Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

無料で利用できる範囲は以前は容量が基準だったのが日数に変更になってしまい、少人数で使っている場合は使いづらくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート社員とのやり取りや事務所内でも少し席の離れている場合でも気軽にすぐ連絡できるようになり、便利です。
また、スタンプ機能があることで返信せずにスタンプをつかってワンアクションで終わりにできるところも仕事の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料で使ってみて使い心地を判断してみるのがおすすめです。
無料でもフルサービス体験可能なので、十分使う価値を判断できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状でもNotionなどの別サービスとの連携は可能ではあるが、ユースケースが限られており、実現したい自動化のためには複数サービスを組み合わせる必要がある。ユーザーからユースケースを抽出して、もう少し多様な連携ができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡単にトピックごとのチャンネルを作ることができ、また、会話に対する返信やスレッド化も簡易にできるため、それぞれの会話が追いやすく、また、整理しながら進めることができる。

改善してほしいポイント

過去のコメントの閲覧がやりづらい点。
少しログインしない間にコメントが多数書き込まれると、その流れを追うのが困難です。

投稿にタグ付けできるなどして過去のコメントから目当ての内容に辿り着く作業をスムーズにできると、より使用感が向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインコミュニティの交流。メンバーが数十人いたので興味のあるポイントも様々だったのですが、
部屋割り機能が直感的に使いやすいため関心のあるテーマでの交流がスムーズでした。

検討者へお勧めするポイント

直感的に分かりやすいので、複数人数とのコミュニケーションを円滑にするのに重宝します。

改善してほしいポイント

写真を間違って添付したときに、メッセージは残って、写真が「削除されました」といった枠が残り、置き換え方法がわかりません。
スマホからとパソコンからと操作方法が違うのかもしれませんが、パソコンから直感的に操作できず少々苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが圧倒的に気軽に行えるようになりました。

特に若い方にはメールではなく、こういったツールでやり取りするのが当たり前だと感じるのではないでしょうか。
メールとの使い分けはまだ必要ではありますが、気軽な質問などのやり取りをするにはピッタリです。

改善してほしいポイント

社外メンバー（別会社）を招待する際に、
シングルチャンネルとして運用しています。
ただチャンネルは一つのみなので、社外メンバーとは
案件ごとに分けることが出来ない。
上位プランすれば良いが、費用の検討が必要。
チャンネルの中にサブチャンネルの様なものが作れると
効率が良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内メンバー及びビジネスパートナーとのコミュニケーションが、
非常に良くなりやり易くなりました。
情報共有にも役に立っております。
対面会話も重要ですが、苦手なメンバーとの会話に
重宝してます。

改善してほしいポイント

・LINEのスタンプのような機能があったら嬉しい。
・パブリックチャンネル→プライベートチャンネルへの変更は管理者のみができる。このリクエストが結構多く、管理者に無駄な手間が発生するので、チャンネル作成者ができてもよいと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内の様々なシステムと連携させたら、それらのシステムをいちいち見に行く必要がなくなった。
・メールと電話中心で情報が属人化しやすがちだった。オープンチャンネルを利用することで後から参加した人もコミュニケーションのログを探せるようになった。

改善してほしいポイント

ブラウザ利用時にメンションの通知が反映されない時がある。
ブラウザの影響もあるかもしれないが、リアルタイムに通知がされると助かります。

1度見た内容がどこにあるか探しづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク時のコミュニケーションとして利用しています。
簡単なコミュニケーションはテキストで、内容によってはハドル（会話）をすることができるので1つのツールでコミュニケーションはほぼ行えています。

改善してほしいポイント

チャット内のファイルなどをPCでダウンロードする際アプリ内で保存先が変えられると便利です。
ダウンロードをクリックすると即座にダウンロードが始まってしまうため、最初はどこのフォルダに入ったかわからず
戸惑いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ai、psd、pdfなど一通りのファイル形式がアップロードでき、プレビューもあるので社内にいない従業員でもすぐに確認することができ、外出先でもタイムリーに返事をもらえるので助かっています。急いでいてもリアクションから簡単に反応できるのでコミュニケーションが円滑になっています。

検討者へお勧めするポイント

無料でスタイリッシュ、多機能なチャットアプリを検討の際はおすすめです。

改善してほしいポイント

仕事以外のプライベートでの連絡などもSlackの無料プランを使っていたけど、無料だと90日前のメッセージから見えなくなってしまうようになったところが残念でした。
業務外の活動だからこそ使いたい場面もあるので、スモールビジネスやスタートアップなど少人数での利用は無料のままだと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フロー情報のやり取りの場所として最高です。
スタンプも多様な種類があり、つい固くなりがちなテキストコミュニケーションも楽しく使うことができています。
コミュニケーションの活性化をしたい企業はトライアルで導入してみるのがおすすめです。