生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2715件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (142)
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      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクション機能はもちろんのこと、一度読んだものを未読にしたり、リマインド設定も可能。また自分が送ったテキストや受け立ったテキストの絞り込み機能が充実しているため、拾いたい情報をすぐに見つけることができる

改善してほしいポイント

現状は特にないが、AI検索をできるようにしてほしい。今のバージョンだと使用できないので、不便に感じている。
またチャンネルの優先度をつけたいので、そこの機能は欲しいかも

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションがとにかく円滑になる。基本的にメッセの送受信でストレスに感じる部分はないので、生産性が大きく上がる。

検討者へお勧めするポイント

絞り込み機能が他のチャットツールと比べて非常に長けているので、ほんとにおすすめです。簡易的な連絡だけに使うなら、特にツールは何でも良いですが。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メモ帳代わりに使っています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自分宛にダイレクトメッセージを残せるので、社内コミュニケーションだけでなくミーティングのメモやタスクリストの作成に使うことも多いです。
メッセージのリンクを貼り付けられるのも、どこのチャンネルのメッセージだったか探さなくて良いので助かっています。
ITに詳しくない人間でも馴染みやすいツールだと思います

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツールコミュニケーションツールの代表格

ビジネスチャットで利用

良いポイント

★チャンネル
・パブリックやプライベートの「チャンネル」を利用することでアクセス権限に応じたグループチャットができる。
・個人間での「ダイレクトメッセージ」も可能なので、広く公開したくない話題についても会話できる。
・「ハドルミーティング」によりボイスチャットが気軽にできる。
★副機能
・最近追加された「リスト」機能で複数メンバー間での簡易的なToDo管理もできる。
・共有メモ「canvas」で複数メンバー間での簡易的なメモの共同編集もできる。
★自動化
・「ワークフロー」を作成することで、簡易的な承認経路まで作成でき、チャンネルとの連動もできる。
・「アプリ」(アドオン)が多数配布されているので、様々な用途に応じた機能を付加できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

参加チームが複数ある際に使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームごとに掲示板を使い分けることができる
・DM機能やリマインダもあり、かゆいところに手が届く作りになっている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外とのコミュニケーションを円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のメンバーだけでなく、社外のメンバーを招待することで、会社の域を超えたプロジェクトでも、社内外のメンバーとスムーズにやり取りすることができます。
また、メッセージをやり取りするスレッドをテーマごとに分けることも可能なため、プロジェクト内のやりとりも、テーマごとでコミュニケーションを取ることができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトやタスクの管理が円滑に行える。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社でのソフト開発案件では各案件ごとにSlackのチャンネルを持っており、メンバ内の閉じた世界でやり取りができる。これは情報を遮断する意味で重要なポイントとなっている。また、社内(Slackのテナント内)だけでなく外部ユーザも招待することができるので、社外とのやり取りが容易である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社全体のコミュニケーションをスムーズにとれます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・やり取りに対して、すぐにスタンプで反応できるので、コミュニケーションがフラットに楽に取れます。
・オリジナルスタンプが作れるので、チーム独自で使用されている言葉などでの反応もできるので、温かさを感じます。
・URLは、文字にリンクでつけられるので、共有がしやすいです。
・ canvasの機能で、簡易的な進捗管理をしたり、メモが取れて共有できるので、集約できて楽です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

文章だけでなく画像やファイルのやり取りにも活用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

話す内容に応じてチャンネルを作れるので、いろいろチャットが投稿されても内容が乱雑にならないのがいいと思います。
あと、画像やファイルを簡単に投稿できるのが便利です。チャットのやり取りの最中にファイルを渡したい、となった時にslackに貼るだけで済むのでストレスフリーです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・部署や業務ごとにチャンネル、グループを簡単に作成でき、メッセージのやり取りができるので業務が捗る
・社外の人ともチャンネル作成ができる
・自分へのDMでテキストも写真も遅れるので簡易的なメモ代わりにできる
・絵文字やスタンプが充実しているのでリアクションしやすい

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報やファイルの共有がスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一般的なSNSツールのLINEとほぼ同じ感覚で使用できるため、
新入社員など新たに触れる社員の理解度がすぐに深まりすぐにツールを活用することができる。
スマホ・PC両方で利用しているがUIも割とわかりやすく、使い勝手に大きな不満はない。
好きなスタンプなどを自分たちでカスタマイズできるのも、会社のオリジナリティが出て良い

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