生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションツールとして活用しています。チャット機能として、グループで使用する中で、充実したスタンプで気軽にコミュニケーションがとれる。割とカジュアルに使ってますが、様々な使い分けができると思います。テレビ電話もできるので、緊急で資料説明などしたい時は重宝します。

改善してほしいポイント

しいていうなら、有料でできる内容のほうがやはり魅力的である事ですかね。無料でも充分すぎる機能はあるのですが、やはり有料にした方がより使い勝手が良さそう。しかし値段設定が少したかく感じるので気軽に手が出せないのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務をしていく中で様々な案件が発生してグループを組むので、その案件ごとのメンバーでグループチャットを作成できる。ファイルのプレビュー機能があり、ダウンロードせずに確認できるのもよい。

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非公開ユーザー

株式会社コスモルート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社の人と、楽しくコミュニケーションが取れます!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

お堅いビジネスメールや掲示板など、もちろん時と場合によっては必要ですが、「堅苦しいな」と感じる時は誰にでもあると思います。そんな時にSlackがあると、自分でスタンプをカスタムできたりLINE感覚でチャットが送信できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでの社内コミュニケーションに必要不可欠

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍を経てリモートワークが中心の働き方になっているため、チーム内や社内の他部署とのやりとりもほとんどすべてSlackに集約されている状況で、Slackなしでの働き方が考えられないくらいです。チャンネルが自由に作れるのでプロジェクトごとにチャンネルを立てることで、テーマごとに会話を整理して管理でき、また後から見返すこともできるので議事録的な記録として残す、という意味でも役立っています。チームに新たなメンバーが加わった際も、電子メールでのやりとりだと過去分をすべて転送しないといけませんが、チャンネルに後からメンバーを追加して過去のやりとりを共有することが簡単にできるので助かっています。
取引先など他社とのやりとりにも活用しており、先方も同じくSlackを契約していれば、Slack Connect という共有チャンネルを作成する機能を利用して、きちんとセキュリティを担保しつつ、他社とも社内と同じような感覚で連絡できるところも便利です。
スタンプ画像もユーザー側で好きなように追加できるので、ちょっとしたやりとりに微妙なニュアンスをスタンプで伝えられる点も個人的に気に行っています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率があがった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールとは違い、チャンネル・スレッドごとなので細かくわけることができたり、
スタンプという簡易的な返答もできるので効率が良化する。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールでのやりとりが減りました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クライアントよりプレジェクト管理を円滑にするために導入してくれないかと言われ使い始めました。外部のクライアントを招待して使うことができ、案件ごとにスレッドをわけることでメールだと煩雑になりがちだった連絡がかなりスムーズに行えるようになりました。

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非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通知が即時にされて、見逃しがない
・スタンプですぐに反応できる

その理由
・起動さえしておけば、即時に通知がきます。見逃すことがなく重宝しております。
・忙しい時もスタンプで即時に反応ができるので、スムーズなコミュニケーションができております。

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矢部 恒夫

矢部 恒夫

広島修道大学|大学|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの円滑化にぴったり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

課内やプロジェクトチームごとにグループを作り、チャットでコミュニケーションができるツール。メールだと「お疲れ様です」などの書き起こしが必要だが、SLACKであれば、用件のみを書き込むだけでOK。それで全員に即座にメッセージが伝わるので、メールよりも迅速性に優れる。動画やファイルのアップも自在に可能で、それに感想や意見を加えたりもできる。

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昌一 黒川

昌一 黒川

学校法人神奈川映像学園・日本映画大学|大学|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションの活性化に優れたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは社内のコミュニケーションのタイムラグを無くし
全社で共通の意識を持って仕事に取り組むことができる優れたツールです。

いままではメールが社内のオフィシャルツールとして利用していましたが、
メールの確認、送信の手間があり、送信者の抜けなども発生することから
時間と手間がかかっていました。

しかし、Slackは一斉にオープンチャンネルで情報を共有でき
送信者の漏れや添付ファイルの漏れなども気にすること無く使用できる点が優れていると思います。

動画も簡単に共有できるので、情報量の多いものも社内で一瞬で共有できます。

このようなサービスが構築されたことで、多くの企業が利便性を感じていると思います。

どうしてもITベンチャーなどで使用するイメージが強いですが、
当校は大学法人ですが、とても便利に使用しています。

電話機能もあり、急いでいるときは電話を使用することもできるのが良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

毎日の業務のお供です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

DMを複数人指定するとわざわざチャンネルを作らなくても、指定の人だけでやりとり出来るのは便利。
あと色々なアプリを連携できるので、業務に役立っています。

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SATO YOKO

SATO YOKO

クランチロール株式会社|その他|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電話がいらなくなった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・個別にアカウントがあり、通話もできるので、社内電話が必要ない。
・関係者に絞ったグループを作れるので、情報の同期が簡単。
・メールは開くのに時間がかかりますが、こちらはすぐに見られます。
・新着の連絡があると数字が出る。

その理由
・リモート勤務の時にちょっとした質問をするのに役立ちました。
・スマホのアプリからもアクセスができるから。

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