生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外とのコミュニケーションを円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のメンバーだけでなく、社外のメンバーを招待することで、会社の域を超えたプロジェクトでも、社内外のメンバーとスムーズにやり取りすることができます。
また、メッセージをやり取りするスレッドをテーマごとに分けることも可能なため、プロジェクト内のやりとりも、テーマごとでコミュニケーションを取ることができます。

改善してほしいポイント

メッセージを一度見ると既読になってしまうため、たまに、メッセージを見逃してしまうことがあります。そのため、あとで再度読みたいメッセージは未読にするか、フラグを立てておく工夫が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社外の人ともコミュニケーションが取れるため、会社の域を超えたプロジェクトでのコミュニケーションをとることが円滑になりました。
メールを利用していたときに比べて、メッセージを検索する時間が、30%程度は減らすことができたと実感しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトやタスクの管理が円滑に行える。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社でのソフト開発案件では各案件ごとにSlackのチャンネルを持っており、メンバ内の閉じた世界でやり取りができる。これは情報を遮断する意味で重要なポイントとなっている。また、社内(Slackのテナント内)だけでなく外部ユーザも招待することができるので、社外とのやり取りが容易である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社全体のコミュニケーションをスムーズにとれます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・やり取りに対して、すぐにスタンプで反応できるので、コミュニケーションがフラットに楽に取れます。
・オリジナルスタンプが作れるので、チーム独自で使用されている言葉などでの反応もできるので、温かさを感じます。
・URLは、文字にリンクでつけられるので、共有がしやすいです。
・ canvasの機能で、簡易的な進捗管理をしたり、メモが取れて共有できるので、集約できて楽です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

文章だけでなく画像やファイルのやり取りにも活用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

話す内容に応じてチャンネルを作れるので、いろいろチャットが投稿されても内容が乱雑にならないのがいいと思います。
あと、画像やファイルを簡単に投稿できるのが便利です。チャットのやり取りの最中にファイルを渡したい、となった時にslackに貼るだけで済むのでストレスフリーです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・部署や業務ごとにチャンネル、グループを簡単に作成でき、メッセージのやり取りができるので業務が捗る
・社外の人ともチャンネル作成ができる
・自分へのDMでテキストも写真も遅れるので簡易的なメモ代わりにできる
・絵文字やスタンプが充実しているのでリアクションしやすい

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報やファイルの共有がスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一般的なSNSツールのLINEとほぼ同じ感覚で使用できるため、
新入社員など新たに触れる社員の理解度がすぐに深まりすぐにツールを活用することができる。
スマホ・PC両方で利用しているがUIも割とわかりやすく、使い勝手に大きな不満はない。
好きなスタンプなどを自分たちでカスタマイズできるのも、会社のオリジナリティが出て良い

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが簡単になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションが効率的にできます。部署間の共有がしやすいです。
・他社さんとの商談などは、個別のグループを作り、コミュニケーション&管理が円滑にできます。
・キンコンと連結できて、勤怠も簡単にできています。
・複数デバイスで使用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と繋がれるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他社の方とワークスペースを通じて繋がれるところがよい。
レスポンス良くコミュニケーションが取れるようになるので、業務効率の改善に繋がる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだけどパワフル!Slackで業務効率アップ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ シンプルで直感的なUI
その理由
・Slackは非常に使いやすく、特に初めて利用するユーザーでもすぐに慣れることができます。チャンネルやDMの切り替えがスムーズで、画面が整理されているため、混乱せずに使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問題なく使えている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

特に問題なくコミュニケーションツールとして利用できています。
他のツールと連携も多岐にわたっているのが良いと思います。

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連携して利用中のツール

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