生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
服部 文秀

服部 文秀

国立研究開発法人 科学技術振興機構|組合・団体・協会|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外出、移動中、業務時間外などでも隙間時間に実験データなどをシェア、確認できるし、シェアしたい人を自由に組み合わせることができる。

改善してほしいポイント

実験データが膨大だと送れないので、データ容量の圧縮して軽くする機能も付加して欲しい。
他のツールとの差異化技術、機能を付加したらいいと思います。
ダイレクトメールが増えすぎると整理が大変ということもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社での評価データや解析データ、業務の進捗状況、他社との打合せ結果などを付けて送ることが出来るので、移動時や自宅でも確認できます。音声やビデオ通話はもとより、検索機能▪リマインダー、ファイル共有、チャット機能も充実しているので、業務効率の大幅アップに繋がっています。
勿論、連絡事項別にグルーピングすることで、必要な人に一斉送信できるので、PC、スマホ、タブレット等により関係者間で情報共有ができ、業務効率アップします。

検討者へお勧めするポイント

他のツールと使い分けしたら良いと思います。

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非公開ユーザー

病院|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事用のコミュニケーションツールとして使用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数の利用者が参加するチャットツールとしては他と同じですが、一つのワークスペースで題材ごとに多くのチャンネルが作成できる点は、社内用として利用するには便利だと思います。

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山内 寛行

山内 寛行

学校法人福岡工業大学|大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内のやり取りはメールからSlackへ変わった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チーム内の情報の共有化は、1)チーム内会話、議論、情報のやり取り 2)チーム内で共有したい資料、論文や調査資料がある。メールでこのことを行うことができなくはないが最も困難なのは、チームに後から入って来たメンバーがいたときにその人に過去のやり取りを共有化してもらうことである。今までの送信メールを再度その新人にだけ再送信しなければならず送る方も、受け取る方も大変である。それに対してSlackだとチームに参加させるだけで過去のやり取りから共有化資料が終えるようになっている。さらに、参加チームが複数ある場合にも効果を発揮する。別々に部屋があり、会話も資料も別々に管理されているのでチーム管理が楽である。メールだとアカウントをチームごとに作って管理するしかなくほぼ不可能である

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非公開ユーザー

銀行|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

気軽に参加できるし、交流ができる。
大事なお知らせの発信もできるし、情報共有がとてもしやすい。
細かくジャンルを、分けることもできるので、
必要なものは通知オンにして、
たまに見たいものは通知オフにするなど、
こまめに管理することができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内の情報連携でするのに手軽なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトやタスクごとにスレッド(チャンネル)を分けられるので色々な施策をしていたり、いろんな人と関わることが多いタスクで管理がしやすいです。
また、おおもとでワークスペースというものでもカテゴリー訳ができるので、あるワークスペースでは自社の人たちとのやりとり、別のワークスペースでは、他社の人とのやり取りをすることができます。

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非公開ユーザー

株式会社エイチームコネクト|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

外部連携に優れるが使い心地は慣れが必要

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部サービス連携が豊富なのでチャットワークよりも手間がかかるがカスタマイズ性が高い
スレッド表示なので情報が整理しやすい

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルisBEST

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個々のルームを作れるのはもちろんの事、シークレットルームの作成も可能。
トークに対して個別にリアクションが出来たり見せたくないトークについては鍵をかけて他の人には見れないようにできる。色々なソフトウエアと連携ができるのですべての通知をslackにしてslackだけを確認で色々なソフトウエアを管理できる。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

良い点、悪い点あり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段ラインを使っていましたが一時的にスラックを利用して、良いと思った点は
・自分へのメンションのみ確認できる
・部屋を分けて必要な情報のみ知る事が出来る
・仕事とプライベートで用途を分けられる

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れるまでは少し大変かも?

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッド形式で表示されるため、メッセージは遡りやすいです。
絵文字も携帯と同じくらい使えるので、文字だけよりは感情を伝えやすいところもいいと思います。
わざわざ返信しなくても、「ありがとう」などを示すリアクション(絵文字)で反応も出来るため、
若者には向いていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

料金体系がネック

ビジネスチャットで利用

良いポイント

APIが豊富で、工夫すれば様々な情報をSlackに集合するようにできる点は好感触です。こういったWebアプリをガシガシ触るのが好きな方には向いていると思います。

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