Slackの評判・口コミ 全2530件

改善してほしいポイント

通知の一時設定のデフォルト範囲がもう少し欲しい。
検索機能が充実してほしい。キーワードだけだと追いかけずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

連絡手段として他社との連携ができ、埋もれることなく対応ができている。
メールだと連絡いただいた内容が埋もれてしまったり、過去の分や、他の担当者とのやり取りがおえなかったりする場合があった。
Slackであればチャンネルごとに管理でき、対象の人のみを招待し、チーム全体でのやり取りが可能。セキュリティ面も安心
他の担当者のやり取りも確認ができ、追記なども簡易にできる。
通知がしっかりしているので漏れることなく対応ができており、顧客、社内ともにレスポンス良く対応ができ、コミュニケーションの質が上がった。

改善してほしいポイント

ワークフローのユーザー選択にグループを使えるようにして欲しい。
ワークフローの入力内容をチャットと同じ内容（メンションや絵文字等）を入力できるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに比べて社内コミュニケーションが活発になりました。
スマホでも利用できるのですぐに返事ができます。
在宅勤務でも活用でき、社内用のWeb会議としてハドルミーティングを使っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が豊富な為、サービス提供元が外部連携の活用事例を紹介して欲しい。活用事例を元に自社用にアレンジをしたい為、そういった事例の共有を希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・dropboxやGoogleドライブでは細かく共通のフォルダ構成を行っているため、全員でフォルダ構成ルールを統一していることからslack上にてファイル共有が楽になりました。

改善してほしいポイント

初期構成のまま使用していますが、改善してほしいポイントは無いです。あえていうなら、初期構成からさらに便利になることがあれば、分かりやすく教えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通知が目立つので、メッセージの見落としが減ったこと。メールや電話よりも気軽にメッセージのやり取りができるので、コミュニケーションは確実に上がりました。

検討者へお勧めするポイント

使いやすいので、デジタルに苦手意識のある会社でも、導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンラインになっているメンバーの表示がうまく表示されないことがあります・
その理由
・在席の有無が確認できないことが、まれにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・「今の出来事」を「今、知ることができる」と同時に、事前に設定したカテゴリーでの通知になるため、開封前にある程度状況を把握できる
課題に貢献した機能・ポイント
・投稿時のチャンネルを必ず指定する点

検討者へお勧めするポイント

「無償」でも十分に活用可能ですが、かなり情報量やチームメンバーが多い場合、特に情報を一定期間以上保存しておかなければならない際には、有償の選択がベストです

改善してほしいポイント

機能が豊富で使い方が未だになれず、Googleチャットで頑張ろうとしてしまうため、Googleチャットに変わる使い方などわかりやすいものが知りたい。また使い分けなどあれば知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト別のチャットやりとりが、チャンネルをわけることで、整理できチャンネル作成側からの一方的な対象者追加だけではなく、すでにあるチャンネルを未登録者側から確認して追加することができるため、部署をまたがって情報を収集したいユーザーに重宝され、部署間でのコミュニケーション活性化につながる。

改善してほしいポイント

チャット内で文字の大きさが設定できない点が少々不満です。
また、絵文字などがスマホと同じように用意されているが、もう少しビジネス感の強い「ありがとうございます」等の文字だけのスタンプも標準搭載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCとスマホにSlackを設定できるので、どこからでも返信を打てる。
例えば、PCでチャットに入力途中、昼休憩で外出する。外出先でスマホを開くと、先ほどPCで打っていた文字が同期されているので、外出先からでも続きか入力し送信することで、タイムリーに時間を使うことが出来るようになった。

改善してほしいポイント

色々な便利機能があるのはいい事ですが、使いこなすまでに時間がかかってしまい、利用開始から慣れるまで時間がかかってしまう為、機器が苦手な方などには難しい可能性が有るかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での連絡ツールはメールがメインでしたが、宛先不足による送信漏れや、相手方がメール確認したかがわからなかったですが、Slackを導入する事により
チャンネル参加者は全員が共有内容の確認が出来、
内容確認したかはスタンプで頂く事により、相手方の確認状況も確認が出来るのがよかったです。

改善してほしいポイント

ワークフロービルダーの作成方法が少々分かりづらいです。便利な機能だとは思うのでもう少し作成する際分かりやすくなるといいと思います。
ワークスペースが何個もあると、起動が遅くなったり、バグが生じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり社内コミュニケーションだと思います。
メールだと埋もれがちの内容もSlackですぐ検索が可能です。
特に急ぎの案件や軽く相談ベースで使用ができるところが便利です。