生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2715件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社株式会社KADOKAWAConnected|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

類似の製品を利用しておりましたが、最終的にはSlackが一番利用しやすいと思って活用しております。
メンバーのとのコミュニケーションがしやすいのはもちろん、ハドルなどで会話ができ、資料も投影が可能です。
他ツールとの連携も容易にできるため活用が進むほどより使いやすいツールだと思ってます。

改善してほしいポイント

チャンネルが増えると見落とすケースもある(後でを使うが)
ただしこれはチャットツールとしてしょうがないところでもあるかなとは思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

部署間の連携もそうですが、他部署とコラボレーションする際にスピーディーに連携が取れ、結果プロジェクトが円滑化しました。

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岡本 真輔

岡本 真輔

キャリーオンヒューマン株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BOTの作成方法を知りたいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを簡単に作成できる
・外部連携が多い。

その理由
・天気予報通知アプリ、カレンダーアプリ、Chatwork連携ボットなど想定しうる様々なアプリを簡単に作成できる。
企業が標準で用意しているものでは、EPSONConnectというクラウドサービスが非常に便利で使いやすかった。ファイルアップロードすると事前設定したプリンタに出力するというもので外出先や遠隔地から簡単に出力できる。
・たとえばKinconeで勤怠管理が出来る。Slackのチャネルに挨拶することで、『おはようございます』『お疲れ様です』と勤怠入力ができる。Pay.jpではクレジット決済や入金通知を受け取ることができる。インフォマートの請求管理では請求書の承認フローを作成できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの円滑化に貢献

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールが多く増えてきている中で、LINEをビジネスシーンに導入している企業がたまに存在している。その際、プライベートと仕事の区別がつかなくなり、様々な面においてストレスを感じる場面があると思う。ただ、LINEを超える使いやすさを兼ね備えたチャットツールがなかなかないため、仕方なくラインを導入している企業もあると思う。そのような中で、ファイルの送付やハドルミーティングなどLINE以上の機能を兼ね備えているため、その点が気に入っている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にチャットできるように

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプが使えるので、コミュニケーションがより気軽にしやすいのが良いポイント。レイアウトも豊富、部署ごとにチャンネルを作れるため部署内での伝達事項が瞬時に共有できる、スマホからでも使えるので車内や電車移動中でもすぐに返信が可能。人数は限定されるが無料でも十分に使える。

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非公開ユーザー

株式会社エフ・コード|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが促進されるビジネスチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプが豊富に用意があるかつ、自分で作成したスタンプを使える点
・各グループチャットの中でスレッドと呼ばれる機能により、同じ話題であればスレッド内で会話できるため見やすい点
・各種カレンダーや日程調整ツールとの連携やグループ内でのファイル共有なども手軽にできる点

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非公開ユーザー

株式会社山口製作所|自動車・輸送機器|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

全体的に満足だが、埋もれてしまう

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・メッセージが来るたびにPOPUP通知が届くので、見逃しがない
・スタンプを自分で追加できるのが楽しい
・太字や文字を斜めにできたり、少しだけカスタマイズできるのがちょうどいい
・会話をブックマークできるので未完了のタスクや最重要な会話にすぐ戻れるのが良い
・メールよりもカジュアルなので、「お疲れ様です」や「よろしくお願いいたします。」「承知しました」などちょっとした面倒な会話が省けて良い
・ほかのソフトで切り取った画像やコピーしたExcelデータ本体がそのまま貼り付けられるので楽

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスで一番いいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネス向けのチャットツールはいくつかありますが、Slackが一番使いやすいと思います。
インターフェイスもわかりやすく、スマホアプリでも操作性がよくどこでもコミュニケーションをはかることができます。
複数のワークスペースを登録してもすぐに切り替えできるため、他社とのやり取り、副業などでの利用でも使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用取引先も多く、他社との連携に便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社ワークスペースとのコネクト機能により、スムーズなコミュニケーションが可能
・リアクション用のアイコンにカスタマイズ性がある
その理由
・Slackに限らずの機能ではあるが、利用ユーザーが多いため、コネクトがスムーズ
・オリジナルのアイコンが作成でき、投稿のバリエーションが豊かになる

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非公開ユーザー

株式会社HADO|進学塾・学習塾|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンプが自由にカスタマイズできるのが魅力です!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプを自社で好きに作れるのでビジネスチャットとしての機能はもちろん、社内のカルチャーや雰囲気を作り出すことができる点に、ビジネスチャットを超える大きな価値を感じます。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有掲示板

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報共有ツールとして利用してます。
目的、用途ごとのチャンネルを作成することができ、その必要性に応じたメンバーを参加・メンションすることで会話が埋もれることなく進めることが可能です。

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