生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
例えばMicrosoft TeamsはチャットツールというよりWeb会議機能がメインでチャット機能は使いづらいですが、Slackは絵文字やスレッド表示機能等が充実していて、使いやすいと思います。
また、チャンネルの新設やメンバー参加許可の権限等、細かく設定できるのはいいと思います。
改善してほしいポイント
チャンネル内の投稿単位で、スレッドでやり取り可能ですが、スレッドに返信があった際、別のチャンネルやスレッドを見ていると、返信のあった投稿のスレッドを探しにくいので、探しやすい仕組みを検討してほしいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ソフトウェア開発をアウトソーシングしている、社外のビジネスパートナーとのやりとりにSlack を利用していますが、クラウドなので、イントラ等の制約関係なしに利用可能です。
Slack を利用することで、細かい開発仕様についてQA・認識合わせすることができ、品質向上とコスト削減を実現できています。
また、ビジネスパートナーとは、チャンネルごとに権限設定の上使用しているので、セキュリティ上も問題ありません。
検討者へお勧めするポイント
チャットツールとして使いやすいです
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