Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

あまりないですが、強いていうと...
欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローがもっとカスタマイズできるようになると良い
・メッセージを編集して新たにメンションした際、その方に通知が飛ぶようになると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールに比べて社内の連絡が素早く行うことができるようになり、生産性が上がった
・社外の方ともslackコネクトを利用してslack上でやりとりができ、生産性が上がった
・過去のやりとりをすぐに検索することができ、生産性が上がった（無駄なコミュニケーションが減った）

改善してほしいポイント

拡張連動できるアプリがあるようですが、使い方がわかりづらい点。新しい情報をどんどん掲載すると古い情報を見直す際に不便になるので、STOCKというアプリとの連携を試みましたが、断念してしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCで少人数の作業をする際に、情報共有がスムーズになり、作業の効率化が進みました。通知をオンしていると、情報が更新されるたびにすぐに確認ができるのも便利。

検討者へお勧めするポイント

少人数でタスクを行う際の情報共有ツールとして使えます。

改善してほしいポイント

過去にやりとりした情報を探したいときに、いろんな条件で検索はできるのですが、チャットツールならではの件名がなかったり内容が一言だったり短文だったり、スレッド形式になっていて前後関係が把握しにくかったりして、不便だと感じています。どうすれば改善できるのかは分かりませんが、過去の情報の探しやすさがUPすることに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ダイレクトメッセージ機能を使い、個別のやりとりを効率的に行っています。電子メールよりも気楽にやりとりできますし、レスポンスも早かったりするのですぐ回答が欲しいときの連絡などにも使います。
また、他社の人ともチャンネル共有してやりとりできるので、電話やメールよりも効率的なやりとりを他社の人とも出来ていると思います。

改善してほしいポイント

Web版とアプリ版どちらも共通して、全角・半角記号が誤認識されるケースがあります。
￥は全角のみ半角では\、全角＃や＠は使えない、全角半角ともに＞は使えないなど。
またチャンネルは複数作成できますが、並び順（数字やアルファベット）も考慮しないといけないこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイム性により誰が読んだかのかまた読んでないのか等がわかるので、未読に人にはプッシュができます。
またとくにテレワークでの孤独感から解放されているように感じられることが最大のメリットでは。
検索機能により、同じような内容（問い合わせ）も見つけられるので、再度調べる手間も省けます。

検討者へお勧めするポイント

先ずは無料版（90日間のデータ保存）で体験し、必要に応じて有料版へ移行が可能です。
設定もあまり手がかからないので便利です。

改善してほしいポイント

・視認性に少し難ありといったところだが、大した問題ではない。
・インタラクティブなリマインダー機能みたいなものがあればさらに使いやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コミュニケーションの視覚化ができ、メモとして残ることになるので、言った言わないの電話のようなやり取りがなくなった。
・データのやり取りもスムーズにできるため、他の作業と並行してチームでのやり取りができ、時短になっている。

改善してほしいポイント

基本的にないが、通知を見落とすケースが結構多いため、わかりやすくするもしくはリマインダー機能を設けてもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのメッセージツールでは、グループ内で複数のテーマを話すことがかなり困難で一方が流れてしまうことが良くあったが、Slackであればそれが防げる点が最もメリットとして大きいと感じる。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールを既に利用しており、１スレ内で同時に複数のやり取りを行うケースが多い場合。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・スレッドが乱立するとどこに何が書いてあったのかを見失うことがある。
・頻繁にチェックしているとそれだけで1日が終わってしまうこともある。
■その理由
・スレッドで既読→別のスレッドに移って→さっきのスレッドの対応を忘れる→タスク漏れが発生。
・ついつい自分宛にメッセージが来るのが嬉しくなって返信していると、自分の作業に集中できないことも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・なんといっても組織間の壁を突き抜けることができ、東京・大阪など地理的な要因と関係なくメンバ同士の距離感が縮まった。
・多くの社員の知見を照会することが可能になり、特定の課題に対する解決がしやすくなった。
■課題に貢献した機能・ポイント
・案件ごとにチャンネルを立ち上げ、そのチャンネルに参加すればそのチーム内で意思疎通がスムーズに行える。
・特定のチャンネル（例えばGA4）を作ることで参加者を限定できるため、遠慮なくマニアックな質問ができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「Slackコネクトのつながり」が、上の方に表示されるので、これを並び替えができるようにしてほしい

その理由
・並び替えができれば、優先順位の高いスター付きのグループが上に表示されるので、無駄なスクロールがなくなるので、そのUIUX
を変更してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内のコミュニケーション活性化に貢献している
→Slackを導入したことにより、出社していない方とも密に連携できるようになった。
そのためSlack導入後に成約数・成約率の向上が図れた。

課題に貢献した機能・ポイント
・誰でも説明なしにすぐに使えるUIUXで、全員がすぐにSlackを頻繁に活用してくれて、
適切なコミュニケーションが取れるようになった

改善してほしいポイント

スマホ版だとうまく過去ログ検索ができない。外出時に不便なためPCアプリ並の機能がほしい。
見過ごしている投稿があったりするため、一瞬開いただけの投稿は未読が消えないようにするなど工夫してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な人が出入りし、全国で活躍してるチーム内であっても情報共有がしやすく、知ってる知らない、聞いた聞いてないということが起きなくなった。