生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

外部連携が豊富なので、Slackだけで一元管理できる!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

単なるコミュニケーションツールではなく、外部連携機能が豊富なので、あらゆるサービスをSlackに集約することができ、管理がとても楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

新機能が出た際に英語ソースのドキュメントのみ公開されることが多いので、日本語でドキュメントを作成してもらえると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークでもSlackがあれば迅速にコミュニケーションが取れる。
スタンプも簡単に誰でも作れるので、気軽なコミュニケーションも進み、メンバーとの距離も近く感じることができる。

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非公開ユーザー

パーソルキャリア株式会社|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションのスピードが上がりました!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までオンライン状態でしかチャットができなかったので(Lync)
聞きたいことを聞くときはわざわざメールで聞いていました。ほんの1行くらいの質問に対して、お疲れ様です〜から始めないといけないメールに比べて、気軽に聞けるSlackは本当に重宝しています。
リモートワークとなり、直接会話ができない分全てSlackでコミュニケーションをとっていますが、直接会話する際、どこの席にいるかを探したりする時間もないですし、会話ログが残るので言った言わないの話もなく、スムーズにプロジェクト進行ができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントとのやりとりはSlackを使用しています。急ぎで確認したいことは特定の人にメンションをつけてメッセージすることが可能です。また、編集や削除もできる点や、流されてしまったメッセージはリマインドすることができるので非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務のやりとりがスムーズに行える

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社間との業務のやりとりがすぐにできる点が便利です。メンション機能を使用すると、伝えたい相手に通知が行き、コミニュケーションがとりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須、ツール連携で情報の管理も楽にな

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分へのメンションや反応をまとめて見られるのがわかりやすく、社内コミュニケーションには必須のツールです。
スタンプで反応できるのも手軽で良く、コミュニケーションの促進になります。
他のツールと連携して通知をSlackで受け取ったり、リマインダーを設定したり、会社の住所など頻繁に参照したい情報をbotに設定したり、機能が充実していて色々なことをSlack上で管理できるところが便利です。

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荒谷 翔

SENSY株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT業界では一番使われているビジネスチャットサービスではないでしょうか。
そのため初めて利用する方が少なく、入社された際のオンボーディングもすんなり進んでいます。
ヘルプページや画面UIも日本語に対応しているため、英語が苦手な人にも理解してもらいやすい・使ってもらいやすいのは大きなポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使っていくうちに組織のリテラシーが上がるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開発スピード・キャッチアップの早さが印象的です。「こうだったらいいのに」がいつの間にか実装されています。「便利である」以上に「どんどん便利になる」という点で、日々使い続けることで開発者の存在を感じられるのが個人的に大好きなポイントです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホとPCの双方で使いやすいUI

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホで日常的に使うチャットツールは、スマホ利用に最適化されたUIになっているためPCから利用すると若干の使いづらさを感じる。しかし、SlackはPCからでも使いやすく、スマホからも使いやすいので、両方を使うことになるビジネスマンとしては便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務の無駄を省く第一歩として安定のチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールとは異なり文頭・文末のテンプレートの挨拶は不要であるため、通常の会話と同じテンポでやり取りを行うことが出来ます。
自由に絵文字を登録できるのでメールに比べて感情が伝わりやすい(冷たい印象になりにくい)のも良い点です。
翌日までミュートという設定が出来るので、有給などで休んでいる日の通知のストレスから逃れられます。

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