生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不明|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気兼ねなく使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

従来のコミュニケーションツールであるメールよりも、気軽に連絡が取れる製品だと思います。LINEやTwitter、インスタグラムといった近年のSNSに慣れている若い世代は使いやすいと思います。簡単にグループを組みおしゃべりができるので、いい意味で仕事感が軽減されます。リアクションなどで返信できる点も良いと思います。あとは、カラーリングを調整できる点も気に入っています。

改善してほしいポイント

コメントに返信してしまうと、スレッドごとに確認しなければならない点は少し面倒なので、仕様変更を検討していただきたいです。会話の流れがよりスムーズになると思います。
あとは、時々アップデートがされていないときがあるので対応をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

LINEと同様、気兼ねなくSlackを開くことができるのでこまめな確認ができるようになったと思う。それはメンバーも同様、全体的にコミュニケーションが滞ることなくSlackを通して円滑に行われるようになったと実感しています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先とのコミュニケーションツールとして利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド機能によりチャンネルを分けることができるため、タスク管理に便利です。
・外部APIとの連携が豊富である。GitHubなどソースコードリポジトリとの連携も可能です。
・スマホアプリもあるため、外出先でちょこっと確認・返信する際にも困りません。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・最近追加されたハドル機能で気軽にチーム内で音声コミュニケーションがとれる
・感覚的に使える
・オリジナルスタンプを作成することができるので企業文化にあったコミュニケーションがとれる
・外部ツールとの連携に優れており、使用ツールに応じた幅広い使い方が可能
・スレッド内チャットができるので、会話一つ一つが流れづらい
・現在のステータスを設定できる
・詳細に検索できるので会話をさかのぼりやすい

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非公開ユーザー

株式会社イグアス|その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・同じグループ内でもスレッド毎で分けて会話できる
・メンションされたメッセージのみ見ることも出来る
その理由
・その他の連絡ツールも使っているが、同じグループ内で複数の要件に関して同時並行で会話が行われている場合に文脈を把握する事が困難な場合があり、コミュニケーションに支障が出ることがある。その点Slackは、会話内容毎にスレッドを使うことを徹底すれば会話の流れを見直すことが容易で凄く助かる
・自分以外のメンバーの会話が多くなされている中で自分が反応すべき部分のみを確認できる機能は効率が良い。メンションされたメッセージを見て、文脈を把握したい場合はそれまでのメッセージを読むという選択が出来るようになる

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非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外とのやり取りに欠かせないツールです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ分けを始め、Google Calendarとの連携や、外部ニュースサイトの収集など、コミュニケーションをとる以外にも機能が豊富なのが良いところですね。
仕事のやり取りは、基本全てSlackで完結できるので、他にコミュニケーションツールは不要だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとしておすすめ。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループを簡単に作ることができる
・メンションをつけて相手に通知を送ることができる
・自分へのメモとしても利用できる
その理由
・社内でグループを作る際に数回のアクションで作ることができるためちょっとした行事やレクリエーション用にも使いやすい
・投稿した内容が届けたい相手に通知が行くので、本人に伝わらず流れてしまうことがない
・ちょっとしたアイデアなどを取るためのメモとして使用できる

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

あらゆるデバイスからアクセス出来て便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコンのブラウザからでも、アプリからでも利用できる点
・シンプルなデザインなので、使い方がわかりやすい点
・ファイルをグループ全員にまとめて送信できる点

その理由
・普段はパソコンから利用するようにしていて、slackにメッセージが届くと、ポップアップが開いたりメールが届きます。そのため、メッセージの見逃しを防ぐことができ、重宝しています。また、外出先ではスマホで利用しますが、その際にも通知が表示されるため、すぐにメッセージを確認することが便利です。

・送るグループを選んだり、相手をメンションして、メッセージボックスに入力して送信するだけなので、シンプルでわかりやすいです。メッセージボックスの下に、絵文字、ファイル添付などのアイコンが並んでいて、ワンクリックでメッセージに付加できる点も、簡単で良いと思っています。

・データファイルなどを、必要な人たちが集まっているグループに送信することができるので、送り忘れや送り間違いがなくて、とても助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの最適解

ビジネスチャットで利用

良いポイント

有料会員になることで使える「ゲスト」機能がとても便利。
言わずもがな自社のコミュニケーションツールとしてはとても便利ですが、他社や外部の方へもゲスト権限を付与しチャンネルを作成することが出来る点がとても良いと思います。

また外部ツールとの連携性もとても高く、導入している「Wrike」などからの通知機能・Google全般アプリとの連携性に高メリットを感じます。

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非公開ユーザー

人材|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自動化しやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフローなどがあり、非エンジニアでも、自動化設定ができるため業務効率化ができる
・googleカレンダ連携などの連携も容易にできる

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お茶目なアプリ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルにも書きましたが、お茶目なアプリだと思います。可愛い。
今年リリースされたハンドルミーティングも使いやすいです。
コミュニケーション不足の心配を取り除いてくれました。

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