生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索性が高いのは長所

ビジネスチャットで利用

良いポイント

主に業界団体のタスクフォースで進捗確認と情報共有に使っています。類似の業務管理アプリと比較して優れている点は、検索性の高さだと思います。プロジェクト横断的にキーワード検索を行い、過去メッセージや共有ファイルを簡単に探し出せる点は、便利であり優れています。昨今の仕事でありがちな、「アレはどうやるんだっけ」という状況をすぐに打開することができます。類似のソフトでは、文脈を思い出してスレッドをたどる、どのサブプロジェクトの仕事か思い出してそのチャンネルを探す、などが必要となる場合があります。

改善してほしいポイント

ディスカッションをスレッド化する人、しない人が共存したときに、どのメッセージがどのスレッドにあるのかがわからなくなる点は、まだ改善の余地があると思います。たとえばMicrosoft TeamsのようにWikiとDiscussionが分かれる仕組みもあるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠隔でも簡単にディスカッションができる点で、集合せずに話を詰めることに貢献出来ていると思います。また、ダイレクトメッセージを見返すのが容易なので、個別の連絡をしたかどうかが一目でわかります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の社内コミュニケーションツールとして役立っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

〇既読機能がないため、好きなタイミングで開封でき、返信に追われない。
〇自分自身へのメッセージをメモ機能として使える。
〇チャンネルに投稿があってもポップアップされないため、業務の邪魔にならない。
〇スタンプ機能があるため、返信の手間が省ける。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一人情シスがひとりぼっちじゃなくなった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

情シスとして入社したはいいものの、意外に業務の範囲が広かった。
PCの設定・セキュリティ、ネットワーク周りの設定・セキュリティ
Microsoft関連、業務システムには知見があると自負していたが、実際は電話機のトラブル
意外と雷対策等々、自分の知識は全くないことで悩むことが多かった。
そんな中Slackにて情報共有をすることで、自分の判断が正しいのか。そういった相談をしてもらえるようになった。
今は業務の流れの一つになっています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おおむね使いやすいと思います

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数あるワークスペースごとに違う部屋を開くようなイメージなので、別のチャットグループに誤送信するということはないと個人的に思っています。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

slackでスピーディーに連絡

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通知が分かりやすい
・リアクションが使いやすい
その理由
・ブラウザでもアプリでもメールでも通知が届くので、分かりやすく、確認漏れが減った
・リアクションの種類が多く、微妙な気持ちの違いを伝えやすい

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方しだい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまでのチャットツールに比較して、特定のグループでファイル情報を簡単に共有することはできなかった。ストレスなく情報共有ができ、かつチャットしながらコミュニケーションを効果的に図れるところが良い。

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非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良い点
・個人個人のチャットがしやすい
・気軽にコミュニケーションできる
・グループを簡単に作れる
・スタンプ機能がある

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackの使いやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

たくさんの人と業務ごとに窓をつくり、質問し合ったり、業務報告を行ったりして利用しています。窓ごとにメンバーもわけられるのでその業務に携わっている人だけが閲覧し会話することが出来るので便利です。メール等でやりとりするよりもわざわざリロードすることなくリアルタイムで連絡が来た事がわかり、レスポンスが早く出来ると思います。また離席してるかもマークの色でわかるのが助かります。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内外でのコミュニケーションツールとして利用しています。
返信だけでなく、スタンプでのリアクション機能があるので、とてもコミュニケーションがとりやすいです。
またメールに比べて、手軽にやり取りが可能で、履歴が確認しやすいのがとても助かります。

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

近年メジャーになりつつあるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネス、特にIT業界においてメールに代わる連絡手段としてチャットツールは今や標準化された感があるが、このslackは某大手ゲームメーカーも導入しているという実績もあり、メジャーになりつつあると同時に高い信頼度がうかがえる。
速報性が重要な時代だけに、リアルタイムでコメントを受信できるのは当たり前として、メンション(@)をつけるだけで特定の人間に通知が行くようにできたりと、とにかくユーザーのスピード需要に応えられるだけの仕様になっているのが魅力。

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