生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.3
15
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Slackの評判・口コミ 全2538件

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Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

絵文字のカスタマイズ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務において、なくてはならないサービスになっています。
特に、絵文字のカスタマイズはとても便利。
コミュニケーションを円滑にする役割として、そして対応内容の詳細にするツールとして、役に立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデートが頻繁に行われているので、日々進化していると感じますが
チャネルのセクション設定が、わりとアナログなので、進化を期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャネルを細かくしても、わかりやすいUIのおかげでトピックごとに集中した議論ができるようになった点がメリットと感じております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定の使いやすさ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

第一に,UIが見やすく操作が分かりやすい.また他のチャットツールとは違い,豊富なマークアップを使用できたり,各種ファイルを簡単に添付することができ,使い勝手が非常に良い.業務時のコミュニケーションやファイルの共有において,優れたサービスであると感じている.さらに,APIを発行することで他サービスと機能を連携できるようになるので,特定のシステムから重要な情報を自動通知させるなど,幅広い活用方法を取れる点も優秀である.

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ChatworkからSlack移行しました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chatworkとの一番の違いは、
・沢山のアプリが様々なwebサービスから提供されている
・エンジニアが独自のシステムやbotを組むための環境がある
ことですね。
これによって組織独自のカスタマイズや作業の自動化効率化がどんどん進めることができます。

Chatworkにも似たような環境(Chatwork API)がありますが、機能が少なく使用制限も厳しいのであまり有用でなかったです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事に欠かせないコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話ごとにスレッドが立てられる、またスタンプ機能がシンプルでわかりやすいと言ったように会話をしたい人のターゲティング範囲が適切に設定できるのが魅力的です。
職場の方のレスポンス速度も速く、従来のメールコミュニケーションに比べて圧倒的にコミュニケーションコストが下がりました。

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非公開ユーザー

KMソリューションズ栃木株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の必須ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナ対策で顔を合わせて話し合うみたいなことが出来なくなったのでこのツール一つで解決できます。
社内コミュニケーションが文字で行えるメリット、会話による言った言わないもなくなり文字として残る事のメリットは非常に大きいです。
外部の参加者に今回だけ参加してもらうみたいな場合にも利用しやすいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならないコミュニケーションツールです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・絵文字機能が使える(オリジナルの絵文字もアップロードして作成可能)
・あらゆるデータをアップロードでき、データの種類によってはプレビューで確認できる
・通話ができる
・ダイレクトメッセージ機能がある
・チャンネルの作成が容易
社内でリモートワークを導入し3年目になります。
導入するにあたり、Slackをメインのコミュニケーションツールとして使用し始めました。
LINEやメールなど他のチャットツールと比べると、メッセージの管理・整理・活用のしやすさが段違いです。
大事なメールが他のメールに埋もれないようにフィルタリングを設定する、といった手間も、Slackであれば用途や重要度などでチャンネルやルームを分けられるので、チームのメンバーは勿論、社外の方とのコミュニケーションも取りやすいです。
また、必要であれば1対1での通話も可能です。
プランよって上限はありますが、データを添付して確認しあったり、Googleドライブ・スプレッドシートを共有することも可能です。
今では無くてはならないツールになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ラインやスカイプなんかはいらない!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在多くのプロジェクトをグループごとにメッセージを出せることを基本に最近はPCのUIが変更されたため、スレッドやメンションで迷子になることが減り時間の節約になっている。

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非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにおけるチームコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ渦での在宅勤務が続きチームメンバーと物理的に顔を合わせることがなくなった状況で円滑にコミュニケーションするために最適なツールだと思います。

社員全員への周知のみならず、個別のメッセージや特定のメンバーだけでのコミュニケーションも自由自在です。メールよりも圧倒的に早く意見交換ができる一方、電話のように相手を強制的に拘束してしまうこともないので、絶妙のバランスだと思います。やりとりが全てログとして残るのも後から見返すときに便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

途中参加のチャンネルでも、過去ログを見られる。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

途中からチャンネルに参加しても、過去ログを閲覧することができ、以前の経緯を把握しやすい。
また、検索機能により、ナレッジベースとしても使うことが可能である。
固くなりがちな、メールと違い、要点を絞って的確なやり取りが行えるツールである。

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非公開ユーザー

外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットツールとしての決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールとして、多くのユーザーが利用されているだけあり、多くのプラグインなど機能も充実している。導入に向けて大きな制約がないのであれば、基本的にこれを導入すべきだと思います。

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