生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

連絡の取りやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連絡の取りやすさは抜群に感じます。

その理由
・メンションを付けることで通知が見やすい点と、シンプルな操作方法で使用しやすい為。

改善してほしいポイント

通知については、人によって若干のラグを感じますがPCのスペックが問題の可能性もある為、それ以外は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他のチャットツールよりも、こちらをメインで使っている為、勤務内の連絡については効率が非常に良いと感じています。
社内では緊急時に連絡をした際も他のチャットよりSlackの方がレスポンスが早いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

社内でコミュニケーションを取る際はおすすめです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部との連携も含め便利なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

機能面
有償版にはなりますが、ハドル(通話機能)やcanvas(各チャンネルにおけるWikiのようなもの)など便利な機能が揃っており、1ツールでコミュニケーションを完結することも可能です。
ワークフロー(自動化機能)もあり、業務におけるコミュニケーションの中心的なツールとして置きやすい機能を有していると思います。

世の中での浸透度の高さ
やはり使っている企業が多いなと感じます。パートナー企業様とのやりとりも、「Slackでやりましょう」「わかりました」と、別ツールの利用を社内に申請することなくスムーズに始まることが多いです。
他のSaaS製品でも、通知機能がSlackだけをサポートしている(もしくはSlackだけ説明がある)といった場面が多々あり、デファクトのような扱いになっている点もポイントになるかと思います。

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吉瀬 健太

株式会社ベルシステム24|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カテゴリーごとのチャットが作れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務内での細かいカテゴリーごとのチャットを作れることがメリットです。
全ての連絡事項を一つのチャットにするとゴチャゴチャニなりますが、slackであれば
勤怠チャットや業務チャットなどカテゴリーに応じてチャット連携可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットツールの定番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連携できるサービスが豊富
・社外の人とも簡単に連携できる
・ワークスペースを分けて活用できる
その理由
・社内でのコミュニケーションはもちろん、他社アプリや社外とのコラボレーション簡単にできること

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社カブク|一般機械|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットにはぴったりです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いいと思う点は
・過去の履歴も残るのでエビデンスになる
・スタンプも多くスムーズなコミュニケーションができる
・組織以外の外部とも連携させることができる

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非公開ユーザー

コバヤシ産業株式会社|総合卸売・商社・貿易|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内メールからの移行

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールに比べて社内間のコミニケーションが楽になった。
・社内コミュニケーションではセキュリティ的にも安心できる。
その理由
・社内メールを送るのに色々とルールがあったり、テンプレが必要だったものが、不要となり効率化。
・以前、社員がウィルス感染したことで、なりすましメール対策から、社内間の添付ファイルやりとりも注意が必要だった。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールとしてとても便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今すぐ回答が欲しいけど相手が会議中などで話せない場合、こちらのツールで会議中でも楽々会話ができます。
ひと昔前は電話で確認でしたが、このツールがあることで電話はいらずしかもテキストで残るので、とても便利です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内やり取りだけでなく、外部との連携もスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内でチームごとに分けたチャネルを利用し、効率的にやり取りをする事ができる
・社外の人も招待しスラック上でやり取りできる
その理由
・チャネルが分かれているため、プロジェクトごとの管理がしやすく複雑になることもない。
・わざわざアカウントを切り替えたり、ツールを社内外で分ける必要がなくなるので手間が省ける。

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連携して利用中のツール

竹中 祐介

竹中 祐介

共和化学興業株式会社|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番みんながスンナリ使いこなせたツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内チャットとして複数の部屋が簡単に作れる+社外の方とも連携がとれやすい点が優れていると感じます。
通知方法や他のアプリとの連動もしやすいですし、個人的にはメモ置き場として自分のチャットルームを使ったりもしています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフロービルダーが便利◎

ビジネスチャットで利用

良いポイント

前回は3年前にレビューを投稿し、今回はSlackの最近のアップデートがとても良かったのでレビューします。
追加料金不要で利用できるワークフロービルダーが、直感的に利用できるため重宝しています。
部内でSlackグループ内相談フォームを設置しており、既存の設問項目に対する回答で、適任に業務を割り振るというフローを組んでいます。

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