Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

Slack
Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

4.1
2636
image
Best Software 2025
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
35
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2636件

time

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル／スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、履歴の参照や並行議論の管理がしやすい点が高く評価されています。

外部連携と拡張性

公開APIや多数のSaaS連携により通知やワークフローを統合でき、業務自動化やツール連携の起点として利用しやすいと評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス同期

分かりやすい画面設計とPC／モバイル間の同期で導入障壁が低く、場所を問わず日常的に利用しやすい点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムスタンプによる簡易リアクションで承認や感情表現が素早く行え、やり取りのテンポや心理的距離の改善に寄与します。

ファイル共有と検索の利便性

ドラッグ&ドロップでの共有やメッセージ・ファイル検索により資料参照が速く、ナレッジ参照や証跡化に役立つとの評価があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール依存の削減と高速化

チャット中心の短いやり取りでメール往復を減らし、意思決定や対応のスピードが向上したという事例が多数報告されています。

案件単位の情報集約とオンボーディング

チャンネルやスレッドに履歴を蓄積することで新規参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、ナレッジ継承が改善されました。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待によりクライアントやパートナーと同一基盤で連携でき、B2Bコラボレーションが迅速化されています。

リモート対応と即応性の向上

モバイル通知やハドルを活用することで在宅や外出先からの対応が可能になり、分散チームの連携や即応体制が強化されました。

ワークフロー自動化による工数削減

WorkflowやBot、外部連携で定型作業や通知を自動化し、承認やリマインドなどの運用工数が削減された効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート／分散チーム

在宅や拠点を跨ぐメンバーが多い組織で、非同期と即時連絡を両立させて業務の連携を高めたい場合に適しています。

プロジェクト中心のチーム

案件やテーマごとに情報を分離して運用する環境で、チャンネル設計により進捗管理やオンボーディング効率の向上が期待できます。

外部連携を重視する企業

クライアントやパートナーとの共同作業が頻繁に発生する組織で、Slackをハブにして安全に連携したいケースに向いています。

中小企業・スタートアップ

導入が容易で無償トライアルが利用できるため、スモールスタートで運用ルールを整えながら拡張したい小規模組織に適しています。

開発・IT系チーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を活用して通知や自動化を進めたい技術チームに適しており、運用効率が上がります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)

    • 非公開

      (2005)

    • 企業名のみ公開

      (236)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (181)

    • 飲食・宿泊

      (9)

    • サービス

      (111)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (1663)

    • コンサル・会計・法務関連

      (74)

    • 人材

      (106)

    • 病院・福祉・介護

      (18)

    • 不動産

      (20)

    • 金融・保険

      (33)

    • 教育・学習

      (72)

    • 建設・建築

      (49)

    • 運輸

      (10)

    • 製造・機械

      (150)

    • 電気・ガス・水道

      (6)

    • 農林水産

      (1)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (7)

    • 組合・団体・協会

      (19)

    • その他

      (70)

    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (2378)

    • 導入決定者

      (138)

    • IT管理者

      (110)

    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む

よく検索されるキーワード

  • 過去ログ
  • gsuite
  • 高い
  • 重い
  • ハングアウト
  • 議事録
  • スレッド
  • 無料
  • トライアル
  • スタンプ
  • リマインダー
  • 安全性
並び順
曳田 優

曳田 優

パシフィックシステム株式会社｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

UIが見づらい点を除けば使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットツールに比べて、外部連携などに長けておりTeamsとの連携や、Google Drive、スプレッドシートと連携できるためセットで活用しやすいところ。

改善してほしいポイント

少々チャネルを作り過ぎてしまうと画面がゴチャゴチャとしてしまうため、チャネルを気軽に作成しづらい点。整理などができるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットを活用したコミュニケーションを促進し、円滑な連絡ややりとりが可能になった。リモートワークの時も気軽にやり取りができるのはありがたい

閉じる

非公開ユーザー

不明｜その他専門職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

気軽にやり取りできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールと違って、スマートフォンのLINEのように気軽にやり取りできるので、社内でちょっとした用事があるときに便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

チームチャットならSlack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・圧倒的なユーザ数によって、社内外問わず即グループチャットを作成することができました。
・スタンプ機能により、素早くリアクションを返せる機能も大変便利でよく使っています。
・特定のメッセージに向けたリプライ機能も大変重宝しております。

続きを開く

非公開ユーザー

ガス｜財務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

手軽に日常のコミュニケーションが取れるチャットツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルで直感的に操作が可能
・他のアプリとの連携が可能
・チャンネルごとでの自由なチャット
・スタンプなどで簡単で早いレスポンスが可能

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社エイトレッド｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

業務の基盤

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーション基盤として活用しております。
プロジェクトや目的ごとにチャンネルを作成でき、情報の交錯なく活用しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

チャットツールの使いやすさNo1

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとして重宝しています。
スマホ、PC両方のアプリがあり使いやすさは1番です。
メンション機能により見落としもないので安全に利用可能です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

IT担当用の緊急連絡ツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかく軽いです。ブラウザでも、アプリでも信じられない程の軽さでびっくりしています。
無論googleやitreviewサイトよりもはるかに軽快なので、業務時間の削減にもつながります。

続きを開く

非公開ユーザー

ＡＮＡラインメンテナンステクニクス株式会社｜その他サービス｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使い勝手の良いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションチャットとして利用しております。
有料版もありますが、無料版でも機能が豊富で十分に使うことができます。
目的別に応じたチャンネルを作ることができ、ひと目で必要な情報を可視化することができ、使い勝手が良いです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

レスポンス向上に貢献！

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでは「一日以内に返信すれば良い」、という感覚で使用していますが、slackでは「PC作業中ならすぐに返信をする」という感覚に自然となります。
そのため、相手の返事待ちで仕事が進まないことが極端に減ります。返信する側も、「〇〇様　お疲れ様です。〇〇の件ですが、～～」とメールのように長い文章を打たなくて良いため、時間短縮になります。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

動画、画像のプレビューの速さが良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・仕事柄、動画や画像を共有する機会が多くあるが、容量の上限によってアップロードできないなんてことは少なく
また、送られたファイルをその場で素早く確認することができるのが良いと思う。
　必要であればダウンロードして確認もありが、その手間も少ないのでストレス無く日々のやり取りに利用させていただいている。

続きを開く

連携して利用中のツール

米国(G2 Crowd)のレビューを見る(50)
詳細を製品サイトで確認
セキュリティ情報をチェック

Slackの所属カテゴリー

Slackの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！