Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

チャンネルではすでに実装されていますが、スレッド返信でもカスタム時間の予約送信機能を実装してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では海外企業のSaaSパートナー事業で国内展開を行っており、海外企業との専用チャンネルを複数設けています。もしこれが、メール等でのコミュニケーションですとタイムライン形式で見れなかったり、チーム全体での可視化も実現できないのでSlackは無くてはならないツールの一つとなっています。起業当時から利用しているので、具体的な改善数値を出すことは難しいですが、Slackが無いと仕事が始まらないと感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他のツールと比べると、比較的障害発生頻度が多く感じる。
・チャンネルが増えてくると見づらくなる。
　→セクションを使えば整理できるが、有料プランに加入する必要がある。
・有料プランでもビデオ会議の機能がちょっと弱く感じる。（15人までしか参加できない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常はTeamsを利用していましたが、一度Teams利用時に障害が発生し業務への影響が出たため
バックアップとしてSlackを導入しました。
（メールでのやりとりはタイムラグがあるので、チャットツールは手放せない）

機能的にシンプルなので、他のチャットツールを使用したことがあれば
基本的な使い方は特に迷うことは無いので、Teams障害時の代替として活躍してくれました。

検討者へお勧めするポイント

・軽快な動作。
・シンプルな機能。
・必要最低限なビデオチャット機能。

改善してほしいポイント

・各トークでルームの見た目に差異がないため、人の手で誤送信などに注意しなければならない。
・スレッド機能でトークを行うとメッセージが隠れてしまい、見過ごしてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackが導入されたことにより、コミュニケーションの頻度が上がった。また、リモートメンバーとのやりとりもスムーズに行うことができて非常に便利と感じている。メールのやりとりよりも気軽に行うことができることと、検索機能によって過去の会話を振り返ることができ、タスク漏れや情報共有漏れを把握することにも役立てられている。

改善してほしいポイント

特に改善点という改善点はないがあえて記載させていただくと
・通知バッチが消えないことがたまにある（強制リロードで消えるが毎回やるのがめんどくさい）
・添付ファイルなど検索で見つけづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナでリモートワークが多くなった為、ちょっとした会話や相談を今まで別のチャットツールで文字で行ったり
Meetの会議を立ち上げてURL共有していたりしたが、ハドルですぐ会話が出来るためちょっとしたことだがストレスなく
時間短縮することができた。

改善してほしいポイント

使い続けると、さまざまなチャネルを作成するとたくさんありすぎてどのフォルダにどのメッセージ何入ってきたのかを把握しづらくなることがある。

よく使うチャネルとそうでないチャネルにフラグを立てて区別できるとなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重要度も緊急度も高いが、電話では話しづらくメールでは埋もれてしまう可能性があるメッセージやリクエストには最適である。

検討者へお勧めするポイント

離席中可能性そうでないか、また休暇中であるなどのステータス管理にも最適！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カスタムスタンプを呼び出すのが時々面倒
・チャンネルが多すぎたときの整理が難しい
・スタンプリアクションだけだと見逃しがち
・社外の人との連携（Slackコネクト）がわかりにくいのであまり活用できていません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・小さなことも聞きやすくなった
・ハドルや通話機能で気軽に会話がしやすくなった

改善してほしいポイント

ワークスペースの設定をウェブ上でしかできない点。
いちいちブラウザを開いて設定しなければいけないのが面倒。ソフト内で完結できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スレッド機能を使うことでいちいちチャットを遡って内容を確認するというめんどうな作業を省ける。
コミュニケーションツールの向上はほかの業務の効率化に直結するので、役立っています。

検討者へお勧めするポイント

1か月無料で使えるので、お試しで使ってみてください。

改善してほしいポイント

一度、読むと既読となりその時に返信できれば良いですが出来ない場合、どの文章かを覚える必要があります。
これは、かなりつらい作業になります。検索してキーワードで探したり、手動で探すはめになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間の効率化がメインになります。また、PCのブラウザーとios,andoridアプリに対応しているため自宅等でも操作できます。テレワークの時に活躍しました。

改善してほしいポイント

無料版だと90日以前のデータにアクセスできません。とりあえず試しに導入する分には良いのですが、月額料金を払ってまで導入するかは悩むところです。仮に無料版で使用し続けた場合、過去情報の認識が合わなくなる恐れがあります。そう考えると導入のハードルが高い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上での不明点等の共有が簡単です。特にリモートで作業してる方との意思疎通が簡単になりました。必要なチャンネルだけ表示できるのが良いです。大量の情報の中から必要な情報を探すストレスから解放されました。