Slackの評判・口コミ 全2,781件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「Slackコネクトのつながり」が、上の方に表示されるので、これを並び替えができるようにしてほしい

その理由
・並び替えができれば、優先順位の高いスター付きのグループが上に表示されるので、無駄なスクロールがなくなるので、そのUIUX
を変更してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーション活性化に貢献している
→Slackを導入したことにより、出社していない方とも密に連携できるようになった。
そのためSlack導入後に成約数・成約率の向上が図れた。

課題に貢献した機能・ポイント
・誰でも説明なしにすぐに使えるUIUXで、全員がすぐにSlackを頻繁に活用してくれて、
適切なコミュニケーションが取れるようになった

改善してほしいポイント

スマホ版だとうまく過去ログ検索ができない。外出時に不便なためPCアプリ並の機能がほしい。
見過ごしている投稿があったりするため、一瞬開いただけの投稿は未読が消えないようにするなど工夫してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な人が出入りし、全国で活躍してるチーム内であっても情報共有がしやすく、知ってる知らない、聞いた聞いてないということが起きなくなった。

改善してほしいポイント

無料版の場合、共有した内容が期限付きとなってしまった。会社で契約している場合は、有料版に更新するが、個人で活用する場合は、無料版のままである。そのため、90日の期限をもう少し延長して欲しい、共有した資料の保管などもう少し工夫して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社内での情報共有だけではなく、取引先企業などとの情報共有も簡単になった。これまでは、メールでのやり取りがメインであったが、Slackを使うことでスピード感も得られた。

改善してほしいポイント

上司にスタンプを使う場合にもっとかしこまったスタンプがあったらいいなと感じました。
しかし、スタンプの種類はとても多いのでそこは満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループで送ってもらったファイルがどこにあるか分からないといったことがありましたが、過去にファイルのやり取りをしたところで一覧できるのでとても便利でした。

検討者へお勧めするポイント

直感的な操作で利用できるので、だれでも最初から使いこなすことが出来ると思います。

改善してほしいポイント

通知が反映されにくいこと。連続して通知が来た場合は他社製品もそうですが、通知が埋もれたりします。リマインドの設定の機能など、通知がわかりやすくなると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で簡単にコミニケーションがとれるので便利。
他社ツールも使っていますが、
こちらはチャンネルなどでわかりやすくチャットが見れること、またDM機能もすっきりしており、
絵文字などでリアクションがとれることもあり、カジュアルにコミニケーションをとれ、やり取りがスムーズになりました。

改善してほしいポイント

スタンプの検索性。
スタンプが自由に作成できるのでコミュニケーション簡単では非常に助かっていますが、多く作れる分、使いたいスタンプがすぐに探せないことがあります。
スタンプ名が、日本語・英語で設定できるため、より検索の幅が広がり見つけるのが難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種ツールの連携により、外部ツールでの更新情報をSlack通して受け取れることが一番のメリットと感じています。
対応漏れがなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能がたくさんあり、使いきれていない感覚がある。例えば、ワークフローを組むことができるが、何をどうしたら良いのか？がわからず、便利ではあるはずが、結局、使いきれていない。
・複数のワークスペースに所属した場合に、各ワークスペースへの切り替えが手間である。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・外部連携機能で、通知によって、抜け漏れが減り、業務工数の削減や、問い合わせへの反応率が向上。
・スタンプにより、社内のモチベーション向上に寄与。
・リマインダーによって、タスクの抜け漏れを防ぐことができる。

改善してほしいポイント

改善して欲しいところは、1つ
「スレッドでの会話の通知をもう少しわかりやすくして欲しい。」
chの中のスレッドで会話をしている時にサイドバー上部の「スレッド」というところが太文字になるだけなら通知しか飛んでこない。この通知の飛ばし方などがもう少しカスタマイズできたりアレンジできると良いと思った。

また、複数のスレッドに通知が来ていてもスレッドが太文字になるだけでその後押下した後にいつのまに確認したスレッドとは別のスレッドも既読にしていたことが往々にしてある。こちらも改善してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きく2点
①コミュニケーションの透明性と自由度の高さゆえの生産性向上。
②社外の人とのコミュニケーションのしやすさ

①は、どのチャンネルも検索することができるので、board陣の会話も見れるチャンネルがあったり他の事業部の会話が見れるので現在地や他事業部とのコミュニケーションが円滑になった。
また、ワークフローを使って他のツールと連携することでタスク管理を行なったりbot chを作成して作業効率を上げれている点。

特にお問合せ対応や請求書作成などはとても効率化できて助かっている。

②は、slack connectを使用して社外の人やインターン、パートナーなどをslackに招待してコミュニケーションを取ることができるため、LINEやメールなど複数のチャットツールを使わなくて済むので非常に楽。

検討者へお勧めするポイント

在宅と出社のハイブリッド制や完全リモートの会社はチャットツールならslack一択だと思います。

絵文字を活用した活発な淡白ではないコミュニケーションがとれることやカスタマイズ性が豊富な点がとても良いです。

改善してほしいポイント

アプリ版Slackの検索機能が死んでいます。PC版だと検索できるものもまともに検索できず、結局PCを立ち上げる羽目になっていることが多々あります。ぜひ、PC版と同じくらいアプリ版もバグ修正をしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題の提出が10個あったのですが、その10個のステータスを追うために、私用DMに10個のスレッドを立てました。
10個のスレッドそれぞれに進捗を記載することで、一元管理できました。
また、スレッドをピン留めすることが出来るので、簡単にその進捗を追うことができました。