生成AI機能
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非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
〇良いポイント〇
・UIが見やすい
→個別チャットとチーム/グループのチャットが分かれて表示されるため、非常に見やすい。また、スレッドごとに返信することが可能なので、チャット内で複数の話題が展開されていても流れを見失いにくい点が非常に良いと感じる。
・全体的に動きが早くて使いやすい
→チャットグループの切り替えの動きが重くなく、素早いためストレスフリーで使用することができる。
改善してほしいポイント
〇欲しい機能・分かりづらい点・改善してほしいポイント〇
・落ち着いた通知音にしてほしい
→「カカカッ」という通知音が連続すると少々雑音になってしまうので、もう少し落ち着いた通知音になると良い。
・無料プランのメッセージ閲覧可能期間を延ばしてほしい
→無料プランのメッセージ閲覧可能期間は90日かと思いますが、思いのほか90日が短いと感じたため、もう少し期間が延びてくれると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客とのコミュニケーションツールとして利用しておりますが、こちらが確認したいことやお客様からのお問い合わせについて気軽にやり取りができるため、スムーズに案件が進むようになった。
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