Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

TwitterとかのオープンSNSのハッシュタグとかと違う意味合いでのハッシュタグを採用されているので、全体的なユーザーからみたら使いづらく、IT専用のツールとなってしまっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT担当専用の社内チャットとして使用しており、より高速なやりとりに活用されています。特に何らかのITトラブルが出た際にはよく活用されています。

改善してほしいポイント

改善点は今のところ思いつきませんが、なぜかアプリでログインが何度やっても出来ず、ブラウザでの利用をしています。
今後欲しい機能としてはカレンダーだけではなくZOOMなどとの連携もとれると自動でミーティングなど全体に周知できたりするので便利かなと思います。
また、特定の誰かを省いてのメンション機能があると、メンバーが多い時にメンションをつけるのが楽になるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくプロジェクトや、他者との連絡が煩雑なため、Slackを利用し始めてから連絡ミスや見落としがなくなりました。
何か連絡を探す時も検索機能を利用することでどこのチャンネルにあるかも一目瞭然でとても便利、探したり無駄な時間が減りました。
自分へのメモをメッセージとして残しておくことができるので、会社ごと、プロジェクトごとに自分のメモやTodoもメモして置けるので探すのが楽になりました。
メンション機能で確実に伝えることができ、また離席機能を使うことで時間を気にせず連絡を送れるのも、思い出したときに送ることができて、忘れてしまうことが減り助かっています。

改善してほしいポイント

通知音が少し独特で、なった際にびっくりしてしまうということが以前ありました。
もう少し別の通知音があれば嬉しいと感じました。また、初見ですと使い方がわからない部分が多いので、マニュアルをもう少し充実させてほしいとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署で本ツールを使用する前は、情報共有を行うのに直接口頭やメールといった連絡方法しかなく、共有に少し遅れが出てしまっておりました。
本ツールを使用することになり、情報共有がスムーズに行えるようになり、スケジュールなどの短縮も行えるようになりました。

改善してほしいポイント

複数チャンネルやDMが立ち上がった時に、数が多すぎてわけがわからなくなる。整理がもう少し簡単にできるようになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールや電話などのコミュニケーションと比べて気軽なため、情報交換の頻度も増え、円滑に業務が進むようになっている。メンバー限定でチャンネルが作れたり、メンションで通知することが出来たりとSlackがないと業務が成り立たない。

改善してほしいポイント

リアクションはできますが、既読機能がないのでつけて欲しいなと思います。
全従業員に周知したいことがある時、リアクションをどうしても忘れてしまう人がいるため、確認が必要になります。
現在何人確認しているか、に加えて誰が確認したかわかるリアクション機能が最適だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は会社メールにて重要事項を伝えられていました。100名ほどの従業員がいる中で、見てなかったと言う人が約半数いたのですが、スラックにして重要事項を伝えるグループを作成し、リアクションを必ずつけてもらうようにしたら10名ほどに激減しました。

改善してほしいポイント

社外やグループ外の方とのやり取りがコネクト機能でできるのですが管理者承認などで分かりにくい。他のツールとかも管理者に委ねるところがあるので導入には社内ルールなどを整備する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しくチャンネルを作成して社外の方とのプロジェクトの進捗やコミュニテイーツールとしての活用ができるので社外の方もSlackを利用していたのでスピーディに進められることができた。

改善してほしいポイント

添付資料が、ある一定期間過ぎると閲覧不可能になってしまう。
メールのように添付したら削除されないようにしていただくか、閲覧期限を撤廃して頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

発注チャンネル（グルーピング名）からSlackが届くと、ダブル発注を防げるほか、発注のし忘れや確認にもなるし、担当者本人が見てなくてもチャンネルメンバーの誰かが既読しているので、促すことができる。

改善してほしいポイント

・ビデオチャットの機能が貧弱
・サイドバーのチャンネル(部屋)の並び順を管理側で任意の順番に設定できるようにして欲しい
・入力エリアのMarkdown機能をもう少し充実させて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シンプルで直感的な操作感、コメント入力エリアが使いやすいため、複雑な説明も見やすく無駄なやりとりが減った
多彩な他サービスとの連携により、コミュニケーションだけでなくSlackだけで進捗管理を行うこともできる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・DM（ダイレクトメッセージ）は人数制限がある
その理由
・DMは同時に送れる人数に制限（9人）があり、それ以上に送りたい場合は分けて送る必要があり、手間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーションの活性化
課題に貢献した機能・ポイント
・HeyTacoというアプリを追加して、社内で感謝の見える化をSlackでおこなっています
Slackでメッセージを送る際、HeyTacoで使われてる絵文字（タコス）を付けると、受け手はタコスが貯まります
貯まったタコスはコーヒー無料券などと交換できます（会社負担）