生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リポジトリからのCI通知でも活用できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションをとるだけではなく、最近は動画での会議にもhuddleを使っています。
また、外部の企業も招待できるため、他社との連絡ツールとしても役立っています。
最近は、githubやgitlabでブランチにmergeされた際にslackへ通知したり、
issueが作成されたら通知させるなど、他のアプリケーションのフック通知としての役目も多く利用していて、
業務になくてはならないアプリとなっています。

改善してほしいポイント

画面共有のUIがわかりにくい。
いつも、どの画面を共有すれば良いか迷ってしまう。
間違えるとループしてしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

好きなだけチャンネルを作成できるので、
projectごとに作成し、業務を効率的に進行できるようになりました。
また、必要に応じてhuddleでミーティングしたり、
backlogなど他のツールからの通知を連動したり、効率化に役立っています。
また、社員の個人的な連絡先を知らないケースがほとんどなので、slackのDMで外出時などもコンタクトを取れるのもすごく助かっています。

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連携して利用中のツール

來田 篤典

來田 篤典

picaholic|その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームで案件ごとにコミュニケーションが取れる。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1つのチャンネルの中で案件ごとに分けて打ち合わせが出来るので混雑せずに進められるので便利。
同時に複数の案件が進むクライアントの場合は断然Slackが良い!

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム連携を加速するコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的なUIと柔軟なチャンネル機能により、プロジェクトごとのコミュニケーションが簡単に整理できます。また、多数の外部アプリと連携可能で、タスク管理やファイル共有がスムーズです。特に検索機能が優秀で、過去のやり取りや資料をすぐに見つけられるのが助かります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションが円滑に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

もともとすべてLINEやメールでやり取りしていたものをすべてSlackに移行しました。
担当者間のやり取りがスムーズになったことで、仕事でのストレスも大幅に軽減されています。

ビジネスメールでは絵文字や顔文字は少し抵抗がありますが、Slackのコメントへのスタンプリアクション機能はユーザーにとってもハードルが低く、社員同士での親近感が増したと感じています。
「この投稿見てもらえたかな」という心配に対してもリアクションで確認できるとこがとてもありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならない社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

やりとりが円滑であること、スタンプのオリジナルが作成できる点、どこを取っても非常に優れたツールであります。
社内外問わずやり取りをする場面が多く発生しやすい為、気軽にチャンネルやワークスペースなどを分類できるのは助かります。
また、スピード感をもって対応頂きたいファイルや写真の確認を複数の人へ依頼することが容易なのも弊社に欠かせないツールとなっています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがないと仕事ができない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

好きなスタンプが使えるところ。
社内のコミュニケーションが円滑になる。
見逃したくないものは「あとでみる」でブックマークしておき、リマインダーをかけることもできる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社G-KIT|広告・販促|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションが取りやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外とのグループも簡単に作れるところがとても良いです。
またメンバーの設定なども簡単に行えるので業務がはかどります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員とのコミュニケーション活性化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・簡単にグループを作れること
・メッセージ検索の拡張性が高いこと
・共有できるファイルの種類が豊富かつ、連携が簡単であること
・音声や動画ファイルの文字起こし機能があること
・無料の通話機能であるハドルミーティングが可能であること

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務になくてはならないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ほぼフルリモートの環境だからこそ、テキストベースでのやりとりが行いやすいことは非常に重要です。
他社サービスに比べて動作の軽さ、スレッド表示、自由に作れるスタンプ等々の基本機能からhuddle、canvasなど追加されていくサービスを含め、もはやSlackなしでは業務が回りません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務用のチャットで活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務用に活用しております。
チャットの機能を利用しております。
各プロジェクトごとにスペースを作成して
案件の進捗や管理、担当割当てなどを利用しております。使いやすく便利です。

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