生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションにおける必需品

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内コミュニケーションにおいて必要な機能が揃っている。
ある程度操作に慣れてしまえば直感的にも作業可能で、リアクションを表現するスタンプが色々と作成できるのは便利。

改善してほしいポイント

構造上、どうしても情報が流動し過去のスレッドの検索性が低いと感じる場面がある。
また動いていなチャンネルの削除などしやすくなる導線の利便性の向上に期待。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションにおいて必須のツールでかつ利用社数も多いため、
部署異動、転職と様々環境が変わるようなタイミングがあってもナチュラルにコミュニケーションが可能になる点は助かる。

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柳澤 信

studio株式会社|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションに欠かせない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クローズドなチャンネルを作成できるため、外部の人も参加してもらいやすい
・通話機能もあるためコミュニケーションを全て集約できる

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいUI、スレッド分類のし易いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

それまでチャットワークやメッセンジャーをメインのコミュニケーションツールとなっていたが、
Slackに乗り換えた後、スレッド単位でのやり取りの使い勝手の良さから完全にSlackの虜になっています。
メッセンジャーやチャットワークはグループ単位の為、過去のやり取りが埋もれやすく、
またコミュニケーション量が増えれば増えるほどに履歴を追えない状態となっていましたが、
メンションベースでの検索機能やスレッドの立て方を一工夫するだけで、格段にやり取りがしやすくなりました。

また、スタンプ機能も豊富で、簡素になりがちなデジタルのコミュニケーションも、感情が伝わりやすく、
非常に有効な機能だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内間のやり取りが容易にできる利便性の高いツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして活用しています。
様々なスレッドを利用することができ、通知もわかりやすいため、コミュニケーションが捗っています

メリットとしては、自信が属するスレッドのやり取りを簡単に見ることができるため、部内の情報が簡単に共有できることが最大の強みかと思います。
従来はメール等の社内向けの連絡手段で各種情報の周知をしておりましたが、人によって見た見てないが発生し、情報の獲得に差が生じるという課題がありましたが、スラックを活用することにより皆が同じ情報を得た上で働くことができるようになり、上記の課題を解決することができました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

タスクごとにスレッド管理がしやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、スレッドに対して返信が行えるようになっており、チャットが流れない仕様になっていて、タスクの進捗管理がしやすいです。
また、マークダウン記法も少し使用でき、絵文字の種類も豊富で社内のコミュニケーション活発にも一役買っていると感じています。

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非公開ユーザー

食料品|その他専門職|不明|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に使えるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

誰もが気軽に使えるコミュニケーションツールだと思います。初めてSlackを使用する方でも詳しく説明すること無く、感覚で使用できています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

用途別コミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・ワークスペース、チャンネルなどの区分でグループ分けが出来る
用途毎に必要な人のみが参加出来るグループ(チャンネル)を作り易い。

・アカウントのお気に入り登録(スター付)、会話のピン止め
やり取りする頻度が高い人のアカウントにスターを付ける事で、見つけ易くなります。
会社内で使うとどうしてもユーザー数が多くなるので、メッセージを送りたいアカウントを探すのが手間になる時がありますが、特にやり取り頻度の高いアカウントにスターを付ける事で、常に表示させる事ができ検索する手間が省ける。
残しておきたい/見返したいメッセージにピン止めして置けば、こちらも見つけ易くする事が出来る。
期日のあるモノや資料などが含まれたメッセージによくピン止めしてます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットテーマをチャンネルでテーマ分けするという概念がいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ディスカッションを進めやすい
その理由
・チャンネルの切り替えによって、こういうテーマで話しているんだなということが瞬時に掴める

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの取りやすさはNo.1のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事内容によって様々なチャンネルを作れるため、必要なメンバーで必要な会話ができるため仕事が効率的です。
また、スタンプ表示はじめ、太字機能やリンクの表示の仕方など様々な形で文章を作れるため、大事なところを強調したりしてコミュニケーションを取るのが楽しくなるツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

このツール無しでは仕事ができなくなりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとして世界的に大きなシェアを持っていること、それにより、その他のアプリケーションやサービスと連携できる点が最も大きな優位点だと思います。

また、メッセージを一定のルールに則り送信する機能、botなど、作業を開始するトリガーとなるなど、単純なコミュニケーションツールとしてだけでなく、タスクを漏らさないためのツールとしても利用することができます。

個人的にはスタンプを登録できる点が気に入っています。メッセージ対してスタンプでリアクションするだけでコミュニケーションが成立することも多くありますが、その際により細かい気持ちや状況をオリジナルのスタンプで伝えることができるからです。

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