Slackの評判・口コミ 全2609件

改善してほしいポイント

Finderとの連携がうまくいかず、ときたまファイルのダウンロードがうまくいかない時があります。OS側の問題ないのかアプリの問題なのかわかりませんが一度アプリを終了し、再度立ち上げることでダウンロード可能になるのですが、こちらの問題の解決をしていただきたく思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約関係の書類について、他SNSだとファイルの保存期限が設けられてしまうのに対し、重要書類をデーターベースとして保存することでドライブの機能も果たしながらコミュニケーションを取れたため、オフラインでのコミュニケーションを省き、抜け漏れも防ぐ生産性の向上につながりました。

改善してほしいポイント

ToDo機能が欲しいと感じています。作業をするうえで複数のやることリストが出てくるのは、だれにでもあります。
そんなときには現在はブックマークを使用していますが、これだけでは自分のタスクを管理することしかできません。
誰かに作業を依頼するときは、相手に作業状況を報告してもらうか、自分から作業状況について聞く必要があります。
そのため、自分にも相手にも作業の進捗状況が簡単に確認・報告できるようにToDo機能を検討いただきたいです。

また、リアクションも通知で知らせてくれるようになるとさらに便利になるかと思います。現在は相手にリアクションをしてもらっても通知が来ないため、毎回スラックを開き、確認するという手間が発生しています。
リアクションを通知することで、より早く作業に取り掛かるのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナにより、在宅が増えました。チャットがなければ仕事が進まないことが多々あります。
今まで出社していた時は、相手が席を外していると作業が滞りす住まいことが多かったです。しかし、スラックを導入してからは、相手が席を外していてもチャットで質問しておけば、相手を待つことなく他の作業を進められるようになりました。少なくとも1つの会話につき、5~10分は短縮できているのではないかと感じています。

また、今まではメールでやり取りしていた内容もチャットを使用することにより、「○○様はメンションで完了」、「お疲れ様です。やよろしくお願いします。の定型文を入れなくても済んだ」などの手間が省けた点が多いです。全員に知らせたい場合は、「＠channel」を使用することで、メールの宛先に全員を入れる手間も省くことできているので、宛先漏れや誤字脱字のチェックの削減などになっています。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はございませんが、多様なスタンプがあるため、文面にメリハリはでますが、文字の太さや、大きさを変える機能があればもっと見やすい文が作れると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

些細なことで、気になったとしても、電話やメールだとレスポンスが遅くなることがありますが、
Slackを使用することでレスポンスも早くなり、セキュリティ面でもメールでファイルのやり取りをするよりも、クラウド上でやり取りするので、良くなったと思います。

改善してほしいポイント

社内のカレンダーなどと連携し、在籍・不在を自動的に読み取り、不在時にはメッセージの送り手にそのような連絡がいくような仕様だと大変素晴らしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク環境下におけるリアルタイムコミュニケーションにおいて、TV会議ツールと同様になくてはならないコミュニケーションプラットフォームになっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知の表示方法が複雑
・過去の話題の検索が煩雑

その理由
・メンションがない場合でも自身の投稿やメンションがついている投稿へのスレッド返信には通知が付くなど、通知ルールが煩雑でわかりにくい
・キーワード検索は可能だが、どのチャンネルでの話題かを特定できていないと検索に時間がかかる。検索機能をもう少し使いやすくしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・担当者以外には共有されていなかった情報のオープン化
・外部とのコミュニケーションの活性化

課題に貢献した機能・ポイント
・基本的にオープンでチャンネルを作成しているため、キーワード検索などで知りたい情報を集めることができる。また、オープンになっていることで、他部署の活用方法なども参考にすることが可能でシステム定着にも繋がる
・外部と組織とも簡単にチャットを繋ぐことができるのでメール等で時間がかかっていた細かいやりとりを簡素化することができた

改善してほしいポイント

・SNS的に、ハッシュタグを利用して（ハッシュタグ別に）分類したり、統計データとして収集できるとより便利だなと思います。
・外部含めてクラウドデータの共有ができるといいますが、その方法が分かりづらいので、もうちょっと簡便に利用できる手段はないか知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Websiteの更新情報やGoogleDriveを使った共有資料のアップロードの際に、まず最初にSlackに情報をアップして告知するようにしています。
・業務上のやりとりのみならず、ちょっとしたTipsのアップや、生活関連情報など、コミュニケーションツールとして非常に使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

無料の範囲で使用できるサイズが少ない。
安易に検索の上、スレッドを探せてしまうため、セキュリティ面での不安要素を抱えていた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期の登場したコミュニケーションツールとしては簡易的に理解できる機能が多く、チーム内の情報共有とコミュニケーションが円滑に進めることが出来た。

改善してほしいポイント

・LINEのようなスタンプや絵文字を利用しての返信がしやすいUIではない。
・もっと気軽に投稿しやすいUIになればコミュニティでの活用も増えると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メッセンジャーやLINE、Facebookグループに比べて気軽に投稿でき情報が集約できるので、コミュニティ内でのコミュニケーションが活発になった。

改善してほしいポイント

容量の大きい添付ファイルをアップロードできるようにしてほしいと思いました。スマホでslackを使用する際、ファイルの閲覧ができないので、ファイルが添付できるようになるとより良くなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡の確認漏れがなくなりました。仕事の進捗が滞らないようにできているのはslackのおかげだと感じました。また、検索機能も便利なので情報の収集が簡単です。