Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

2525

生成AI機能

AIエージェントによる業務実行

自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。

生成AI機能満足度

3.3

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Slackの評判・口コミ全2525件

2025 年 09 月 08 日

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月05日

開発者向けと聞き、開発プロジェクトで利用しました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

やり取りの一つ一つがスレッドになっているので、過去投稿の見返しのときにも見返しやすいですね
メンションすることで、答えてほしい対象者にお知らせが届くので漏れ防止になるまた、メンションされたメッセージが未読になっていると繰り返しお知らせが来るところがいいですね

改善してほしいポイント

メールがチャットになって、よりライトな使い方ができるようになりやり取りが楽ちんになりましたが、メールもチャットも非常に多くのアプリケーションがあるので、それぞれ連携してお知らせが届いたところから返信できるようになるといいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発プロジェクトで利用したのですが、スレッドになることで、それぞれの課題・タスクを漏れなく解決できたところとGCP連携できたためログ・アラートの配信先にできたところがよかったです

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月05日

UIなどにまだ慣れきれないです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

GoogleMeetやZoom、Teamsを活用してオンラインでのMTGを行ってきたので、URLを逐一発行しないといけない作業がありましたが、Slackにはハドルミーティングがあるので、MTG設定作業がかなり削減されたので大変ありがたいです。機能面も画面共有など問題なくできるので、オンラインでサクッと質問したい時や、緊急で聞きたい時など相手に通知も届くので時間削減になっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年07月05日

色々できるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・電子メールに代わるコミュニケーションツールとして導入した。PPAPとか考えなくて良くなった。
・クラウドなので、データはローカルに無い。
・他のクラウドサービスでもSlack連携機能があれば、連携可能。
・標準で組み込めるアプリも多数あるので、例えば、電子メールをSlackに転送することも簡単

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月04日

チャットツールは数あるけど、これが一番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いくつかの代表的なチャットツールを試しましたが、使いやすさの観点ではslackが1番だと思っています。
・スレッド機能を利用し、細かいテーマ別で会話の流れを追うことができる
・UIが洗練されていて、流れるようにチャットコミュニケーションができる（これは好みが大きいかもです）
・カスタマイズ性が高くかつ簡単で、細かいところにも手が届く（当方、非エンジニアです）
上記3点あたりが特に良いと思うポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2023年06月30日

チャットとボットでの利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プライベートのSNSツールを使うのは控えたいが、自分の仕入れた知識を共有したい、という気持ちにピッタリだった。
チーム内のみで使用しているが、社内のメールやteamsで共有するほどのことではないちょっとした情報を共有するのにとても有効だと感じている。またボットのような機能を追加することで、検索を組み合わせて備忘録的に使えることができるのもとてもありがたい。たとえば普段使わない「社員コード」なんかを思い出す時、「社員コード」を入力すれば、ボットが返信をしてくれる。年々物忘れが多くなってきたので、こういう機能は助かる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年06月30日

リモートワークに必須のコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前Chatworkを使っていましたが、スレッドの概念がなく全コメントが1つのチャットで表示されるため、やり取りの履歴を追うのがとても大変でした。その点Slackは会話のやり取りがスレッド内にまとまるため、どのコメントに対する返信なのか、どのコメントから会話が始まったのかやり取りを追うことができ便利です。

また、APIで連携すれば他のツールとも接続可能となっており、
Slack上でショートカットコマンド一つで操作ができる点も気に入っています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2023年06月27日

スムーズな業務連絡や業務進行においてマストなツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、複数のチャンネルを作成できまたメンションも個人宛チーム宛などわけることができるので、メールのように見落としをすることが少なくなった。さらに資料や画像などのアップについてもスムーズなので、急ぎでの業務連絡や業務の進行においてとても良いツールです。

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非公開ユーザー

その他金融｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年06月27日

チャットツールの中でも最上クラスの使い心地

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前までは単なるチャットツールであったが、チャット以外のSaasとの連携が秀逸である。
セールスフォースや、Gmail、カレンダーはもちろんの事Zapierを使う事で様々なサービスに転用できる。

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連携して利用中のツール

Salesfo...

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2023年06月27日

ビジネスチャットは断然Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして、一番大事な役割をしていると思います。社内情報の共有や社員同士のコミュニケーションにも必須なサービスです。初心者でも使えるシンプルなUIなので、簡単に操作できます。また、個人的に可愛いスタンプを使えるので、リアクションする時やもらう時に気持ち良くなります。通知音もうるさい音ではなく、丁度良い音なので良いと思います。

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