生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コラボレーションを効率化するプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多様なアプリとの統合
・オープンコミュニケーション
その理由
・2,600以上のアプリと統合可能で、ファイル共有などさまざまな業務ツールを一元管理できるため。
・クローズドなチャンネルやDMの内容以外は検索することができ、知識を流用できるため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自分だけにメンションされているものを一覧でわかるようにする及びリマインド機能

その理由
・利用し続けているとチャンネルが多くなり、メンションされていても放置している人が多々見受けられるため、リマインドしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・相手の予定、空き具合にあわせたコミュニケーションが取れることにより大幅な時間節約。仕事の優先順位付けがしやすくなりました。外部とのコミュニケーションもslackに集約できることで、情報の検索時間も削減。

課題に貢献した機能・ポイント
・チャンネル機能
・slackコネクト

検討者へお勧めするポイント

オープンコミュニケーションをしたいチャットツールを希望ならslack一択かと思います!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEのようにリアルタイムコミュニケーションを取りたい方に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

SEOの記事制作プロジェクトで使用しています。
無料プランであっても、自由にチャンネルを作成して目的別にやり取りが行えるので、非常に便利です。
また絵文字も豊富なので、感情表現を伝えやすいのも魅力です。
LINEのビジネス版といった感じで、チャット形式でリアルタイムにやり取りが行えるだけでなく、チャンネルごとにプライベート、公開と使い分けられるのでとても利用しやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社とのチャットツールに導入

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに参加者を変えらえること、プロジェクトの途中から参加しても過去ログを簡単に遡れることがありがたいと思っています。
特に参加者はプロジェクトごとに違ったり他社とのツールとしてはプロジェクトごとに参加する会社も違うため開示できる情報を変えられるのも便利だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能、拡張性どちらも兼ね備えたチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフロービルダー
・スタンプ

その理由
・ワークフロービルダーによって、業務連絡のみならず種々の申請もslack上でおこなえる。その上で課題になりうる拡張性が問題なく担保されており使いやすい。
例えば、誰がその申請を承認できるのか、そのログはどこに保存するのか(外部連携)等、とてもフレキシブルに設定できる。またノーコードツールのように直感的に作成できるところもありがたい。
・社内コミュニケーションにおいて、スタンプコミュニケーションは重要であり、社内ミームの誕生のように会社への帰属意識を高めるツールにもなる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームの連携を一気に高める万能チャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルごとに会話を整理できる点がとても便利で、同時並行の案件でも混乱せずにやり取りができます。ファイル共有や絵文字リアクションもスムーズで、雰囲気も柔らかくなります。

その理由
・キャリアアドバイザーの仕事は情報量が多く、候補者や企業ごとの話題を整理する必要があります。Slackのチャンネル管理と即時性のおかげで、効率よく情報共有でき、確認漏れも減らせます。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションを活性化し、情報共有をスムーズにする

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに会話を整理でき、情報が流れにくくなりました。ファイル共有やスレッドでのやり取りがしやすく、過去の履歴検索も強力です。通知のカスタマイズも柔軟で、自分の業務に合わせた運用が可能です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも早く、会話よりも確実

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良さは、なんといっても“会話のスピード感”と“情報の整理力”です。メールではどうしても返信に時間がかかりがちですが、Slackならチャット形式で即レスが可能。しかも、チャンネルごとに話題を分けられるので、プロジェクトごとの情報が混ざらず、後から見返すときも迷いません。特に便利なのが、メッセージへのリアクション機能。ちょっとした「了解です」や「ありがとう」を絵文字で返せるので、無駄な文章が減り、コミュニケーションが軽快になります。Google DriveやZoomとの連携もスムーズで、ツール間の移動が減ったのも地味にありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に使える社内、社外コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内コミュニケーションツールとして活用していますが、他チャットツールと比べ、議題毎にタブが分けられるような仕様となっているので、議題に対してのやり取りが一連で閲覧できる点で活用しやすいです。
他ツールの場合、多様が会話が入り乱れるので過去のやり取りの確認に時間がかかりますが、スラックの場合、過去のやり取りの確認が円滑なため、非常に効率よく会話が可能です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールの王道

ビジネスチャットで利用

良いポイント

API連携のしやすさとUIの見やすさが魅力です。相手の投稿に反応する時のアイコン種類も豊富だと思う。
よく使う機能としては、アクティビティ機能で自分への反応を確認しやすい点もよい。
何となくで十分便利ですが、新機能が継続的に追加されるため、定期的なキャッチアップを行うと幸せになれそう。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルで話題が整理される点
・検索機能と外部ツール連携

その理由
・必要な情報に素早くアクセスでき、議論の経緯も追いやすい
・通知や業務を集約し、作業効率が向上する

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連携して利用中のツール

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