Slackの評判・口コミ 全2530件

改善してほしいポイント

ファイルの検索機能が弱いと感じます。過去のファイルやスレッドを検索する際に思っているものが出てこないケースが多く、精度が高まると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SFAやCRMとの連携ができるので、新しくリードが入った際にはSlack上で通知が行えたり、Googleフォームと連携させることで社内の申請などもSlackで通知ができるたり、社内の業務フロートからめることができるのが最大の利点です。

改善してほしいポイント

検索機能が使いづらい
保存している項目も種別化して検索しやすくしてほしい
改行に違和感あり（2行あけて投稿するとちょうどよくなる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内連携がとりやすくなった
メールを利用しておりましたが、スラック導入により気軽に連絡を取ることができるようになりました。

改善してほしいポイント

各種ツールとの連携は少しずつ増えてきているのかな、と思っているが、ワークスペースが増えた場合のアプリやウェブ上のUIが工夫されると、より使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールではなくて気軽な枕詞ないチャットのようなコミュニケーションができる。通知もあるので、スタンプでのアクションや、ブックマークなど使用するとリマインダー機能も便利。

検討者へお勧めするポイント

よくChatWorkなどのツールと比較されるが、他ツールとの連携や使用感が非常に楽。

改善してほしいポイント

仕方の無い事ですが、プラン変更による値上げ、無料プランの制限がありました。ワークスペースベースの管理のため、全社で有料プラン導入するにはコスト感が高く、一部ユーザーのみ切り替えも出来ないため、素晴らしい機能を使えない状態となっています。
フリーランサーのようにプロジェクト単位で参加する人にとっては特に切り替えの障壁となっているかと思いますので、改善を期待できればと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来Skypeではメッセージの喪失（未送信、あるいは未着）という現象が頻繁に起き、それが原因で引き継ぎ等の伝達がうまくいかず問題となっていました。
メッセージ送信はアプリ、デスクトップ、ウェブともに安定した品質で使えており、問題になったことがありません。
無料プランでは制限されているものの、メッセージ検索も素早く行えるため、情報共有、やり取りがスムーズに行え、円滑な関係構築に役立つとともに、生産性向上にも寄与していると思います

改善してほしいポイント

フリープランの場合、90日で過去のやり取りが消えてしまうこと。
ログイン情報などを共有していると、すべて消えてしまうので、消さないものを選べるようにするなどあるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プロジェクトについてのやりとりが、埋もれず分かりやすくキャッチアップできること
・
課題に貢献した機能・ポイント
・チャンネル機能
・投稿のピン止め機能や、チャンネルのお気に入り機能で、優先順位をつけて表示させることができること

検討者へお勧めするポイント

複数の取引先と仕事をするかたは、アカウントを切り替えやすく、各アカウント内でも、プロジェクトにあわせてスムーズにチャットでやりとりできるので、大変使いやすいです。Chatworkより私は使いやすいと感じています。

改善してほしいポイント

タスク機能が標準では用意されていないので外部ツールと連携させる必要がある。チャットの中で新しいタスクが発生することが多いので標準機能になるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのコミュニケーションツールとして利用しています。割と大手企業様はチャットワークよりSLACKの連携を希望されるケースが多いように感じます。メール外でのやり取りの方が情報の整理も返信も早くできるので大変助かっています。

改善してほしいポイント

UIが少しとっつきにくく、LINEなどしかつかったことがない人は使いにくいかもしれません。慣れれば問題ないですが、もう少し馴染みやすい見た目だと良いかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に業務委託の方やアルバイトさんとの連絡に使用。
LINEのグループよりもチャンネルで話を分けられるので、ごちゃごちゃにならなくて良い。

改善してほしいポイント

無料版だからですが、ファイルのアップロードやメッセージは一定時間、一定量を超えると自動的に削除されてしまいます。重要な点を議論する場合は、バックアップを取っておく必要があります。
PDFやパワポをアップでき、プレビューできますが、漢字は中華文字になり体裁も崩れてしまいます。
プレビューを見やすくしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのやりとりで気軽に使えるため社内の移動が不要になりました。
外出先からの業務連絡もグループチャットでメンションを付けて発信することで全員に通知を送ることができます。
ちょっとしたファイルのやり取りも一瞬でできてしまうので、時間短縮に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

タスク管理機能がないこと。
chatworkやtalknoteなど様々なチャットツールを活用して方がslackではデフォルトでタスク管理機能がない。
そのためslackで投げた依頼も別ツールでタスク化しなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールと連携させてbotから通知を飛ばすことができたり、受付に来客があった時に知らせてくれたりと通知設定で役立てています。

通知の内容や種類によって緊急度が変わるため、チャンネルごとで仕分けて活用しているため、業務効率が上がりました。