコミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・部署内でのチャットコミュニケーションツールに最適。
・プロジェクトごとのチャンネルでコミュニケーションをとることができる。
・GOOGLEをはじめとしてメージャーSAASとの連携(アプリの追加)でさらに便利になる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最良のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・とにかく外部APIとの連携が豊富で、色々なクラウドツールと接続ができる
・スレッド機能があり、会話を纏めてチェックすることができる
・検索機能が大幅に改善され、細かなフィルタをかけて過去のやり取りを検索できるようになった
・ファイルの共有等もツール上で行えるため、メール送信する必要がない
・社外のSlackユーザーともコラボレーションが可能になったので、メールのやり取りより格段に楽になった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他モノづくり関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの大定番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会社でも家庭でも個人でも利用しています。
大定番だからこその安定感や資料の多さは安心しますね。
絵文字によるスピーディなやりとりも便利です。
WEB、PC、スマホ等様々なデバイスで利用できるのも嬉しいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユニークな機能と使いやすさが魅力です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッド式に会話を繋げていけるところも特に気に入っています。
「ログが流れて見逃す」ことが減ります。そういうところが業務効率を上げてくれます。
サイドバーの表示や、チャンネル一覧の編集も割と自由自在。
自分は凝っていませんが、配色も選べるようですね。
自分なりにカスタマイズして使いやすさを追求できるところも良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい。連携サービスが多い。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
・検索が速い
・モバイルでも見やすい
・文字検索で、対象の記事が検索しやすい

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

良い点、悪い点あり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段ラインを使っていましたが一時的にスラックを利用して、良いと思った点は
・自分へのメンションのみ確認できる
・部屋を分けて必要な情報のみ知る事が出来る
・仕事とプライベートで用途を分けられる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT関連業務には必須のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使う前にはいろいろなチャットツールやメール等社内での連絡方法が社員によってバラバラで間違いも多かったり、過去のやりとりを忘れてしまい検索するのが大変でした。
Slackの有償版を契約して連絡方法を極力Slackに統一することにしてからは、コミュニケーションに関する問題が激減しました。
またアドオンアプリやWebhookなどの外部連携方法が非常に充実しており、GoogleWorkSpaceやGitlab、Backlog等の情報更新をプッシュ通知で受け取ることで、情報の見逃しが非常に少なくなりました。
ビデオ通話などの機能はGoogleMeetやZoomよりも安定して使用できているように思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メンバーが全員アカウント持っていれば最強

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メンバーが全員のアカウントを持っていれば最強のコミニケーションツールになります。
グループウェアをいろいろ例だと思いますがウェブベースでここまでのことができると有料のサービスを利用して縛りがあることが残念になってきます。マルチプラットフォームでマルチメディアに対応して素晴らしいツールです特に複数のプロジェクトを並列で動いてる時やさまざまな階層いろいろな組織との協業をする場合に役に立ちます。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットで最もコミュニケーションとりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクション絵文字の種類の多さによって、カジュアルにコミュニケーションがとりやすかった。
相手の温度感も感じやすい設計で、報連相だけでなく会話がしやすかった。
UIもよく使いやすいのがよかった。

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