生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとしては最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

前々職からSlack3社目です。社内のコミュニケーションはほぼSlackで完結してます。モバイルでもPCでも使いやすく、満足しています。

改善してほしいポイント

検索性が低いと感じます。キーワードを入れても、必要な情報をすぐに見つけられることは稀。やはりデータベースとしては機能せず、コミュニケーションツールだなと感じます。今後のAIに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・以前は社内コミュニケーションもすべてメールだったため、メール数が膨大。社内と社外の混在にも悩まされた
課題に貢献した機能・ポイント
・社内コミュニケーションは全てSlackに移行し、スピーディに同僚とコミュニケーションして判断していける

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ステータス管理と情報共有が便利

コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々の進捗管理、売上管理、情報共有が簡単に実現可能です。直感的に使える部分も多いので、マニュアルをみなくても操作開始できます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホからもパソコンからも使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットツールと同様グループも作成できるし、音声ミーティングも可能、
無償利用だが、不便なく利用できている

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本間 菜都美

本間 菜都美

クリエイティブラビット株式会社|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数の案件進行に利用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は制作会社で、複数の案件が同時進行することが多々あるのですが、その際にスレッド機能を利用しています。案件ごとにグループを分けるのではなく、スレッド機能でそれぞれ進めることで案件が散らばらず、進捗が確認しやすいです。リアクションも豊富なので、相手やコメントに合わせて反応を送ることができるので、円滑なコミュニケーションが取れています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

遠東石塚グリーンペット株式会社|その他の化学工業|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有ツールとして優秀

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすい 画像で人を判別できるのでわかりやすい
・無料版でもある程度利用が出来る。
・グループ内で情報を共有できるので非常に便利。
・画像やPDFも張り付ける事が出来るので、相手に伝えやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

反応が早く使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・反応が早い。基本的にラグがなくタイムリーに使用できる

その理由
・円滑に会話が出来るため、スムーズなやり取りが可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外の方との円滑なコミュニケーションにて活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能を直感的に利用できる。
・投稿だけでなく、投稿後の修正や投稿時の引用が可能でユーザビリティの高さを感じる。
・アプリ版でもPC版と同等の使いやすさで、画面の小ささを不便に感じないようなフォーマットである。
・メンション機能、反応を示すスタンプがあり、受信者と発信者の両者にとってメッセージへの反応率が高くなる工夫を感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入ハードルが低いから手軽に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

インストールして、ワークスペースを作成すればすぐに使える。
テーマごとにチャンネルを分けて話せるので、話題が整理できる。
メンションできるので、誰から誰へのメッセージなのか示すことができる。
外部アプリとの連携が豊富。私の場合は、RSSを利用して、特定ページの更新を通知で受け取ることをしている。

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非公開ユーザー

パナソニックコネクト株式会社|電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に利用できます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「複数の人数で情報共有したいよね」とか「みんなで意見をだしあいたいね」とか言った場面で「じゃあどうする?」となったときに最初に提案されるが「Slackでいいんじゃない?」です。それだけ普及しているかと思います。エクスプローラーの様にディレクトリ構造でチャンネルを作成し、メールアドレスでメンバーを追加して情報共有する。メンバーだけで閉じた(非公開の)情報共有も可能だし、 1 対 1 の個別でもメッセージ交換ができます。便利な機能の一つにメッセージに資料添付できること。ツールによっては共有するメンバーのメールアドレスを登録しなければならない等ありますが、Slack ではその様な手間が一切不要です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

認知度のあるチャットツールの中では一番使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

同じグループ内で「チャンネル」を作れるので、細かいやり取りなどがしやすい所が使いやすい。
また同じ組織内であればダイレクトメッセージなどもしやすくスレッド機能などチャットのコミュニケーションのしやすさでは分かりやすいし使いやすい。
いろんなグループを1つのアプリで管理出来るのも便利です。

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