生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2715件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (19)
    • 不動産

      (23)
    • 金融・保険

      (33)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に使えるビジネスチャットの先駆的ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マニュアルなしでもすぐに使える
・宛先の入力補完があるので短時間で入力できる
その理由
・無料からスタートできるので導入の敷居が低いこと、稟議を通しやすい

改善してほしいポイント

チャットグループ毎に検索可能にして欲しい、履歴がどんどん流れてやり取りが行方不明になってしまうので、
チェック項目による検索機能を充実させて欲しい。
グループメンバをチェックするとそのメンバ関連のリストを出力する機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・顧客先で発生した納品書、作業報告書などをその場でバックオフィスに写真で送信することで
 経理までのタイムラグを無くすことができて大幅な業務の効率化が実現できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・書類の郵送をやめて写真により伝送することで生産性向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

まさにデファクトスタンダードと言えるツールです、直感的に使えるビジネスチャットで無償版から導入できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内・他社関係なくスムーズなコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・本社や支社、出社メンバーやリモートワークメンバーなどメンバーが距離を気にせず、リアルタイムでメッセージのやり取りを行えるため、チーム内の情報共有に役立ちます。
・チャンネルを複数作成することができ、チーム内だけで情報共有することができたりプライベートが守れたりする点が使いやすいです。
・必要な時は通話機能もあるので、文章だけでは伝わりにくい場合などに活用できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス用のSNSはこれを使えば間違いなし!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージのやりとり、画像、動画の共有はもちろん、グループの作成、検索機能で過去のチャットを遡るなど、基本的なチャット機能は全てついています。特定のユーザーにメンションをつけ、そのユーザーにだけ通知を送ることも出来るので、忙しい人の仕事を邪魔しないところもいいですね。
また、何気ないスタンプ機能がすごく便利です。
好きなスタンプも追加できますので、場を盛り上げる流行を取り入れたものはもちろん、かしこまった共有には「確認」のハンコなどのスタンプを追加することもできます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽くて使いやすいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良いポイント:
軽い気がする。MS製品にアドインではないので、MSなどの値上げに追随しない。
普通に使える。DMなども送れるし、履歴も結構残る。検索も便利。履歴が結構残るのはありがたい。
ファイル添付も可能。ファイル添付の制限もなさげ。iPhoneや携帯から使えるのも便利。同期もされている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コピー機能について

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索して必要な情報を確認できるところ

その理由
・自分がスレッドに入っていないものも検索でヒットして確認できるので、新たな情報を入手できることもある。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットの代表

ビジネスチャットで利用

良いポイント

様々なチャンネルに参加していれば、直接的には関係ないが、社内の状況や進捗等が把握できるため、良いポイント。
また、社外の方とも繋がることができるため、ツールを複数使わなくても済むこと。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークスペース作成の機能
・チャンネルの機能
その理由
・ワークグループの作成やチャネルの使い方などが容易である為、気軽にグループを作成し、管理を行える。その結果、社内・社外問わず、交流が促進されることもあった。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットで最強です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

google chatやマターモストなどがありますが、slackに来ました。今では、どれも同じような感じですが、slackが気に入っています。理由としては、送信時間指定が出来るので、最近はあまりやりたくないのですが、夜仕事して、変な時間に返信すると相手に悪いので、明日9時送信などが予約できるので、相手に迷惑かけることなく送信できることが嬉しいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見やすさに特化したチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

UIに優れていて、直感的に理解しやすく工夫されたアプリケーションです。
スタンプのカスタマイズにも優れていて、「見やすさ」に意識的に力を入れていることが伝わります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・プロジェクトや組織のチャンネルが作成可能で情報共有がしやすい
・UIがシンプルで分かりやすい
・絵文字が使用でき、気軽にリアクションができる

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