生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (393)
    • 非公開

      (2,133)
    • 企業名のみ公開

      (256)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (119)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (121)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (75)
    • 建設・建築

      (51)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (154)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,509)
    • 導入決定者

      (151)
    • IT管理者

      (112)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感、感覚のまま使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットベースなので多拠点ビジネスなど対面コミュニケーションが難しい組織でも活用しやすい。
直感的な操作のため、パートさんでも使いやすくチームのコミュニケーションが円滑になる。
流れやすいスレッドもピン機能などがあるためリマインドできることからタスク管理もできる。

改善してほしいポイント

スマホ版だとうまく過去ログ検索ができない。外出時に不便なためPCアプリ並の機能がほしい。
見過ごしている投稿があったりするため、一瞬開いただけの投稿は未読が消えないようにするなど工夫してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

様々な人が出入りし、全国で活躍してるチーム内であっても情報共有がしやすく、知ってる知らない、聞いた聞いてないということが起きなくなった。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社マイナビ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内でのメインコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今までは、業務時間外にも気軽に確認できるメリットを取ってLINE、重要な内容のやりとりはメール、業務中の簡単なやりとりは社内のチャットシステム・・のように複数のコミュニケーションツールを併用していましたが、今はスラックのみに絞っており、運用も問題ありません。メッセージ画面はメールと同様の機能(リンク着け/引用など)があり、またアプリも精巧で使い勝手が良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽で使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料でも多くの機能が使えてとても便利なツールです。
チャンネルが複数作れるので、目的別にチャンネルを作成することが可能です。
特に使ったことがある方が多い定番ツールなので、社外の方と小規模人数のチームでスピーディーに
やり取りを行うことができる点が良いです。
挙動もかなり軽量で検索機能も他のチャットツールよりも優れていると感じますし、
スタンプも豊富なんので、遊び心のあるやり取りがし易いのもチームの雰囲気を向上させることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

色んな情報を管理できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事上の情報共有はもちろん、仕事以外(外部機関、研究室など)の情報も管理することができるため、とても助かっている。さらに、ファイル共有も簡単にできることがありがたい。

続きを開く
成田 雅浩

成田 雅浩

有限会社マーヴェリック|その他製造業|研究|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

視認性が悪いのが難点

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・集約的な社内コミュニケーションツールとして使いやすい
・
その理由
・リアクション方法が豊富で、交流が活発になるように思います。
・Digital HQというシステムで、ツールやチャット機能などが全て集約されているのが素晴らしいと感じます。

続きを開く
成瀬 光星

成瀬 光星

GMOリサーチ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

歴代ナンバー1チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

4月から社会人になり、初めてビジネスチャットというものを使いましたが、Slackは初めてでも直感的に使うことができ、とても使いやすいと感じました。また、パドルミーティングという電話機能は文章のやり取りでは難しい部分を改善してくれます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすかったコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットコミュニケーションで必要な機能は全て網羅しており、未読既読も管理しやすいので見落としも少ない。
メッセージに対してリアクションできる絵文字もバリエーション豊かで、しかも自分たちで画像やGIFをアップロードして追加できるので、コミュニケーションを促進してくれる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっと使いこなせるようになれたら

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①多彩な絵文字や絵文字を自作できることも含め、単なるテキストチャットではなく感情を表現できるように工夫されている点
その理由
①長々と文章をつづらなくても一瞬で相手にリアクションを伝えることができ、意思疎通している安心感がある

続きを開く

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

所内のコミュニケーションが円滑になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの優れている点・好きな機能は、何よりスタンプの機能があることです。今までは「承知しました」などのメッセージも全てタイプしていて時間と手間がかかっていましたが、スタンプだけですむようになり時間の短縮になりました。

続きを開く
小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールとLINEの中間のような雰囲気でチャットできる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まさにメールよりカジュアルに、LINEよりややフォーマルな雰囲気でチャットができる。
メッセージにリアクション機能がついているのも良いです。また簡単に音声ファイルなどファイル転送もできて便利。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!