生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
左武 亮

左武 亮

株式会社ステラライト|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内ツールとして最も有能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トピック毎にチャンネルを分けれるのが最も便利

LINEグループなどで仕事のやり取りをすると1つのスレッドで話していることになり、見逃しや自分が関係のない会話で通知が多数うまるということが度々発生します。

Slackはそのような問題を解決してくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

高機能であるがゆえにリテラシーの低い人だと使いづらかったりする点があるのでもっとユーザーファーストなUI/UXにしてもらえると普及するかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

目的の会話を目的に応じたチャンネルででき、社内の必要なメンバーだけでコミュニケーションが取れるのでストレスが減ります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

在宅勤務でのコミュニケーションに必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今は他のツールでも同様の機能が付いていたりしますが、この製品のリアクション機能によって、オンラインでのコミュニケーションをより気軽にすることができています。
またUIもシンプルで見やすく使いやすいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡易にだれもが使いやすいだけでなく、リアク字をはじめとする遊び心があることで、コミュニケーションが非常に活性化する。在宅勤務が当たり前化するにあたって、必須のツールであると感じる。

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非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニア間でのコミュニケーションでの必須ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCだけではなく、モバイルデバイスからでも同じUIにて簡単に投稿やコミュニケーションが行える点が良い。また、リマインダーや拡張機能が充実しており、外部のツールとの連携が比較的簡単に行える点が良い。
そのため、関連する情報をコラボレーションハブとして集めて確認することができる点が良い。
また、チームやプロジェクトの中でチャネルを分けて管理できるため、コミュニケーションをトピックス毎に分けて管理できる点が良い。

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非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアには使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なサービスと簡単に連携できるので、エンジニアにとっては便利なチャットツール。タスク管理なども行えるのが便利。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

制作会社の案件管理で業務効率アップ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

制作案件ごとにチャンネルを分けることで、同時並行で進む様々な案件の情報が混在することなく、適切な進捗管理が可能です。
進捗管理・ToDoリスト管理のできるツールは他に多々ありますが、クライアントとのメッセージのやり取りや、会議・打合せを経て確定した情報などは結局他のツール(メールやMessengersなど)も合わせて確認しなければならず、不便に感じていました。
Slackは進捗管理やToDoリスト管理などは出来ませんが、チャット・メッセージ形式で投下した情報を時系列で追えるので、関係者の人数が大規模すぎる案件でなければ、進捗ツールとしても十分に活用できます。
Google Driveなどとの連携ができるのも良い点です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能でありながら使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常にシンプルで使いやすく、すぐに慣れることができます。
それでいて普段の業務におけるコミュニケーションツールとして必要な機能が一通り備わっているのでおすすめです。ひとくちにメッセージと言っても、単にテキストだけではなくファイルを添付したり、コードのスニペットを貼ることまでできます。通話もできるので社内メンバーとの打ち合わせはSlack内で完結します。また、チャットは相手の都合を気にせず送ってしまいがちになりますが、受け手の都合で通知やステータスの設定もできるのでありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ラインのように気軽に使える

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールで送るほどのことではないちょっとした報告や、リモートワークになったときの雑談など、オフモードでの社内の人とのやり取りにもよく使われますね。心理的負担がないため送りやすいですし、ラインを教える必要もないので、よいです。また業務の報告や依頼も基本全てスラックで行っています。リモートワークになってからさらにスラックを使うことが増えましたね。

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非公開ユーザー

NPO|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外部サービスとの連携もでき、使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleドライブなど様々な外部サービスとの連携をカスタマイズでアドオンできる点がとても良い。必要な機能だけを追加できるため、無駄な機能が少なく、チームに最適化している。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全体的に満足しています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

すべてのアクションが気軽に行える点と、他のアプリケーションとの連携がスムーズな点が気に入っています。社内のITリテラシーレベルは様々ですが、Slackに関しては全員がきちんと使いこなしており、コミュニケーションに欠かせないツールとなっています。

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