Slackの評判・口コミ 全2609件

改善してほしいポイント

特にないです。

今後期待することは、ビデオ通話ツールとの連携です。
現状、Slack内で通話の機能がありますがほとんど使っていません。
※私は主にGoogle Meetを使っています

担当者とチャットで会話していて
ビデオ通話にしよう、と思ったときにいちいちGoogleを開くのが手間なので
Slackの通話機能の質を高める or 外部ツールとの連携を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段から遠方の人間と一緒に仕事をする機会が多いですが
Slackがあれば物理的な距離は特に気になりません。
仕事中はSlack、プライベートはLINEでコミュニケーションを取る、で人生なにも困りません。

仕事中ですと検索機能が非常に便利で
○○さんとどこかで話したけどどこで話したか思い出せない、、、
という時もチャンネルやスレッドを跨いで検索してくれるので助かっています。
また資料名でヒットしてくれるのも大助かりです。

改善してほしいポイント

特段ないです。登録チャンネル数が増えると少し見にくい感じはしますが、特に不自由を感じるほどではないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackを利用することで、CCなどに入っている無駄なメールや、自分に関係ない周知メールなどが減り、効率的に自分に必要な情報を得ることができるようになりました。
また、Slack内でチームや案件毎にチャンネルを分けてやり取りできるので、案件の現状把握や流れが分かり易くなりました。

改善してほしいポイント

無料で利用できる範囲は以前は容量が基準だったのが日数に変更になってしまい、少人数で使っている場合は使いづらくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート社員とのやり取りや事務所内でも少し席の離れている場合でも気軽にすぐ連絡できるようになり、便利です。
また、スタンプ機能があることで返信せずにスタンプをつかってワンアクションで終わりにできるところも仕事の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料で使ってみて使い心地を判断してみるのがおすすめです。
無料でもフルサービス体験可能なので、十分使う価値を判断できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状でもNotionなどの別サービスとの連携は可能ではあるが、ユースケースが限られており、実現したい自動化のためには複数サービスを組み合わせる必要がある。ユーザーからユースケースを抽出して、もう少し多様な連携ができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・簡単にトピックごとのチャンネルを作ることができ、また、会話に対する返信やスレッド化も簡易にできるため、それぞれの会話が追いやすく、また、整理しながら進めることができる。

改善してほしいポイント

過去のコメントの閲覧がやりづらい点。
少しログインしない間にコメントが多数書き込まれると、その流れを追うのが困難です。

投稿にタグ付けできるなどして過去のコメントから目当ての内容に辿り着く作業をスムーズにできると、より使用感が向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインコミュニティの交流。メンバーが数十人いたので興味のあるポイントも様々だったのですが、
部屋割り機能が直感的に使いやすいため関心のあるテーマでの交流がスムーズでした。

検討者へお勧めするポイント

直感的に分かりやすいので、複数人数とのコミュニケーションを円滑にするのに重宝します。

改善してほしいポイント

写真を間違って添付したときに、メッセージは残って、写真が「削除されました」といった枠が残り、置き換え方法がわかりません。
スマホからとパソコンからと操作方法が違うのかもしれませんが、パソコンから直感的に操作できず少々苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが圧倒的に気軽に行えるようになりました。

特に若い方にはメールではなく、こういったツールでやり取りするのが当たり前だと感じるのではないでしょうか。
メールとの使い分けはまだ必要ではありますが、気軽な質問などのやり取りをするにはピッタリです。

改善してほしいポイント

社外メンバー（別会社）を招待する際に、
シングルチャンネルとして運用しています。
ただチャンネルは一つのみなので、社外メンバーとは
案件ごとに分けることが出来ない。
上位プランすれば良いが、費用の検討が必要。
チャンネルの中にサブチャンネルの様なものが作れると
効率が良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内メンバー及びビジネスパートナーとのコミュニケーションが、
非常に良くなりやり易くなりました。
情報共有にも役に立っております。
対面会話も重要ですが、苦手なメンバーとの会話に
重宝してます。

改善してほしいポイント

・LINEのスタンプのような機能があったら嬉しい。
・パブリックチャンネル→プライベートチャンネルへの変更は管理者のみができる。このリクエストが結構多く、管理者に無駄な手間が発生するので、チャンネル作成者ができてもよいと思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内の様々なシステムと連携させたら、それらのシステムをいちいち見に行く必要がなくなった。
・メールと電話中心で情報が属人化しやすがちだった。オープンチャンネルを利用することで後から参加した人もコミュニケーションのログを探せるようになった。

改善してほしいポイント

ブラウザ利用時にメンションの通知が反映されない時がある。
ブラウザの影響もあるかもしれないが、リアルタイムに通知がされると助かります。

1度見た内容がどこにあるか探しづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク時のコミュニケーションとして利用しています。
簡単なコミュニケーションはテキストで、内容によってはハドル（会話）をすることができるので1つのツールでコミュニケーションはほぼ行えています。