Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

プロジェクトを切り替える部分が最初わかりづらかったので、改善して欲しい。
またヘビーユーザーではない為、画面構成に慣れるまで時間がかかった。メッセージの保持期間も短い（無料利用のため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール等に比べレスポンスよくやり取りが可能。
また関係者に共有できるので、情報共有という点でも効果的だと思われる。

改善してほしいポイント

特に利用していて不便は感じていません。が、強いて言えば、検索ツール（キーワード検索）の精度が上がるとさらに使いやすくなる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが主になり、チャットツールでのコミニケーションが多くなりました。そんな中でも他社ツールよりslackはchごとにテーマ設定することで内容がわかりやすいですし、スタンプなど利用することでフランクに会話ができる点も良いです。コミニュケーションや情報管理が捗るようになりました。

改善してほしいポイント

・たまに通知が届かず、メッセージを見落としてしまうことがある。おそらくSlackの画面を開くタイミングなどで、Slack側は閲覧済と判断してしまっているんだと思うが、利用している側はそのメッセージは見ていないのに既読にされてしまっているのではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・テーマごとにチャンネルを分けてコミュニケーションが取れるので、後からその話題についての情報を探しやすい。当初は無料版で使用していたが、過去の情報が閲覧できないので、有料版にすることで検索も出来るようになって便利になった。

検討者へお勧めするポイント

社外とのコミュニケーションにも使えるので、Slackは利用者が多いのも安心でだと思う。

改善してほしいポイント

ワンクリックで添付ファイルを確認できるのは助かるのですが、その後にさらに拡大ができると細かい数値を見ることができるため便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の協力会社とやり取りする際はメールか電話だったため、入れ違いや見落としがありました。
しかし、Slackを導入することで、急ぎの案件について進める際にリアルタイムでラフなコミュニケーションが取れるようになり、タイムラグが減りました。

検討者へお勧めするポイント

多機能で操作性も良く、社内外とリアルタイムでラフなコミュニケーションが取れる、便利なチャットシステムです。

改善してほしいポイント

慣れないとスレッドがよくわからない人がとても多い。スレッドがわからないと秩序が乱れる。
ただ、それは使う側の問題であってSlackの問題ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はGoogle Chatを使用していたが断然使いやすい。
リモートワークが増えてきた中で、気軽にやり取りのできるツールがあると円滑に業務を進めやすいと感じる。
外部連携サービスが多いので、メールよりぱっと見の一覧でわかるのがとても良い。

改善してほしいポイント

無料で利用している場合、以前はスレッド数で上限がかかっていたが、今は投稿日90日以前のものは無条件で消えてしまう・・。有料版に移行させたいのだろうが。
パートナー企業の有料版に招待され利用開始、プロジェクト終了とともに課金停止というような場合に、突然過去の投稿が見られなくなり困惑した。有料から無料への切り替え時には異なる条件設定にできないものだろうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の協力会社とのやりとり。
スレッド単位の管理や、キャプチャ等のデータのやりとりがスムースかつ後日振り返るときにも必要な情報が探しやすい。

改善してほしいポイント

特にシステム内で不便が起きていることはあまりない気がします。が、たまに電波？との相性の関係か通知がこないことがあるので（こちらの問題かもしれませんが）少しだけ気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯、パソコンどちらでも作業できますし、いくつもあるやりとりの場・チャットチームを簡単に管理でき、かつその中のファイルなどもきちんと管理できるため社内やり取りの効率化につながっています。また、社外の方々とも鍵付きチームを設けてやり取りができるのでセキュリティ面も安心です。

改善してほしいポイント

複数人とDMにてやり取りする際に段階的に参加者を追加できない点が改善希望でしたが、最近アップデートされていました。私の場合、多くの参加グループが増えてしまい、情報過多になってしまうことが多いため、一定期間アクティブでないグループは自動消去されるなどの機能があれば使いたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

効果的な社内コミュニケーションに貢献しています。印象としてカジュアルなコミュニケーション手段だと多くの人が感じていると思うので、物理的に離れている社員などでも、気軽にコミュニケーションが取れます。コミュニケーションはどんな仕事をする時にでも基盤になってくるものだと思うので、そのメリットはかなり大きいと思います。あと、他サービスよりもデザインが洗練されている点も、社内では好評です。

検討者へお勧めするポイント

他サービスよりも機能がシンプルで分かりやすいため、おすすめです。

改善してほしいポイント

通常の使い勝手は、日々使っていれば慣れるので問題ないが、わりと知らない機能等が出てくるので追い付かないときがある。管理者にはメール連絡があるが、通常のＳｌａｃｋ上でも新機能を期間限定でクローズアップするような機能があると便利。今はいちいち管理者が通知しなくてはならない。

30分集中したい時など、新規投稿が見られくするスイッチがついていると楽。
通知機能をコントロールするというよりは、新規投稿があるとどうしても見に行ってしまうが、今はＰＣを落としてもスマホが反応したりするので、なかなか完全にシャットアウトができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずメール文化が縮小し、コミュニケーションは断然早くなった。
よって必然的に業務効率も上がっている。
部門間での隔たりが無くなった。どこの部門で何をしているかが分かるので、社内の繋がりは強くなったと思う。