生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2,128)
    • 企業名のみ公開

      (255)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (74)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,507)
    • 導入決定者

      (149)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせば多機能でとても便利です!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・個人設定が細かくでき、画面カラーなど自分に合わせて調整が幅広く出来るのが良い!
・SlackAppを用いて自作のチャットBotなどを入れるのがとても簡単でした!
・操作に慣れる必要はありますが、自動化、テンプレート、canvasなど業務効率化機能が複数そなわっており、とても便利です!

改善してほしいポイント

・ほぼほぼ満足なのですが、たまに未読メッセージが無いのに未読状態がオンのままになるバグ?が発生するのは気になります。
・ステータス状態が他人からはいまいち分かりづらいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

固定連絡は自動化でテンプレート化したり、Bot機能で他ツールからのお知らせをSlackにまとめることが出来るなど、効率化をとてもはかれています!

検討者へお勧めするポイント

高機能かつUIも良いのでお勧めです。
大人数のチームほどグループメンション(全体通知ではなく、特定のカテゴリに該当するユーザーにだけ一括でメンションを送る機能)などの細やかな機能が役立ち、使いやすいと思います!

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入ハードルが低いから手軽に使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

インストールして、ワークスペースを作成すればすぐに使える。
テーマごとにチャンネルを分けて話せるので、話題が整理できる。
メンションできるので、誰から誰へのメッセージなのか示すことができる。
外部アプリとの連携が豊富。私の場合は、RSSを利用して、特定ページの更新を通知で受け取ることをしている。

続きを開く
Wakatsuki Tomohiro

Wakatsuki Tomohiro

インヴェンティット株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションを円滑に行えます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

前職時代から利用していますが、その他のコミュニケーションツールと比べUIも非常にわかりやすく直感的に操作ができます。中でも未読のメッセージがわかりやすく、確認漏れをなくす事ができています。
また、ワークフローやピン留めなど、業務を進めるにあたって便利な機能がお気に入りです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

過去のやりとりの検索のしやすさが一番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージの投稿や、下書き、引用や、転送などつまづくところがなくスムーズに操作ができる点が気に入っています。スレッドでのやりとりも毎回表に出てくるほかのツールに比べてメッセージ全体も見やすいです。ハドルの機能もよく利用しますが通信もよく便利です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

過不足なく必要最低限のツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッドでダラダラと長くしたにたれていかない点
・絵文字が自動的に変換されるところ
そのほか
・Web会議が出来る
・画面共有ができる

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GoogleChatで慣れてしまったせいかあまり馴染めない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のツールと比べると、どんな機能があるのかすぐには使いこなせないくらいたくさんの機能があるところかと思います。自分も使い始めて間もないので、必要最低限の機能しか使いこなせてないです。

続きを開く

非公開ユーザー

パナソニックコネクト株式会社|電気・電子機器|論理・回路設計(デジタル)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に利用できます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「複数の人数で情報共有したいよね」とか「みんなで意見をだしあいたいね」とか言った場面で「じゃあどうする?」となったときに最初に提案されるが「Slackでいいんじゃない?」です。それだけ普及しているかと思います。エクスプローラーの様にディレクトリ構造でチャンネルを作成し、メールアドレスでメンバーを追加して情報共有する。メンバーだけで閉じた(非公開の)情報共有も可能だし、 1 対 1 の個別でもメッセージ交換ができます。便利な機能の一つにメッセージに資料添付できること。ツールによっては共有するメンバーのメールアドレスを登録しなければならない等ありますが、Slack ではその様な手間が一切不要です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定して使え日々アップデートするチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

年に数回ほどはバックグラウンドのインフラの問題等で遅延したり繋がらないことは有るものの比較的安定して使えている。社内やり取りがSlackに標準化されたことでメールの利用が格段に減ったが、困ることは無くむしろ意思決定もスムーズでスピーディとなり、生産性が上がったと感じる。
各種のSaaSサービスなどの多くと連携でき、タイムリーな通知や操作が可能。
CanvasやListなどの機能が追加され日々使い勝手も向上している。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内掲示板替わりに利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料で使える。社内の内勤者用掲示板替わりに使っています。デバイスをまたいで使えるのでPC・スマホどちらでも使用できるのが便利(他のチャットツールも同様ですが)。欠席者や外出者、荷物が届いた等の連絡用としては無料でも必要十分。

続きを開く

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が非常に良く、少人数向けビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

さまざまなビジネスチャットを使ってきたが、やりたいことがコンパクトにまとまっているビジネスチャットはslackが一番良いと思う。画像や会議資料をすぐに送れて、社員全員で共有する便利さはおすすめしたい。とくにスマホに慣れていない方でも簡単に使える。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!