Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

スレッドとチェンネルの概念が理解しにくいので統一するか、趣旨を変えて頂くとより使い勝手が良くなるのではないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずもってプロジェクトのやり取りで貢献しました。
各チャンネルと視認性が良いので他のプロジェクトと混在しないようにできていると思います。

検討者へお勧めするポイント

無償でも相当使うことができますので助かります。
スマホ、PCアプリ、ブラウザーとそれぞれの環境で利用できます。
サーバーもAWSなので安定度は良いと思います。

改善してほしいポイント

スレッド単位で情報のやり取りができますが、クローズできているのかがわかりにくいです。
過去の見直しをする際に検索機能がありますが、探すのにかなり苦労します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方と情報連携する際に容易に招待することができます。
又、他のファイルサーバを用いることなく直接slackにファイル添付することができるため、
メール誤送信防止にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

ライセンスがかかるチャットツールを導入していないのであれば、
無償利用から初めてみるとよいと感じました。

改善してほしいポイント

メッセージの検索機能が弱く、欲しい情報がヒットしない。
あるはずの情報が検索結果として表示されなかったりと、検索機能についてはストレスがたまる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とのやり取りにおいて、メールだとどうしても要件だけでなく、全体の文章などのバランスなどを考えてから送るため、時間もかかり、先方からの返信にも時間を要していた。
Slackだと、用件のみを端的に連絡しても失礼な感じをさせることなく、先方もスタンプなどでひとまず内容を確認した旨をアクションしてくれるので、情報が伝わっていることもすぐに確認でき、やりとりがスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

無料のプランもあり、導入している企業が増えているため、社内に関わらず、社外とのやりとりもスムーズになる。

改善してほしいポイント

3か月以上前の過去の会話を確認するために有料プランに加入する必要があるのが少し残念
またチャット以外に様々な機能が実装されているようだが、正直使いこなせないので機能を絞ってくれた方が分かり易い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとにグループを作り、メンバー単位で細かく分類することで、仕事の内容に合わせた会話の記録が残している。
これにより複数のクライアントやチーム内のコミュニケーションがよりスムーズに行えるようになった。
また、Gメールなど他のアプリとのAPI連携で情報を集約できるため、作業効率が向上している。

改善してほしいポイント

チャットワークに比べて使用方法が少し複雑な印象。ブラウザ上でのトークの切り替え方法などわかりにくかった。
トークの左側にある項目の利用方法もいまいちわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去にメンションされた内容は一目で確認できるページがあるのでタスクの整理がしやすかった。
同時並行で進める事象があった際の進行が楽だった。

改善してほしいポイント

DMのメッセージや、返信機能を使った際に、メッセージに気が付かないことがあります。
通知設定の仕方がわからないので、最初に案内してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個々にメールでやり取りするより、Slackでグループ内でやり取りする方が仕事効率がスムーズになりました。
他の人宛のメッセージも観覧できるので、グループ内で進行中の案件の状況がわかるので、情報共有がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

アップデートでSlackコネクトが導入されたのですが、通常の参加方法で利用して欲しい会社と、Slackコネクトで利用してほしい会社とで判断が分かれることが多く、結局管理が煩雑になってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーション量が増えたことにより、主に社内でのコミュニケーションの改善につながった。また、税理士や業務委託のメンバーにも参加いただいているため、半外部、外部とのコミュニケーションも実施しやすくなりました。

改善してほしいポイント

機能面では改善してほしいところは特にないです。強いていうなら、スマホアプリのプッシュ通知の表示をリアルタイムにしてほしいくらいですね。2件通知が来てる状態でPCの方でそのメッセージを確認しても、スマホ側のプッシュ通知が減らない。新しく通知が来たタイミングで、最新の状態にリフレッシュされる。これを、PCで見た瞬間スマホアプリ側の通知も消えるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用PCを開かずとも、カジュアルな相談なら業務時間外でも同僚とコミュニケーションが取れるし、私物端末からもアクセスができるため、利用におけるハードルが圧倒的に低い。

検討者へお勧めするポイント

業務連絡だけさせたいならteamsやgoogle meetで事足りると思いますが、個人的には絶対にslackでオンラインコミュニケーションにも温度感を持たせてあげてほしいです。

改善してほしいポイント

直感的な操作ができない。社内で色々なチャンネルがあるみたいだが、その一覧をどうやって見ればいいのかわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務で関わりがある人同士でチャンネルを作ることによって、実際に会わなくてもやりとりがリアルタイムででき、情報共有がしやすい点にメリットを感じた。