生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有にメールはほとんど使わなくなった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

過去のやり取りを探す上でメールやGoogle chatだとまず探しきれないものでもslackだと容易に探し出せる。スレッド機能が秀逸、広く登録しておいて欲しい情報のみ自分のタイミングで拾いに行ける

改善してほしいポイント

唯一の要望として、slack上で受けた依頼などを管理するtodo機能などがあれば良いなと思います、メンションされた場合のスマホへの通知機能も充実しており、全般的に満足しています。他、自身でも気づけていない潜在ニーズへの改修を期待します

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

部門利用者1000人超の中でスレッドごとに必要な情報のみ
効率的にキャッチアップできる。メールでは到底解決できません

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部門間業務をより円滑に進められるアプリ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホで迅速に対応。ありがたい通知機能も搭載
・PCでも見やすく、データファイルのやり取りも素早く行える
その理由
・ビジネスメールでは、PCをいちいち確認しなくてはならずスピードにかけてしまう課題があった。
 しかし、Slackでは通知も来て、かつデータのやり取りも迅速に行える。
 Lineはプライベートやりとりで使用している職員が多く、ビジネスでの使用を嫌がる世代も多い現状。
 そんな中、大変使い勝手の良いSlackを部門で使用できていて、ビジネスコミュニケーションが大変円滑になった。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外とのテキストコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルを複数作成できる点
その理由
・新たなプロジェクトの立ち上げ時も簡単に対応できる

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非公開ユーザー

株式会社ベルテック|その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料版でも問題なく使用できた
・チャンネルごとにグループ分けができる
その理由
・PCが苦手なスタッフに関しても直感的に使用できているため、社内に浸透させやすいと感じた。
・グループが分けられるため、各業務ごとに分けることでタスク管理も可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループで使うのが便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループ内での共有に対しメンションができる!
・ハドルミーティングが使いやすい!

その理由
・グループチャンネルでもメンションを打てるので誰宛なのかが一目瞭然。
 他のチャットツールはここが使いにくかった。
・文字のやり取りだけではなくハドルミーティングで簡易版WebMTGも可能に!
 ちょっとここ確認したいって時にサクッとつなげることができるので便利!
 数人で参加できるのでリモートワークのコミュニケーションの面でも重宝している!

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非公開ユーザー

一般機械|開発|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内間の連絡をメールから置き換える目的で導入しました。
チャットでリアルタイムにコミュニケーションが取れるので簡単便利です。
リアクション機能もあるので簡単な返事は文字を入力する必要もありません。
すぐに返事できない場合はリマインド設定できるのは嬉しい機能です。
外部サービスと連携できるのも良い点だと思います。スマホアプリも便利ですね。

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田畑 雄貴

田畑 雄貴

株式会社オフィスアプリシエイト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部ツールとのAPI連携が豊富なため業務効率化にも繋げやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々なAPI連携が可能な為、ファイル共有が容易にできる。特に大手ファイル共有サービスDropboxとGoogleドライブにも対応しているのでSlack上から直接共有できるのも良い。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、見やすい、初心者さんにおすすめ★

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCが苦手な社員が多い会社の始めてのチャットツールでした。無料版でも充分な機能が使えること、なによりも説明しなくてもほとんどの人が使えるぐらいの使いやすさがありました。導入の負担がなく、コミュニケーションが活発になりました。

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非公開ユーザー

総和中央病院|病院|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

職場でのオンタイムの情報共有には欠かせません!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽快に動作できる点
・デバイス種類を基本的に問わない点
その理由
・処理能力の低いパソコンや、個人使用のスマホであっても、ほぼタイムリーに共有情報を受信できる
・職場ではWindows PC、Mac、iPad、Android・スマホ/タブレットなど多岐にわたるデバイスを使用していても、デバイス間のエラーなく送受信可能です

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和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

複数人/個別チャットの煩雑整理に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとにチャットグループを分けれて、そのグループの中でもスレッドをわけることができ、宛先も指定できるため、複数人の中でも誰宛なのか、またスレッド内でもコミュニケーションが増えた場合に、スレッドの別の最初の発信時のやりとりがスクロールで見れるため、チャットのやり取りが煩雑化しても見つけやすい。

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