生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2092)
    • 企業名のみ公開

      (249)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (189)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (115)
    • IT・広告・マスコミ

      (1719)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (19)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (34)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (74)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2472)
    • 導入決定者

      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

冗長になってしまうメッセージ欄をスレッドで解決

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良い機能は、スレッド機能です。
メッセージアプリで会話が始まると、以前のメッセージが流れて上にスクロールしないと何を話したかを確認できないことが多いですが、Slackはスレッド機能で回避しています。1つの話題に1スレッドできるので、会話が混ざることがないため快適に利用することができます。

改善してほしいポイント

Macで操作する時のリプライや引用の操作性がイマイチなので、2本指クリックで返信できたりできるともっと操作感が上がるなぁと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スレッド機能があることで、話題のスルーがなくなりました。やはりとっつきにくい話題や、無意識に回避してしまう問題は流れた後に戻すのが大変だったのですが、スレッド機能があることで話をスムーズに進めることが出来るようになりました。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内での立ち話をテレワークで実現するにはとても便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットであるため、メールと違い挨拶や文体に気を使いことなく必要なことだけをやり取りできる点はとても効率が良いと感じる。特にちょっとした疑問や相談をテレワーク環境で円滑に行うにはファイル転送も簡単にできるこのツールはとても使いやすい。
また、スタンプも大量に用意されており、ちょっとした連絡・報告に対してスタンプで素早く返せるため、複数の部下を持つ役職者には重宝する。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの取りやすさはNo.1のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事内容によって様々なチャンネルを作れるため、必要なメンバーで必要な会話ができるため仕事が効率的です。
また、スタンプ表示はじめ、太字機能やリンクの表示の仕方など様々な形で文章を作れるため、大事なところを強調したりしてコミュニケーションを取るのが楽しくなるツールです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

諸々の事柄に対応できている印象、かゆいところにも手が届いていて、遊び心もある。
会社ごとにスタンプなどカスタムできるところも会社の個性が出ていいのではないかと思います。
ラインを使い慣れている人が多いので同じ感覚で使えているのではないかなと思います。
操作が簡単なのもいい点だと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報ツールとして重宝しております。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報や伝言・発信などを一つのツールを用いて利用することが出来るため、オンラインで業務を共に行っている社員との情報交換がスムーズに行うことが出来ております。
また、スラックを利用する際にスタンプを利用することが出来るためたとえ返信の時間が全く取れない場合であってもスタンプで現状の認識を伝えることが出来るため早急な認識状況を知る際にも認識相違がでないなどの利点があります。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

活用しやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルームをいくつも作れる
その理由
・展開したい人が違うと何個も転換できた方が整理できるし、メールのように逃すことも減る

続きを開く
坂本 篤紀

坂本 篤紀

株式会社プロトコーポレーション|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メール文化の脱却に向け、様々なチャットツールが出てきましたが、Slackは間違いなく現行の最強ツールです。
シンプルにUIが優れているのでチャットやスレッドの返信がしやすいです。
そして検索窓を使えば過去にどこかで会話した内容もすぐに発掘することができます。
またコネクトを用いればSlackを導入している外部の会社ともチャットでコミュニケーションが取れるようになります。
社外の方とのメールはどうしても堅苦しくなってしまい、作成に時間がかかっていましたが
Slack上では要点だけをサクサク伝え合ってコミュニケーションを取れるので仕事が捗ります。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつフレンドリー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

顧客との連絡などで使用しています。

説明なしでも登録から投稿までは困りませんが、使いこなしたいヘビーユーザーには、とっつきにくさはあるかもしれません。

他の方の使い方を見ながらやれば、数ヶ月かかれば一通りの機能は理解できるのではないかと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ビジネスエンジニアリング株式会社|ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すべての会話を一元管理しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・ハドルにより、すぐに通話を開始できる。いちいち他のアプリを起動しなくてよいのは非常に楽。
・リアクションが豊富で楽しいため、会話の抵抗が減る。画像は自身で追加できる。
・チャンネル作成が自由で基本はオープンチャンネルのため、コミュニケーションを活性化できる。
・フローやアプリ作成により、依頼フォームのテンプレート化ができる。
・様々なシステムと連携できるので、通知などを集めることができる。

続きを開く

非公開ユーザー

総和中央病院|病院|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

職場でのオンタイムの情報共有には欠かせません!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽快に動作できる点
・デバイス種類を基本的に問わない点
その理由
・処理能力の低いパソコンや、個人使用のスマホであっても、ほぼタイムリーに共有情報を受信できる
・職場ではWindows PC、Mac、iPad、Android・スマホ/タブレットなど多岐にわたるデバイスを使用していても、デバイス間のエラーなく送受信可能です

続きを開く

ITreviewに参加しよう!