非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
良いポイント
この製品を利用することで、以前は細かくメールでやり取りしていた作業が簡略化し、またメイン担当者以外も案件毎のやり取りの中で気になった点があれば、すぐにコメント入力できるなど、効率的な業務遂行に役立っています。
改善してほしいポイント
特に使いづらさなどはありません。導入してすぐに仕組みが理解でき、案件毎や担当者毎にメールよりもフランクなやり取りが出来ています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
もともと案件毎にクライアントと堅苦しくメールでやり取りをしていた作業が、本製品を利用することで、よりフランクにかつ、スレッド毎に何の案件に対してのコメントか分かりやすいため、業務の簡素化に役立っています。
また普段やり取りをしている担当者以外も、案件毎に気になる点があれば即時コメントできるなど、いちいち1から堅苦しくメールで内容を送らなくてもよいので非常に助かってます。